to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldığım yemek takımındaki bir çorba kasesi, içerisine çorba koyar koymaz anında çatladı. Sıradan bir kullanım sırasında bu şekilde çatlama yaşanması hem ürün kalitesi hem de güvenlik açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Karaca mağazasına ilettiğimde ürünün stokta olmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi ve bu nedenle yemek takımımın bütünlüğü bozulmuş oldu. Oysa ben takım halinde aldığım bir ürünün, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu kusurunun giderilmesini beklerdim.
Fiş numaram kr. 02026000132988 olup, çatlayan parça New Fame model bir adet çorba kasesidir. Aynı model çorba kasesinin tedarik edilerek tarafıma ücretsiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
27 Eylül’de İstanbul Hilltown AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold aldım ve ürün adresime kargoyla teslim edildi. Paketi açtığımda üç kasenin kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, kırık kaselerin temin edilip bana ulaştırılacağı...
09.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Viaport Container Karaca mağazasından Karaca Stream Bone Alba 53 Parça Platin yemek takımı satın aldım. Ürünü mağazadan değil, kargo ile göndereceklerini belirttiler. Kargo elime ulaştığında paket içinden bir adet çorba kasesinin kırık çıktığını gördüm. Bun...
10.11.2024 tarihinde İstanbul Canpark AVM Karaca Home mağazasından 53 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldık. Ürünlerimiz tarafımıza teslim edildi...
10.06.2025 tarihinde Karaca’dan aldığım düdüklü tencerenin kapağı kitlendi ve açılamadı. Açmaya çalışırken bir parçası yemeğin içine düştü. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, tamir ettirmek için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Karaca'nın İstanbul Bayrampaşa mağazasına gittim, ancak mağaza...
01.11.2025 tarihinde Karaca’dan bir yemek takımı satın aldım. Kargo sürecinde adresi yanlış girdikleri için ürün elime geç ulaştı; ancak geldiğinde ürünlerde gözle görülür bir sorun yoktu, yemek takımını yıkayıp dolaba kaldırdım. Yaklaşık 15 Kasım gibi elime ulaşan ürünü ilk kez 31.12.2025 tarihinde...
Yorumlar