to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kull...andık ve herhangi bir sorun yoktu, ancak üçüncü kullanımda cihaz su akıtmaya başladı ve süt köpürtme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Hepsiburada sipariş numaram 403 044 860 3
"Biraz zor olsa da talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkürler"
Karaca online mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force f2 LED fırçalı süpürge satın aldım. Ürün henü...z iki kez bile tam anlamıyla kullanılmadı ancak süpürgenin hortumu aşırı sert, esnemiyor ve süpürürken sağa sola sürtünerek yüzeyleri çiziyor. Aynı ürünü Kayseri AVM Karaca mağazas
"Memnun kaldık"
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca’nın Karacabey Kirmastı şubesinden Kristal serisinden karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürü...nü normal mutfak kullanımında, özen göstererek kullanmama rağmen son iki aydır tencerenin kulplarında ve iç kısmının kenar bölümlerinde belirgin şekilde soyulmalar başladı. Bu dur
Karaca’dan 2024 yılında çeyizim için aldığım Quick and Sade düdüklü tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Düdükl...ü tenceremin kapağı, kullanırken durup dururken kırıldı. Ayrıca Karaca’nın kendi online sitesinden aldığım Bio Diamond tencere setimin 26 cm cam kapağı da patladı. Ürünlerim henüz
6 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın kendi sitesi üzerinden Karaca Home İstanbul Bej Çift Kişilik Yatak Örtüsü’nden iki ade...t sipariş verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı iki ürün gönderildi. Mağazaya gittiğimde, sitede açıkça mağazadan iade yapılabildiği yazmasına rağmen, mağazadan iade alınamayacağı
Karaca uygulamadan 2+1 Mudo kırlent siparişi verdim ve 1 tanesi geldi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mail attım ar...adım ama dönüş alamıyorum. 1 tanesi bende ama. Diğer iki kırlent yok. Paramın iadesi veya eksik ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum
Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up kırılabilir dikey süpürgenin kapağı düştü ve bu sırada filtresi de zarar... gördü. Bunun üzerine en az bir buçuk aydır firmadan yedek parça temini için destek almaya çalışıyorum. Ürünü Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldım, yedek parça temini içi
13 Kasım’da Karaca Balıkesir Altıeylül Onburda AVM mağazasından Fine Bone Meridian isimli yemek takımını kredi kartıyla ...yaklaşık 18.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra takımın kırık olduğunu fark ettim ve 19 Kasım’da mağaza tarafından tespit kaydı açıldı. En geç 20 Kasım tarihin
Karaca’dan Aralık 2024 civarında Bursa Zafer Plaza şubesinden aldığım yemek... takımının pasta tabaklarından biri kırıldığı için, aynı tabağı yeniden sat
"Sorunum çözüldü"
Karaca’dan Ocak 2026’da aldığımız Homend marka çaycı, henüz çok yeni olmasına rağmen 2 Şubat’ta hiçbir şekilde çalışmama...ya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı gün servise verdik. 5 Şubat tarihinde Karaca tarafından ürünün elimize ulaştığına dair SMS gönderilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün
Karaca’nın kendi uygulamasından 02 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Karac...a Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesini bugün kullanırken
Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinin kaplamalarında kararmalar ve renk değişimleri oluştuğu için ürünü servise gönd...erdim. Servis, kararan parçaları değiştirip ürünü onarmak yerine değişim kararı verdi ve SRV-1192663-Z9M5Q numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu karara rağmen ürünümün değişimi bir
Karaca’nın internet sitesinden iki ayrı kez hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. İlk siparişimde gelen ürün defolu ol...duğu için ürünü mağazaya giderek iade ettim. Daha sonra ikinci kez hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ancak bu siparişte de tarafıma hamur yoğurma makinesi yerine kahve makines
31.01.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Karaca mağazasından Perfecto kahve m...akinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtma
27 Şubat tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden, doğum günü hediyesi olarak iki adet değirmen satın aldım. Özellikl...e hediye paketi ve not ekleme seçeneği olduğu için uygulamayı tercih ettim. Aynı üründen iki adet almama rağmen, siparişim iki ayrı kargoya bölündü ve süreç tam bir hayal kırıklığı
21.02.2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Karaca mağazasından Airfryer beyaz ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken... daha önce de bilgim dışında ek garanti yapılıp fazladan ücret alınmıştı, buna rağmen yine aynı ürün için şans verip beklemeyi tercih ettim. Mağazada en geç 2 güne gelir denilmesi
Ankara Çubuk’ta bulunan Mert Teknik Servisi’ne 23 Şubat 2026 tarihinde Stilevs blender‑mikser setimi, Stilevs elektrikli... süpürgemi ve Karaca dikey süpürgemi garanti dışı onarım için teslim ettim. Bir hafta kadar beklememe rağmen ürünlerim onarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. En son d
Karaca’dan Trendyol üzerinden 16.08.2024 tarihinde bir mutfak blender seti satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir d...arbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, cihaz yaklaşık bir hafta önce fişe taktığımızda aniden çalışmamaya başladı ve o günden sonra hiç çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşte
Karaca mağazasından alınan Jumbo procook düdüklü tenceremiz, eşimin çeyizinden çıkan bir ürün olmasına rağmen sadece 3–4... kez kullanılmasına karşın her kullanışımızda kapağından su ve hava sızdırıyor. Bu nedenle içindeki yemekler tam olarak pişmiyor ve düdüklü tencerenin asıl amacını yerine getiremiy
Karaca Ayvalık mağazasından 31.10.2025 tarihinde almış olduğum tencere takımından hiç memnun kalmadım. Ürünü normal şart...larda, darbe almadan ve yanlış kullanım olmadan kullandığım halde, yemek pişirirken yemeği dibine tutturuyor ve tencerelerin içinde belirgin çizilmeler oluştu. Kısa sürede bu kada
