to read complaints and reviews, or file yours.
Özel Konak Hastanesi için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü yüksek ücretlendirmeler oluşturuyor; hastaların gereksiz işlemler veya yetersiz hizmetler için 2.800-10.000 TL arası ücretler ödediği belirtiliyor. İkinci sırada personel tutumları (%35) geliyor; hemşire ve banko çalışanlarının kaba davrandığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.
Kocaeli İzmit’te bulunan Konak Hastanesi’nde yaklaşık 6 ay önce çocuğumu sünnet ettirdim. Yapılan yanlış kesim nedeniyle... şu an çocuğumun yeniden düzeltme operasyonuna girmesi gerektiği söyleniyor. Bir anne/baba olarak beni en çok üzen, çocuğumun tekrar bıçak altına yatacak olması ve yeniden acı çeke
20/10/2026 tarihinde saat 10.10 civarında Konak Hastanesi İzmit şubesinde, -1. Katta bulunan numune kabul alanına numune... bırakmak için gittim. Numunenin cam önünden alınması için önce cama tıklattım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Numunenin gecikmeden alınması için ikinci kez cama tıkladığımda is
13.10.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Kocaeli ili İzmit ilçesinde bulunan Özel Konak Hastanesi Nöroloji Bölümüne mua...yene olmak amacıyla gittim ve hastaneye kimliğimle giriş yaptım. Muayenemin ardından kimlik belgem bana geri teslim edilmedi. Kimliğimin tarafıma verilmemesi üzerine polis ekibi ç
"Geri dönüş sağlayıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
09.10.2026 Cuma günü Özel Konak İzmit Hastanesi nöroloji bölümüne epilepsi ...için ehliyet raporu almak amacıyla başvurdum. Aynı gün saat 15.30 civarında
Mayıs ayında İzmit Konak Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım. Doğum öncesinde ve yatış sırasında fotoğraf ve oda süsleme... hizmetlerinin paket içinde olduğu, ayrıca ücret ödemeyeceğimiz özellikle söylendi. Buna rağmen doğum sonrası süreçte bu hizmetleri bahane ederek bizden haksız kazanç sağlandığını
Konak Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde, ameliyat sonrası gelişen sinir ölmesi nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır ...sürekli olarak kullandığımız raporlu ilacımızı yazdırmak için bizden muayene ücreti talep edilmesinden son derece rahatsızım. Bu ilacı bugüne kadar hep rapora istinaden ücretsiz ya
Bebeğimden defalarca deneyip kan alamadılar. Yenidoğan bölümünden hemşire çağırdılar o da yarım saatten fazla bir süre g...elmedi. Neredeyse 1 saat bekledik. Bebeğimin ağladığını kendini kastığını ifade ettiler. Kan alınırken ağlamayan bebek mi olur? Böyle bir açıklama olabilir mi?
Geçen hafta Kocaeli Konak Hastanesi genel cerrahi polikliniğine eşimi muayeneye götürdüm. Eşimin siğil yakma işlemi için... operasyona karar verildi. Doktor bu işlemin 15–20 dakika süreceğini, sonrasında da 1 saat dinlenip çıkabileceğimizi söyledi. Fiyat sorduğumuzda ise özel sağlık sigortasının karşıl
Özel Konak Hastanesi’nin fiyatlandırma biriminde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ve... bu hafta aynı süreçle ilgili olarak hastaneye başvurdum. Sezaryen ve tüp ligasyonu işlemleri için bize önce bir fiyat verildi, biz de bu fiyat üzerinden işlemleri kabul ederek sür
17.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Konak Hastanesi acil servisine saat 11:30 civarında sırt ve göğüs ağrısı şikayetiyle ...başvurdum ve muayene ücreti ödedim. Aynı gün ağrılarım geçmediği için bu kez saat 21:30 civarında yeniden aynı hastanenin acil servisine gitmek zorunda kaldım ve benden ikinci kez
17.08.2026 tarihinde Konakmed Özel Sağlık Hizmetleri’ne dahiliye muayenesi için gittim. Türkiye Altın Paket özel sağlık ...sigortam olmasına rağmen hastane benden muayene ve kan tahlili için toplam 4.478 TL tahsil etti. Aynı sigortaya bağlı olduğum diğer hastanelerde herhangi bir ek ücret talep edilmez
