kocaeli
Gündemdeki Şikayetler
Özel Kutu Ve Not Eksik, Ürün Hasarlı Ve Satıcı Yanıtsız

Shopier üzerinden “ozeltasarim_tablom” isimli satıcıdan 14.02.2026 tarihinde 678274474 sipariş numarasıyla Hot Wheels buketi satın aldım. Toplam 998,80 TL ödeme yaptım ve aynı ödeme içinde özel kutu ve not için ayrıca 99 TL ekstra ücret ödedim. Satıcının paylaşmış olduğu iletişim bilgileri R**** Y**...
İGDAŞ Fesih Bedelinin IBAN’a Yatırılmaması

İGDAŞ aboneliğimi 10.03.2026 tarihinde 5008******34 abone numarası üzerinden feshettim. Sistem üzerinde sözleşme feshinin tamamlandığı görülmesine rağmen, tarafıma ödenmesi gereken fesih bedeli bir hafta geçmesine rağmen IBAN numaram doğru şekilde iletildiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneli...
Vestel Yetkili Servisinde 2500 TL Ücretli Aparat Sorunu Ve 3 Aylık Mağduriyet

Vestel marka elektrik süpürgemin süpürme aparatı kaybolduğu için Ocak 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Vestel yetkili servisine başvurdum. Servisteki personel, aparat siparişi için benden 2500 TL tahsil etti ve siparişi oluşturduğunu söyledi. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş o...
Fiber Kurulum Randevularının Gerçekleşmemesi Ve TurkNet’in Yetersiz Desteği

19 Şubat 2026’dan beri TurkNet’in 1000 Mbps internetine geçmek için sadece 10 dakika sürecek olan daire içi fiber bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Kocaeli İzmit’teki adresim için 11.03.2026 Çarşamba ve 14.03.2026 Cumartesi günleri randevu oluşturuldu; ancak bu randevularda ne eve gelen bir ekip...
Tedy Enerji Şarj Hizmetinden Hiç Faydalanamadım

Bugün Kocaeli Başiskele’de Zırhlı Market önündeki tedy elektrikli şarj istasyonuna, aracımı şarj etmek üzere geldim. Ancak istasyona vardığımda elektrikli olmayan Qashqai marka bir aracın şarj noktasına park ettiğini gördüm ve bu yüzden şarj hizmetinden hiç faydalanamadım. Saat 14.15 civarında tedy...
Kamil Koç Şoförün Tehditkar Davranışı Ve Yolcuya Taraf Tutması

15.03.2026 saat 22.15'te Kocaeli Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, 4 numaralı koltuğu satın alarak yolculuk yapmak üzere araca bindim. Otobüsün plakası 67 ** 343'tür. Önümde oturan bayan yolcunun koltuğunu tamamen geriye yatırdığı için çok rahatsız oldum ve muavine durumu ile...
Burs Ödemelerindeki Tarih Belirsizliği Öğrencileri Zor Duruma Sokuyor

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine verdiği eğitim bursu ocak ayında toplu olarak yattıktan sonra, son iki aydır sürekli geç yatmaya başladı. Düzenli bir ödeme takvimi olmadığı için bursun ne zaman yatacağını bilemiyorum ve buna göre bütçe planlaması yapamıyorum. Bursa güvene...
Ürün Gönderilmedi, 20 Gün Hazırlanıyor Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hala sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazmama rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. M...
Kocaeli Çayırova'da Altyapı Eksikliği Ve 6 Aylık Geri Dönüşsüz Başvuru Süreci

Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi No:104 Daire 2’de bulunan apartmanımızda yaklaşık 6 aydır Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Tam merkezde oturmamıza ve yan binalarda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen bizim binamızda altyapı olmadığı, sorduğumuzda ise “boş port yok” denildiği ifade edili...
Vodafone Ev İnterneti Sinyal Sorunu Ve Yavaş Hız Şikayeti

Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetinde sinyal sorunu yaşıyorum. Evde internet sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor ve internetten verim alamıyorum. Ev içinde farklı noktalardan denememe rağmen sorun değişmiyor, bağlantı sü...
Kocaeli 41 Kart Öğrenci Bursunda Sürekli Gecikme Ve Acil Ödeme İsteği

