karaca

Hepsiburada üzerinden Satürn Teknolojik satıcısından Karaca Coffee Art 1353 espresso makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 18.11.2025 tarihinde Karaca yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, arızalı parçanın temin edilemediğini ve ürünün yenisi ile değiştirileceğini tarafıma açıkça il...

Karaca’dan Mart ayında aldığım Hatır Plus kahve makinesini daha 1 yıl bile olmadan defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda kahveyi sürekli köpüksüz ve acı bir tatta yapıyor, normal bir Türk kahvesi kıvamına bir türlü gelmiyor. Ürünü her servise gönderd...

14 Kasım’da Karaca’nın online mağazasından bir avize siparişi verdim. Siparişim 20 Kasım itibarıyla sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numarası 93160968’dir. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle görü...

28 Kasım’da Karaca Deepo AVM mağazasından yemek takımı ve fincan takımı satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin büyük kısmının defolu olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 30 Kasım’da mağazaya giderek iade işlemi başlatmak istedim. Ürünleri mağazaya teslim etmeme rağmen iki farklı gün boyunca iademi k...

D&R’den aldığım Homend marka hamur makinesini garanti kapsamında kullanırken ürünün ayağı kendiliğinden koptu. Ürünü darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, normal şartlarda kullanıyordum. Buna rağmen kendi kendine böyle bir arıza meydana geldi. Sorun sonrası Homend müşteri hizmetlerini aradım ...

Karaca uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda OTP kodu isteniyor, bu kod da eski telefon numarama gidiyor. Şubat ayından beri, yaklaşık bir yıldır aynı durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili Karaca ile iletişime geçtiğimde b...

Karaca Vantuz Power Up Max dik süpürgeyi Ankara Sincan Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün hortumu eklem yerinden yırtıldı ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bu durum 23.10.2025 tarihinde ortaya çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı hatası o...

15.11.2025'de Karaca mobil uygulaması üzerinden 93193032 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo hareketi de yok. Bu süre içinde defalarca Karaca müşteri hizmetle...

Karaca’dan Karaca Home uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Bio Granit Steel Plus bakalit çaydanlık ve cezve takımını, 2024 yılında sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ürünü set halinde göndermemi istedi, ben de tüm takımı eksiksiz olarak gönderdim. Bana, ürünümün muadilinin gönderi...

14 Kasım tarihinde Karaca üzerinden Luna Lightning marka iki adet avize siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş kodum 93151685, toplamda 500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo süreciyl...

Karaca’dan yaklaşık 4 hafta önce online mağazadan aldığım Caysever çay makinesi, alımdan kısa süre sonra arızalanarak yaklaşık 3 haftadır suyu ısıtmıyor ve çalışmıyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşte...

Karaca Züccaciye mobil uygulamasından 30.11.2025 tarihinde iki ürünü indirimli fiyatlarıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 93669449’dur. Ürünlerim 04.12.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildi, kargo takip numaram bvo412785250’dir. 06.12.2025 günü tüm gün evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” den...

Karaca’dan online olarak 20 parça ürün satın aldım; bu ürünlerden 2 tanesi elime parçalanmış ve kırılmış şekilde ulaştı. Kırık ürünlerin görsellerini Karaca’ya ilettim ve bana ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

Karaca’dan satın aldığım MyCaffe Barista model espresso kahve makinem yaklaşık iki aydır sütü köpürtmemeye başladı. Ürünü 7.000 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Makineyi bu problem nedeniyle Karaca’nın yetkili servisine götürdüm ancak tarafıma hiç...

Karaca’dan internet üzerinden tabak siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistem üzerinden iptal edilmiş. Sipariş numaram 93742145. Günlerce ürünler stoktaydı, vermediler, beklettiler, şimdi de ipt...

1.12.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Karaca yemek takımı satın aldım. Toplam 3.456,20 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 43557 olarak oluşturuldu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi ne de ürün teslimatı yapılmadı. Ürünün dur...

Karaca Avenue Bodrum mağazasından almış olduğum süpürge ve yanında dikey üründen mağaza satış temsilcisine önce gri üründen istediğimi belirttim, fakat onda torbasız süpürge olmadığını söyledi. Bunun üzerine iki ürünün de Gold olmasını rica ettim. Ancak bana gelen ürün, dikey gri torbasız olan Gold ...

Mart ayında Karaca’nın online sitesinden bir çaycı satın aldım. Ürün daha önce de arıza yaptı, garantiye gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı. Aynı problemi bir daha yapmadı ancak bu kez farklı bir sorun çıktı; çaycının ışıkları yanıyor, tık sesi geliyor fakat sonrasında suyu ne kaynatıyo...

24 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Sendyhome adlı siteden Karaca Hatır Közde Kahve Makinesi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.509 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından Armiteks adıyla bana, “Toplam tutarı 1.509,00 TL olan siparişiniz alınmıştır. Sipariş numaranız: 16071, siparişiniz ürün s...

Karaca Züccaciye’nin online uygulaması üzerinden 17.11.2025 tarihinde 6 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişlerimden biri, 21 parçalık ağaç süsü setiydi; setin içinde 20 adet top ve 1 adet gold yıldız ağaç başlığı bulunması gerekiyordu. 24.11.2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde, koliyi açtığı...

Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı Karaca olan Çaysever 3 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde ve ilanda 1 yıl garantisi olduğu belirtiliyordu. Kullandığım çay makinesi şu anda hiçbir şekilde ateşleme yapmıyor ve suyu ısıtmıyor. Cihazın ışıkları yanıyor,...

Karaca markalı Hüp ikili kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve çalıştığı anda kırmızı ışık uyarısı veriyor. Yani ürün kutusundan çıktığı haliyle arızalı durumda. Şu ana kadar ne Trendyol satıcısına ne de...