Kocaeli Özel Konak Hastanesi’nde 28.07.2026 tarihinde yaptırdığım laboratuvar muayenesi ve tahliller için toplam 5.267,2...0 TL ödeme yaptım. Bu ödemeye ait ayrıntılı hizmet dökümünü ve tahlil kalemlerini görmek istediğimde ise bir türlü bilgiye ulaşamıyorum. Telefonla hastaneye ulaşmakta ciddi sıkınt
10 Temmuz tarihinde Özel Konak Hastanesi’nde doğum için başvurumuz sırasında bize sözlü olarak belirli bir doğum ücreti ...bilgisi verildi, bu bilgiye güvenerek işlemleri kabul ettik. Ancak sonrasında imzalattıkları evraklarda, bize özellikle istemediğimizi belirttiğimiz kapı süsü, fotoğraf çekimi, cat
18 Eylül 2025 tarihinde Özel Kocaeli Konak Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğumdan önce dışarıdan bir organizasyon firmasıy...la oda süsleme için yaklaşık 3 bin tl’ye anlaşmıştım. Ancak hastanede görevli E*** isimli personel, hastanenin dışarıdan organizasyon kabul etmediğini, sadece kendi anlaşmalı firma
10.01.2024 tarihinde Konak Hastanesi Kocaeli şubesinde, ortopedi bölümünden Op. Dr. E*** Y******* tarafından labrumdaki ...yırtığın dikilmesi ve kalça kemiğinde tıraşlama işlemi planlandı. Ameliyat sırasında akciğerlerimde kanama olduğunu, oksijenimin 70’e düştüğünü ve bu nedenle işlemin yarım bırakıld
İşim gereği 10 yıldan fazladır İzmit Konak Hastanesi’nden düzenli olarak, yaklaşık iki yılda bir sağlık raporu alıyorum ...ve bu süreçlere oldukça aşinayım. Bugüne kadar EKG çeken personel ya da sahil sağlıkta muayene olduğum doktorlar, sonuçlarda bir risk gördüklerinde beni sözlü olarak sigara konusun
28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te İzmit Özel Konak Hastanesi acil servisinden giriş yaptık. Acilde görevli, sa...rı saçlı, yeşil üniforma giyen bir hemşirenin tutumu ve bilgisizliği nedeniyle çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Serum takma işlemi sırasında hasta bağırmasına ve ağlamasına rağmen
23.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Özel Konak Hastanesi’nde dış doktor üzerinden idrar tahlili verdim. Tahlil sonuçlarım...ı hem hastanenin online kanallarından hem de e-Nabız üzerinden kontrol etmeme rağmen sonuçların tamamını göremedim. Bu nedenle hastanenin çağrı merkezini arayıp laboratuvara bağla
İzmit Konak Hastanesi’nde dün renkli MR çektirdim ancak sonuçlarıma ne e-Nabız üzerinden ne de hastanenin internet sites...i üzerinden ulaşamıyorum. Sistemde hiçbir şekilde görüntüleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bugün hastaneyi telefonla aradığımda “Yarın arayın, yükleyelim” denildi. Sonuçların
Yaklaşık bir hafta önce İzmit Özel Konak Hastanesi’nde önce kardiyoloji bölümünde İ**** Bey’e, ertesi gün de psikiyatri ...bölümünde N*** Bey’e muayene oldum. Uzun zamandır panik atak belirtilerim ve gün içinde 3–4 kez tekrarlayan kalp çarpıntılarım olmasına rağmen, her iki muayenede de yeterince ilgil
Kocaeli İzmit’te bulunan Özel Konak Hastanesi nöroloji bölümüne şiddetli baş ağrısı şikayeti ile başvurdum. Doktorum mua...yene sonrası MR istedi ve hem normal sigortam hem de Acıbadem Bupa özel sigortam olmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde benden 1.650 TL ücret alındı. Nedenini sorduğumda, özel sağlı
14 Nisan tarihinde eşim Kocaeli İzmit Konak Hastanesi’nde doğum yaptı. Biz kontrollere başladığımız dönemlerde hastaneni...n yeni ve güzel odalarını görerek bu hastaneyi tercih etmiştik. Ancak doğum günü geldiğinde bize hiçbir bilgi verilmeden eski ve küçük bir odaya yatırıldık. Verilen odanın eşyalar
09.04.2026 tarihinde 9,5 aylık bebeğimin rutin kontrolleri için Kocaeli Yahya Kaptan’daki Konak Hastanesi’ne başvurduk. ...Muayeneden sonra doktorumuzun talebiyle kan tahlili için laboratuvar bölümüne yönlendirildik ve burada hayatımızın en stresli ve üzücü deneyimlerinden birini yaşadık. Bebeğimden k
"Sorun sadece çağrı merkezi yetkilisiyle bir iletişimde farklı anlaşılmadan ibaret olup. Tedavi gördüğüm tüp bebek birimindeki ekip arkadaşların tutum ve davranışın son derece iyi olduğunu belirtmek isterim. Hepsine ayrı ayrı teşekkürlerimi sunuyorum 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
