Karaca Ürünlerinde Kalite Çöküşü Ve Müşteri Hizmetlerine İlgisizlik


01.01.2026 tarihinde Carousel Alışveriş’ten Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi Matte Red 2000w model ürünü satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta bozuldu ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak verilen yeni ürün de 9 Şubat’ta tekrar bozuldu, bunun üzerine ürünü servise götürdüm. Ser...

Kasım 2025 civarında Trendyol üzerinden Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldım. Ürünü 3–4 ay içinde en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen sürekli arıza yapması nedeniyle aldığım güne pişman oldum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk arızasını yaptı ve yetkili servise götürdüm. Serviste ...

8 Şubat’ta İstanbul Armoni Park Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldık. Ürünü yeni kullanmaya başladık ve ikinci kullanım...

Karaca’nın mobil uygulamasından 22.08.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic 6 dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi Matte Cream modelini 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanımda, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduğu yerde bozuldu. Ben de ürünü Karaca mağazas...

09.02.2026 tarihinde Karaca’dan aldığım tost makinesi, daha ikinci günde bozuldu. Ürünü hiç kurulumu bozulmadan, kutusunda ve faturasıyla birlikte Sak...
Karaca Compact Steel ınox 2008 Izgara ve Tost Makinesi’nin saat ayarı bozulduğu için ısınma problemi yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için teknik arıza kaydı açıldı ve ürünün değiştirilmesine karar verildi. Daha sonra tarafıma mesaj atılarak dört adet muadil tost makinesinden bir...

4 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Karaca’dan “Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost makinesi” satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra cihaz bozuldu. Yetkili servise gönderdiğimde temassızlık vb. Bir arızadan bahsedilerek tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Yaklaşık ...

Karaca’dan 12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Compact Steel 2008 Izgara v Inox tost makinesi satın aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan ve sadece 3 kez kullanmışken tost makinesi bozuldu. Bu nedenle ürünü 27.12.2025 tarihinde ilimizdeki Karaca teknik servisine teslim ettim. Aradan...
24 Aralık’ta Optimum AVM Karaca mağazasından satın aldığım 1000200125003 model tost makinesi, henüz 10 günlük ve sadece bir kez kullanmama rağmen arızalandı. Cihazı fişe taktığımda ışığı yanmıyor, ısınmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede, tek kullanımda bozulan bir ürün karşısın...

04.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi (matte krem) satın aldım. Ürünün fatura numarası 01230010411500041321’dir. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra tost makinesi güç sorunu nedeniyle çalışmamaya başladı ve Tekirdağ yetkili serv...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden Future Essential Matte Black 1800w tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bana çizi...

Kasım 2024’te Karaca Meydan AVM mağazasından Bio Granit Inox tost makinesi satın aldım. Ürünün 180 derece açılma fonksiyonunu hiç kullanmamış olmamıza rağmen bir anda bozuldu ve plakaları kullanılamayacak derecede kötü hale geldi. 22 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ...
Karaca marka Future Essential 1800 w tost makinesini 18.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Ekim ayında arıza vermeye başladı ve Antalya Serik’teki yetkili servise teslim ettim. Servisten yapıldı denilerek teslim aldım ancak kullanmaya başladığımızda t...

Karaca’dan 10.10.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic Izgara model bir tost makinesi aldım. Ürünü kısa süre içinde iki kez bozulduğu için servise gönderdim, tamir edilerek geri geldi. Ancak daha sonra makine çalışırken bir anda yandı ve az kalsın evim yanıyordu, ciddi bir can ve mal kaybı tehlikesi ...

Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Gastro Classic tost makinesini henüz sadece iki kez kullanabildim. Üçüncü kez kullanmak istediğimde ise ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için Karaca’ya güvenerek servise başvurdum; ancak süreç boyunca ne yeterli bilgilendirm...

Karaca marka Gastro Classic tost makinesini yaklaşık 1–1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez sorunsuz şekilde kullandım, ancak bugün fişe taktığımda tost makinesi hiçbir şekilde çalışmadı ve ısınmadı. Daha önce böyle bir problem yaşamamışken bu kadar kısa sürede arıza ya...

Kastamonu Karaca satış mağazasından aldım tost makinesi 2 gün sonra arıza yaptı mağazaya gittim dedim yaptılar fakat iade edilen ürünü verdiler ürün kullanılmıştı. 20 gün sonra bu tost makinesi de bozuldu. Mağaza ürünün servise gitmesi gerektiğini söyledi. 10.11.2025 tarihinde gönderdiğim SRV-100682...

Karaca Future Essential tost makinesini Eylül ayında internet üzerinden satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürün, ilk haftalarda iki-üç defa ısıtma yapmayınca servise gönderdim. Serviste uzun süre kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi fakat ikinci kullanımda tekrar bozuldu. Son olarak 4 Kasım’da ür...

Karaca Gastro Klasik Izgara ve Tost Makinesi Matte Black 6 dilim kapasiteli ürünüm, sadece 3-4 kez kullanım sonrası bozuldu. Ürünü garanti kapsamında tamir için gönderdim. Tamiri mümkün olmadığı ve iade ya da değişim hakkım olduğu söylendi. Ancak tarafıma iletilen linkte sadece değişim seçeneği akti...

Karaca online mağazasından aldığım Presto 2in Dijital 200 Watt Izgara ve Tost Makinesi, satın aldıktan sadece üç ay sonra bozuldu. 5 Ekim tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, servis süreciyle ilgili bilgilendirme alam...

Karaca’dan aldığım tost makinesi, henüz 1 ay bile olmadan soğuma sırasında bir ses çıkararak bozuldu. Buraya kadar her şey normal; sonuçta her üründe üretim kaynaklı arızalar yaşanabilir. Ancak asıl sorun, ürünü servise göndermeye çalıştığımda başladı. Faturam mevcut olmasına rağmen, ürünü Karaca’n...