to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan, 11.05.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Normal kullanımda böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Herhangi bir servise ya da mağazaya henüz başvurmadım. Daha önce benzer şikayetlere verilen “kullanıcı hatası” şeklindeki cevapları okuduğum için açıkçası endişeleniyorum, ancak ürünün bu durumunun kullanıcı hatası olarak görülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, süpürgenin başlık kısmının hortumuyla birlikte yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca Vantuz Power Force Pro dikey süpürgemin başlık hortumu yaklaşık 3 hafta önce kendi kendine yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüğümde, hortumun değişimi için benden 400 TL ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm, garanti süresi devam eden bi...
2025 yılı Haziran ayında Karaman AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin tekeri kırıldı. Ürünü teknik servise verdiğimde, tekerlek değişimi için benden ücret talep ettiler ve bu nedenle o süreçten sonra ür...
Karaca’dan almış olduğum Karaca vantuz power up park GO Design katlanır dik süpürgenin başlığındaki tekerleklerden biri, düz zemini süpürürken aniden kırıldı. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden satı...
Karaca Home’dan Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik elektrik süpürgesi, baş kısmındaki hortum ve fırçanın dönmemesi ve ışığın yanmaması nedeniyle arızalandı. Ürünü ilk olarak yaklaşık 12.02.2026 tarihinde, ardından tekrar 26.02.2026 tarihinde servise gönder...
Trendyol 
Yorumlar