to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri bitmeyen bir ar...ıza problemi yaşıyoruz. Cihaz bazen hiç su kaynatmıyor, bazen sürekli kaynatmaya devam ediyor, kimi zaman da çayı soğuk demliyor. Bazende hiç çalışmıyor Ürünle doğru düzgün sorunsu
01.01.2026 tarihinde Carousel Alışveriş’ten Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi Matte Red 2...000w model ürünü satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta bozuldu ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak verilen yeni ürün de 9 Şubat’ta tekrar bozuldu, bunun üzerine ürünü servise götürdüm. Ser
Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a. Ş.’den 23.03.2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Multichef stand mik...ser satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullanmama rağmen motor kısmından anormal ve oldukça yüksek bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri il
Karaca’dan hediye olarak gelen 6 kişilik kahve fincan takımını 03.03.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM Karaca mağazasında... değiştirmek istedim. Ürünün fişine daha bakılmadan, doğrudan cadde üzerindeki mağazadan alındığı ve bu nedenle değişimin sadece cadde mağazasında yapılabileceği söylendi. Yıllard
24.02.2026 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle Çaysever Robotea Pro Connect ürününü sip...ariş ettim. Sipariş numaram 95065565’tir. Ürün günlerdir PTT Kargo’da Gaziantep’te görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün ise sistemde “11:34’te kurye adreste yok” not
"Geri dönüş sağlanarak tarafıma hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
Karaca Viaport mağazasından 10.12.2024 tarihinde Karaca Pro Ultimax 6 in 1 ...çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki sene olmasın
Karaca’dan 2025 Temmuz ayında aldığımız Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay Black ürünü, suyu kaynatmama arızasını üçüncü ke...z veriyor. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen suyu kaynatmıyor ve çay makinesi işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun daha önce de iki kez yaşandı ve her seferinde ürünü yetki
Karaca Hatır Hüp Düet Aroma kahve makinesini İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ür...ünümün garantisi hâlâ devam ediyor ancak aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Toplamda 5 kez garantiye gönderdim, özellikle son 2–3 aydır bu problem
Karaca Glass Tea xl 2 in 1 Cam Su Isıtıcı & Çay Makinesi Krem ürününü 24.09.2025 tarihinde dsm Grup Danışmanlık İletişim... ve Satış Ticaret a. Ş üzerinden, C** Ö** adına düzenlenen tys2025025775644 numaralı e-arşiv fatura ile satın aldık. Ürünü daha tam anlamıyla verimli bile kullanamadan 11. Ayında a
Karaca'dan aldığım cam çaycı iki hafta sonra kendiliğinden çatladı ve kırıldı, aldığım mağazaya götürdüm bilgilendirme S...MS ile alacaksınız dediler, çaycı tamir oldu diye gönderdiler ancak sadece iskeleti geldi. Müşteri hizmetlerine kendin telefonum ile ulaşamadım. Annemin telefonunu açtılar, ücret t
"Teşekkürler"
Karaca’nın Mycaffe Barista s10 kahve makinesini Karaca uygulaması üzerinden... satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün elime ulaştığı gün denedi
"Ürünümü mağazaya gönderdiler oradan gidip aldım çok şükür"
07.01.2026 tarihinde Karaca online mağazasından aynı çatal-kaşık-bıçak takımından üç parça ürün satın aldım. Neredeyse b...ir ay olmasına rağmen siparişim hala gönderilmedi. Ellerinde olmayan ürünü satışa açıp ücretini tahsil etmeleri, ardından da ürünü gönderememeleri beni mağdur etti. Sipariş numara
03.03.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden “Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık” almak istedim. Ürünü...n fiyatı ürün sayfasında 2.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 4.999 TL olarak yansıyordu. Yani ürüne tıkladığımda gördüğüm fiyat ile sepette çıkan fiy
Karaca’dan Trendyol üzerinden yılbaşı döneminde satın aldığım Perfetto Türk kahve makinesi, kullanmaya başladıktan yakla...şık 20 gün sonra sorun çıkarmaya başladı. Makinenin Türk kahvesi bölümünde hazırlanan kahve kesinlikle pişmeden veriliyor, ayrıca kahve pişirdiğimde de fincanın üst kısmında telvel
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2024 Ağustos ayında Karaca’dan Karaca Çaysever robotea Pro Qartz model çay makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana ...cihazda sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Su haznesinde yeterli su olmasına rağmen makine haznede su yok uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Bu sebeple ürünü şimdiye kadar 3 kez ser
"Teşekkürler"
Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren Karaca Antares ve Karaca Ankamall mağaz...alarınızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Tel
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ankara Karaca Demetevler şubesinden 15 Şubat'ta alışveriş yaptım fakat mağa...za 1 ay sonra kapanacağı için kampanya vardı ve çok yoğundu faturayı bir ha
Karaca’nın mobil uygulamasını, “ilk siparişe özel yüzde 10 veya 250 TL indirim” şeklindeki reklam ve yönlendirmeler nede...niyle bugün indirip üyelik oluşturdum. Uygulamayı yüklediğimde ise kampanyanın yalnızca “seçili ürünlerde yüzde 10 indirim” olarak sunulduğunu gördüm ve bu durumun yanıltıcı bir re
2022 yılında Diyarbakır’da Konak Ticaret’ten Karaca marka bir tencere seti satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verildiği ö...zellikle belirtilmişti. Ancak tencere seti 4 yıl bile dolmadan iç kısmından soyulmaya başladı. Garanti kapsamında başvuru yapmak istediğimde, ürünü aldığımız yerde bize fatura ver
İstanbul Esenyurt Torium Karaca AVM’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce ablam ve çocuklarımla birli...kte mağazaya gittik, alışveriş yaptık ve bazı ürünler seçtik. Kasaya gittiğimizde, aldığımız ürünleri mağazada bırakabileceğimiz bir yer olup olmadığını sorduk, kasadaki görevli “y
Karaca’dan 01.10.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım çaycıyı henüz 3 ay bile olmadan tam 5 kez servise göndermek z...orunda kaldım. Ürün ilk olarak dış kısmında paslanma yaptığı için servise gitti. Sonrasında ışığı yanmamaya başladı, tekrar servise gönderdim. Üçüncü sefer yine dış kısmında paslan
Kasım 2024 tarihinde Serdivan AVM Karaca şubesinden bir çaycı satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı, iki ...kez serviste tamir edildi ancak kısa süre sonra üçüncü kez aynı sorunla karşılaştık. Su haznesinden yanık kokusu geliyor ve bir süre sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geliyor. Ürü
