to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel müdürlükten aradılar stokların kontrol edildiğimi münferit bir olay olduğunu söylediler çok ilgilendi ve çok kısa sürede şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum"
"Yetkililer ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yaptılar telafimizi de hızlıca yaptılar çok teşekkür ederiz"
Atlantis Yayıncılık’ın 2019–2020 yılları arasında Kocaeli Üniversitesi Köseköy MYO’da kurduğu stantlardan, tüm setleri için taksitli satış yapıp bana bir sözleşme imzalattılar. O dönem boyunca taksitlerimi ödeyerek borcumu kapattığımı düşünürken, aradan yıllar geçtikten sonra borcumun bitmediği iddi...
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Kocaeli Outlet mağazasından 5 adet, farklı modellerde pantolon satın aldım. Pantolonların hepsinde ağ kısmında yırtılma sorunu yaşamam üzerine bugün mağazaya giderek durumu ilettim ve çözüm talep ettim. Mağazada işlem yapılırken özellikle kasada görevli olan Ç**** isimli per...
07.02.2026 tarihinde Modalife Gölcük Kocaeli mağazasından Arda genç odası takımı satın aldım. Yaklaşık 50.300 TL ödeme yaptım ve üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayram öncesi kullanmak üzere özellikle bu tarihte alışveriş yapmıştım ancak hiçbir şekilde teslim...
"Doğan beye desteği için teşekkür ederim."
16/03/2026 tarihinde saat 18:40 civarında Kocaeli Gebze’de 400 numaralı hatta çalışan 41 HO 4506 plakalı halk otobüsüne yolcu olarak bindim. Araç şoförü, yaşlı bir yolcunun ücretsiz binmesine tepki göstererek “Sen binemezsin, neden bindin?” tarzında ifadeler kullandı ve yolcuyu istediği durakta indi...
Arçelik marka el tipi buharlı temizleyicimi, arızası nedeniyle Kocaeli Kartepe’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün üretim tarihine bakıldı ve 2015 üretimi olduğu, üzerinden 7 yıl geçtiği için yedek parça üretilmediği, bu yüzden de tamir edilemeyeceği söylendi. Ayrıca küçük ev aletlerinde Tüketici ...
10 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Sarımeşe Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen kesildi. Arızanın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte her aradığımda internetin belirli bir saat içerisinde geleceği söylendi. ...
16.03.2026 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Hastanesi anne otelinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Dikişli olmama rağmen sadece çarşaf değiştirilmesi için tam 3 saat boyunca sandalyede oturup beklemek zorunda kaldım; bu süre içinde odama ne bir görevli geldi ne de bir ilgi gösterildi. Dur...
08.03.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus 5 programlı bulaşık makinesi, Altus 11 kg kurutma makinesi ve bir adet Altus buzdolabı satın aldım. Bu ürünler Bir Günde Kargo XL ile gönderildi ve 3126030896708575 numaralı siparişe ait kargom yaklaşık 5 gündür İzmit Başiskele şubesinde görünmesine rağmen b...
Turkcell Superonline fiber ev internetimde 50 Mbps olan paketimi, internet sözleşmemin bitimine yaklaşık 15 gün kala, müşteri temsilcisinin ve 7 Mart Cumartesi günü evime yeni kablo döşemeye gelen Turkcell Superonline teknik ekibinin binamda 1000 Mbps hızın desteklendiğini söylemesi üzerine 1000 Mbp...
Sürat Kargo ile 7270031019028262 takip numaralı kargom 12 Mart’tan beri Kocaeli Köseköy şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Günlerdir beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Özellikle arayıp uyarmak ya da peşine düşmek yerine, kargo f...
13.03.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait, Birgündekargo üzerinden gönderilen LCW5603*******61 takip numaralı kargom 16.03.2026 sabah saat 08.00’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, saat 14.00 civarında yetişmeyeceği ve başka bir güne kaldığı bilgisi verildi. Dağıtıcıların akşam 18.00–19....
Teknosa’dan Kocaeli Gebze Center mağazasından aldığım bilgisayar monitörünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra üründe piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim ve servis kayıt numaram th732671 olarak oluşturuldu. Aradan 3 hafta ge...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı bugün kaybettiğim için acil olarak kapattırmak istedim; ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmak yerine süreci gereksiz şekilde zorlaştırdı. Müşteri hizmetlerini Kocaeli’den aradığımda, hattın bana ait olduğunu teyit etmek için kimlik ve güvenlik kontrol...
Shopier üzerinden “ozeltasarim_tablom” isimli satıcıdan 14.02.2026 tarihinde 678274474 sipariş numarasıyla Hot Wheels buketi satın aldım. Toplam 998,80 TL ödeme yaptım ve aynı ödeme içinde özel kutu ve not için ayrıca 99 TL ekstra ücret ödedim. Satıcının paylaşmış olduğu iletişim bilgileri R**** Y**...
İGDAŞ aboneliğimi 10.03.2026 tarihinde 5008******34 abone numarası üzerinden feshettim. Sistem üzerinde sözleşme feshinin tamamlandığı görülmesine rağmen, tarafıma ödenmesi gereken fesih bedeli bir hafta geçmesine rağmen IBAN numaram doğru şekilde iletildiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aboneli...
Vestel marka elektrik süpürgemin süpürme aparatı kaybolduğu için Ocak 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Vestel yetkili servisine başvurdum. Servisteki personel, aparat siparişi için benden 2500 TL tahsil etti ve siparişi oluşturduğunu söyledi. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş o...
19 Şubat 2026’dan beri TurkNet’in 1000 Mbps internetine geçmek için sadece 10 dakika sürecek olan daire içi fiber bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Kocaeli İzmit’teki adresim için 11.03.2026 Çarşamba ve 14.03.2026 Cumartesi günleri randevu oluşturuldu; ancak bu randevularda ne eve gelen bir ekip...
15.03.2026 saat 22.15'te Kocaeli Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, 4 numaralı koltuğu satın alarak yolculuk yapmak üzere araca bindim. Otobüsün plakası 67 ** 343'tür. Önümde oturan bayan yolcunun koltuğunu tamamen geriye yatırdığı için çok rahatsız oldum ve muavine durumu ile...
Bugün Kocaeli Başiskele’de Zırhlı Market önündeki tedy elektrikli şarj istasyonuna, aracımı şarj etmek üzere geldim. Ancak istasyona vardığımda elektrikli olmayan Qashqai marka bir aracın şarj noktasına park ettiğini gördüm ve bu yüzden şarj hizmetinden hiç faydalanamadım. Saat 14.15 civarında tedy...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine verdiği eğitim bursu ocak ayında toplu olarak yattıktan sonra, son iki aydır sürekli geç yatmaya başladı. Düzenli bir ödeme takvimi olmadığı için bursun ne zaman yatacağını bilemiyorum ve buna göre bütçe planlaması yapamıyorum. Bursa güvene...
Son Şikayetler