to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Batıpark Container mağazasından Moongate 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 aydır ku...llanıyorum ancak daha ilk aylardan itibaren özellikle çatal ve bıçakların tırtıklı kısımlarında paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü her kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkıyor
"Karaca ya teşekkür ederim kısa sürede bana ulaşıp ürünlerimi daha iyileri ile değişim yap tılar"
"Teşekkürler"
Karaca markalı Hüp model kahve makinesini yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ...cihaz bozuldu. Ürünümü 03.03.2026 tarihinde Avcılar Karaca yetkili servisin
Uzun süredir N11 üzerinden alışveriş yapıyorum; özellikle Karaca marka ürünlerde sürekli sorun yaşamama rağmen, son yaşa...dığım durum nedeniyle artık firmaya güvenimi tamamen kaybettim. Daha önce Karaca’dan aldığım ürünlerde ya fatura gönderilmedi ya da ürünler beklediğim kalitede çıkmadı. En son 4 Ma
"Şikayetimden hemen sonra, genel merkezden arandım ve ürünüm çok kısa bir sürede tedarik edildi. İlginize teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Karaca s10 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan ber...i cihazdan kesinlikle memnun değilim. Süt ısıtma ve köpürtme işlevi doğru düzgün çalışmıyor, çoğu zaman süt yerine neredeyse su veriyor, aşırı buhar yapıyor ve çok yüksek sesle çal
Yaklaşık dört ay önce Karaca Home’dan Batman Petrol Sütü AVM şubesinden bir kahvaltı takımı satın aldım. Kutuyu açtığımı...zda kaselerden birinin kırık olduğunu fark ettik ve durumu yılbaşına yakın bir tarihte mağazaya bildirdik. Kırık çıkan kase için yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Novada AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Rainbow Blue paslanmaz çelik termos satın aldım. Kı...sa süre önce termos elimden düştü ve kapağı komple kırıldı. Termosun gövdesi sağlam olmasına rağmen kapağı kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetler
Karaca üzerinden Homend Projucier 2705h katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünün bir düğmesi bozulduğu için, garanti süre...si devam ettiğinden servise gönderdik. Yaklaşık 20 gün sonra bu problemin çözülemeyeceği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ve biz de iade seçeneğini onayladık. Ar
Karaca online uygulamasından Karaca Jasper bıçak seti satın aldım. Geçen hafta kereviz soyarken setin içindeki en küçük ...bıçağı kullanıyordum, bıçak bir anda ucundan kırıldı ve neredeyse yarıya bölündü. Kırılan parça hızla fırlayıp elime geldi ve parmağımı ciddi şekilde kesti. O an hem can acısı hem
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma model bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...4.069,72 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut. Ancak ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kahve köpüğü hiç oluşmadı, kahve sürekli yanık tadında oldu. Normalde kahve pişt
Karaca Multichef stand mikseri kısa süre önce aldım ve toplamda sadece 7–8 kez kullandım. 15.03.2025 tarihinde ürünün üs...t kısmını sabitleyen kilitleme mandalı, tamamen plastik malzeme olduğu için kullanım esnasında kırıldı. Bu kadar az kullanımda, üstelik kilit gibi kritik bir parçanın plastikten ya
Ekim ayında Karaca’nın kendi internet sayfasından bir çaycı satın aldım. Dünya markası diye tercih etmeme rağmen üründen... hiç memnun kalmadım. Çaycının alt kablo kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Daha önce
"En son iletişim kurduğum hanımefendiye nezaketi için teşekkür ederim. İlginiz ve özrünüz ayrıca kıymetli. Fakat bu sorun mağazaların uygulama şeklinden kaynaklandığı için orada bu düzeltmeyi görmeyi umuyoruz. Önemli olan uygulamanın genel olarak yasalara uygun şekilde düzeltilmesi. Umuyorum bu kısım da çözülür"
2025 yılı içinde Konya Novada Karaca ve Konya m1 AVM Karaca mağazalarında y...aptığım alışverişlerde, kasada ödeme aşamasında telefon numaramı vermeden ü
Karaca’nın Kocaeli 41 Burda AVM şubesinden 15 Şubat 2026 tarihinde hatır perfetto 2’li kahve makinesini satın aldım. Ürü...nü en fazla 1–2 kez kullanabildim ve 27 Şubat’ta cihaz arızalandı. Makineyi açar açmaz direkt su akıtıyor, süt köpürtme kısmı çalışmıyor ve bu nedenle cihazı hiçbir şekilde kullana
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Karaca Çaysever Protea Pro Connect model ürünü online olarak sipariş verdim v...e ürünüm dün teslim edildi. Ürün kargodan kutusu açık bir şekilde geldi ve ürünü denediğimde alt su haznesinin soğumadığını, sürekli mama suyu ayarında takılı kaldığını fark ettim.
"Çok teşekkür ederim"
4 Mart günü saat 15.00 civarında, evime misafirlerimin hediyesi olarak geti...rilen ve değişim kartı bulunan Karaca Majesty 3’lü çerezlik ve katlı servis
"Teşekkürler"
Okmeydanı Karaca şubesinden yaklaşık 20 gün önce Robotea çaycı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda içinden kırık par...ça çıktığını gördüm ve ayrıca süzgeç kısmı da eksikti. Bunun üzerine mağazayla iletişime geçtiğimde, kırılan parçanın gönderilebilmesi için benden yaklaşık 380 TL civarında ek ücre
Karaca mobil web sitesi üzerinden aldığım hamur makinesi ve Çay Sever Pro Connect ürünüm defolu ve kullanılmış gibi bir ...şekilde elime ulaştı. Çay Sever ürünü kutusu açık halde geldi, cihaz mama modunda takılı kalıyor ve alttaki suyu soğutmuyor, yani ürün düzgün çalışmıyor. Sipariş numaram 95088806
Karaca markasına ait Vantuz robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürün garanti süresi içindeyken anormal... bir çalışma arızası verdi ve ben de 09.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra ürünün Karaca’nın kendi servisine, İstanbul Avrupa yakasına gönderildiğini öğrendim. S