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden verilen öğrenci bursunu almaktayım. Bursumun 15 Mart tarihi itibarıyla hesabıma yatması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte bursum karta yüklenmediği için bursumu kullanamadım. Yaklaşık 3 aydır burs ödemelerim sürekli geç yatıyor ve çoğu zaman be...
Dyson V15 Süpürge Teslimatı Gecikiyor Ve Sipariş İptal Edilemiyor

26.02.2026 tarihinde Evkur Düzce şubesinden Dyson v15 model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Kocaeli’nde ikamet ettiğim için ürünün Kocaeli’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradığımda her seferin...
Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Şube Çalışanlarının Davranışı İçin İade Talebi

Kocaeli Dilovası Aras Kargo şubesi ile uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum ve artık çalışanların işlerini savsakladığını ve müşteri olarak önemsenmed...
VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Ücret İadesi Ve İptal Talebine Cevap Bekliyor
VakıfBank Kocaeli İzmit Sanayi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 16.03.2026 tarihinde bir adet ve 20.11.2026 tarihinde iki adet olmak üzere toplam üç adet Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigortalar için hesabımdan toplam 16.880 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu sigortalar iptal ha...
Stradivarius Siparişi Uzun Süredir Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

Stradivarius’tan 10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 11036836398 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. 2.550 TL tutarındaki bu siparişim Kocaeli/İzmit adresime gönderilecek olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
Mağaza Personelinin Alaycı Davranışı Ve Göz Temasıyla Rahatsız Edilmesi

16 Mart 2026 tarihinde, saat 14.00 sularında Kocaeli 41 Burda AVM’deki u. S. Polo mağazanızı ziyaret ettim. Mağaza içerisinde bulunduğum süre boyunca görevli bir personelin sürekli olarak bizimle göz teması kurarak “cık cık” şeklinde sesler çıkarması ve alaycı bir tavır sergilemesi nedeniyle büyük b...
Halkbank Mobil Bankacılıkta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve Ücret İadesi Takibi Sağlanamıyor
Garanti Bankası Kocaeli Şubesinde Kredi Belgelerinin Eksik İşlenmesi Ve Personel İlgisizliği

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel kredi fırsatını görüp başvuru yaptım, kredim ön onay aldıktan sonra istenen belgeleri hazırlayıp 23.02.2026 tarihinde Kocaeli/İzmit şubesine gittim. Şubede görevli hanımefendi, belgelerimi yarım yamalak ve başka bir çalışanla sohbet ederek ilgisiz bir şekild...
Eda Demirbaş Beauty Studio Ödenen 1250 TL’ye Karşı Gelin Saç ve Makyajı Verilmedi

Haziran 2023’ün sonunda Kocaeli İzmit i̇nönü Caddesi’nde, eski Hoşgör Pastanesi’nin yanında Eda S**’ın işlettiği salonda kız kardeşimin gelin saçı ve makyajı için toplamda 1.250 TL ödedik, bunun 800 TL’si kapora olarak önceden verilmişti. Ancak ödediğimiz hizmeti alamadığımız gibi, kız kardeşimin en...
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Güveni Sarsan Durum

EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak **** tl ödeme almayı bekliyordum. Ürünü acil nakit ihtiyacım olduğu için sattım. Kocaeli İzmit’ten Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve satış işlemine ait satış kodum EC26022100129’dur. Satış sırasında bana ödemenin 4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. ...
4000 TL'lik Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Olup Ayağımı Yarıyor

26 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Center Skechers mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 4 hafta içinde yalnızca 6–7 kez giymeme rağmen, her iki ayakkabının da iç tarafı kısa sürede soyuldu ve iç kısımdan demir gibi sert...
Zara Online'da Siparişim Teslim Edilmedi, Takip Linki Çalışmıyor

08.03 tarihinde Zara’nın online mağazasından tek bir parfüm sipariş ettim. Siparişim için bana 10‑11 Mart tarihleri arasında teslim edileceğine dair mail geldi, daha sonra teslimat tarihi 12‑13 Mart olarak güncellendi. Ancak 13’ü geldiğinde ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme am...











Son Şikayetler