Aras Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Aras Kargo Avni Aker şubesi üzerinden 5668*******34 takip numaralı kargomun 23 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. T...

Kocaeli Dilovası Aras Kargo şubesi ile uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum ve artık çalışanların işlerini savsakladığını ve müşteri olarak önemsenmediğimi düşünüyorum. Herkes işini düzgün yapmak zorundayken, burada aynı ciddiyeti kesinlikle göremiyorum.
Defalarca şikayet oluşturduk, defalarca aradık, uyarıldığını da biliyorum ancak buna rağmen çalışanların tutumunda hiçbir düzelme olmadı, aksine istedikleri gibi davranmaya devam ediyorlar. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce yine aynı sorunu yaşadım. Adresim her zaman aynı olmasına rağmen kargom gidip başka bir yere teslim edilmiş. Allah’tan tanıdık birine gitmiş de gidip kendim alacağım.
Ben bu hizmet için 135 TL kargo ücreti ödüyorum ama sonunda kargomu yine kendi imkanlarımla almak zorunda kalıyorum. Çalışanlar işini düzenli ve özverili şekilde yapmıyorsa, ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Dilovası şubesindeki çalışanların davranış ve çalışma şekillerinin mutlaka incelenmesini ve gerekiyorsa çalışanların değiştirilmesini istiyorum.

Kocaeli Dilovası Aras Kargo şubesi ile uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum ve artık çalışanların işlerini savsakladığını ve müşteri olarak önemsenmediğimi düşünüyorum. Herkes işini düzgün yapmak zorundayken, burada aynı ciddiyeti kesinlikle göremiyorum.
Defalarca şikayet oluşturduk, defalarca aradık, uyarıldığını da biliyorum ancak buna rağmen çalışanların tutumunda hiçbir düzelme olmadı, aksine istedikleri gibi davranmaya devam ediyorlar. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce yine aynı sorunu yaşadım. Adresim her zaman aynı olmasına rağmen kargom gidip başka bir yere teslim edilmiş. Allah’tan tanıdık birine gitmiş de gidip kendim alacağım.
Ben bu hizmet için 135 TL kargo ücreti ödüyorum ama sonunda kargomu yine kendi imkanlarımla almak zorunda kalıyorum. Çalışanlar işini düzenli ve özverili şekilde yapmıyorsa, ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Dilovası şubesindeki çalışanların davranış ve çalışma şekillerinin mutlaka incelenmesini ve gerekiyorsa çalışanların değiştirilmesini istiyorum.

Aras Kargo Avni Aker şubesi üzerinden 5668*******34 takip numaralı kargomun 23 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. T...

21.08.2025 tarihinde İzmir Foça şubesinden 5193*******96 numaralı gönderimi, acil olduğu için Günaydın kargo hizmetiyle gönderdim. Bu hizmet kapsamında kargonun, ertesi gün yani 22.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında İstanbul Atalar bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom ne bel...

Ben şubeye gittiğimde hiçbir şekilde ilgilenmediler. Aradığımda da telefonda 2-3 kişi aynı anda konuşuyordu, hiçbir şekilde istediğim cevabı alamadım. 'Kargonuz hasarlı' deyip kendi kafalarına göre iade talebi oluşturdular ama kargoda 'adreste yoktunuz' diye mesaj geliyor. Net bir açıklama yapmadıla...

Aras Kargo Feneryolu Şubesi aracılığıyla Kastamonu adresine 240 TL ödeyerek bir adet cep telefonu gönderdim. Alıcının cep telefonu bulunmadığı için gönderi, vergi levhasında kayıtlı açık adrese yönlendirilmiştir. Aynı adrese daha önce sorunsuz teslimatlar yapılmıştır. Gönderi, kurye tarafından yaln...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6338952511772 takip numaralı, 150 × 2 metre tel çit içeren gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gölcük merkezde oturuyorum, evimle şube arası en fazla 2 km olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargomun eve teslim edilmeyeceği ve ş...
Yorumlar