to read complaints and reviews, or file yours.Karaca internet sitesinden aldığım çaycı, çalışmama sorunu nedeniyle garantiye gönderildi. Servis, sorunun iç kısmın kir...eç tutmasından kaynaklandığını, hazır su kullanmam gerektiğini belirterek ürünü tamir edip geri gönderdi. Ancak ürünü temizlerken içini yaparken, dış boyasına zarar vermişler ve ça
"Ürün değişimi yapıldı sorun çözüldü"
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 modelini satın aldım. İki ay kadar önce ürünün cam haznes...i sadece elde bulaşık yıkarken aniden çatladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatlaması beni zaten şaşırttı. Ardından hem Karaca müşteri hi
"Çözüme zor ulaştım kaç kez yazdım bilmiyorum fakat teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Mardin Artuklu’daki Mardian Mall AVM’de bulunan Karaca Home mağazasına, a...ldığımız tabak‑kase takımının değişimi için teyzem gitmiştir. Mağazada kendisini “mağaza müdürü” olarak tanıtan kadın çalışan, daha ortada hiçbir işlem yapılmadan teyzeme karşı son
25.03.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Mardin Artuklu ilçesindeki Mardian Mall AVM’de bulunan Karaca Home mağaza...sına, aldığımız tabak‑kase takımının değişimi için teyzem gitmiştir. Mağazada kendisini “mağaza müdürü” olarak tanıtan kadın çalışan, daha ortada hiçbir işlem yapılmadan teyzeme ka
Karaca markasından Van şubesinden satın almış olduğum çaycıyı henüz 2 ay bile kullanmadan ciddi bir problemle karşılaştı...m. Ürünün dış yüzeyinde, özellikle gövde kısmında ciddi şekilde boya ve kaplama soyulmaları meydana geldi. Görselde de açıkça görüldüğü üzere ürün neredeyse kullanılamaz hale gelmi
"İlgi ve alakasından dolayı markaya teşekkür ederim"
"Gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ediyorum"
07.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Karaca mağazasından yaptığım alı...şveriş kapsamında, “Karaca Hatır Espresso” model, barkod kodu 8683650408857
"Hediye çeki iletilmesi memnun ediciydi"
Karaca markasından satın almış olduğum kahve makinesi, henüz 1 yıl dolmadan... arızalanmıştır. Garanti kapsamında işlem başlatmak için Şikayetvar üzerind
12 Ocak tarihinde 41 Burda Karaca mağazasından bir tabak seti satın aldım. Kutuyu açtığımda tabakların bir kısmının kırı...k olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya ilettim. Kırık parçaların tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte d
Trendyol üzerinden Meva Store adlı satıcıdan Karaca inox yağ filtreli zamanlayıcılı bir fritöz satın aldım. Ürün elime u...laşınca denemek için prize taktığımda, cihazın yalnızca kablosunu yukarı doğru tuttuğumda çalıştığını, aksi halde temassızlık yaptığını fark ettim. Yani ürün ilk günden arızalıydı.
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümü arızası nedeniyle müşteri hizmetleri...yle görüştükten sonra kargo ile servise gönderdim. Ürün 27.02.2026 tarihinde Karaca’ya ulaştı ve süreç bu tarih itibarıyla başladı. Bugün itibarıyla 21 iş günü henüz dolmamış olma
Bursa Korupark AVM, Karaca mağazasından 2-7 iş günü denilerek yemek takımı aldık fakat satılan ürün 2 haftayı geçmesine ...rağmen bir iki güne gelecek şeklinde oyalandık. En son müşteri hizmetleri ürünün stoklarda olmadığını ve tahmini stok girişinin 20 gün sonra olduğunu söyledi. Korupark Karaca mağaz
"Kuponum tanımlandı, sorunum çözülmese bile iyi niyetiniz için teşekkür ederim. İnşallah sorunumun çözülmesi için stoklarınızda ilerde güncellenir."
8 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında kampanya dahi...linde kredi kartlarına vade farksız 9 taksit imkanı olduğu özellikle belirtildiği için, bu şartlara güvenerek Akbank kredi kartımla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak bugün kredi
"Karaca Züccaciye olarak yaşadığınız sorunu hızlı bir şekilde çözerek para iadesi talebinizi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederiz."
Kayseri Park AVM içindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Smoothie ürününü ilk kez kullanmak için açtığımda, satın al...madan yaklaşık 12 gün sonra, ürünün kırık olduğunu fark ettim. İndirime giren bu ürünü kırık şekilde satmaları ve bunun sorumluluğunu kabul etmemeleri beni gerçekten üzdü. Mağazay
"Şikayetim taraflarına ulaşır ulaşmaz konu ile ilgili hemen harekete geçtiler. Gerekli iş ve işlemler yapıldı. Hatalı ve şikayete konu olan ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum"
26.02.2026 tarihinde Karaca Adana Real mağazasından Karaca 4in1 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta olm...adan bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis dönüşünde termostat değişimi yapıldığını öğrendim, ancak ben baştan beri bu ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü, tamir değil
Sakarya Adapazarı Arabacıalanı Mahallesi Karaca Sokak No:11 adresinde bulunan A101 şubesinde görev yapan kasiyer persone...l hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Boynunda dövme bulunan, yaklaşık 1,70 boyunda, esmer ve zayıf erkek kasiyer, arkadaşım ile birlikte alışveriş yaptığımız her seferde tarafı
Emsan marka 11 parça Swiss Crystal ürünüyle ilgili çizik şikayeti yaşadım. Garantisi devam ettiği için mağazaya bütün ür...ünleri teslim ettim ve bunun sonrasında cevap bekledim. Cevaben telefonuma 20.03.2026 tarihinde saat 15:50'de bir kısa mesaj geldi ve gönderilen linkte 5 günlük süre zarfında bana
Karaca’dan 2025 Mart ayında aldığımız Karaca Retro Personal kişisel smoothie blender makinesini toplamda 3–4 kez kulland...ık. Bugün ürünü meyve için kullanırken kapağın iç kısmındaki lastik kendi kendine çıktı ve makine lastiği öğüterek parçaladı. Şu an kapak lastiği kopmuş durumda ve ürün güvenle kul
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Beyazşehir Karaca mağazasından, başka ürünlerle birlikte toplu çeyiz alışverişi sırasında ...iki set Karaca Vitola ikili düdüklü tencere aldık. Bir set oğluma ve gelinime, bir set de kendime alındı. Her iki sette de ilk günden beri aynı ciddi sorunu yaşıyoruz. Mekanizma as
