Kargo Görevlisinin Kapıyı Çalmadan Bırakması Güvenlik Ve Ürün Hasarı Endişesi

01.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yalova Merkez’deki Zafer AVM Karaca mağazasından almış olduğum yemek takımının kargo teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünüm PTT Bovo Kargo ile adresime getirildi ancak o sırada evde üç kişi olmamıza rağmen kargo görevlisi kapıyı dahi çalmadan koliyi kapının önüne bırakıp gitmiş.

Apartman girişinde asansör olmasına ve gün içinde birçok kişinin hareket halinde olmasına rağmen bu şekilde sorumsuzca kapıya bırakılması hem güvenlik açısından hem de ürünün zarar görmesi ihtimali nedeniyle beni çok rahatsız etti. Kapıda bırakılan kolide ve ürünlerde şans eseri herhangi bir hasar yoktu ancak bu durum tamamen şansa kalmış bir durumdu.

Kargo görevlisinin teslimat esnasında en temel sorumluluğu olan zil çalma ve ürünü alıcıya teslim etme işlemini yapmaması, arama zahmetinde bile bulunmaması kabul edilebilir değil. Kargo şirketinin ve Karaca’nın bu konuda çalışanlarını uyarmasını, bu tarz sorumsuz teslimatların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.