Karaca Gastro Classic Tost Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Farklı Model İstiyorum

Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic tost makinesi aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra makinenin ışığı yanmamaya, ardından da hiç ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye götürdüm ve yenisiyle değişim yapıldı.

Ancak değişimden gelen tost makinesini de sadece 2 kez kullandım ve bu ürün de yaklaşık 3 gün içinde aynı şekilde bozuldu, tekrar çalışmamaya başladı. İkinci ürünün de bu kadar kısa sürede bozulması hem güvenimi hem de markaya olan bakış açımı ciddi şekilde sarstı. Kutusu, faturası ve tüm evrakları hâlâ duruyor.

Eğer bu seri sorunluysa neden tekrar aynı ürünü veriyorsunuz anlamıyorum. Sürekli arıza yaşayan bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Gastro Classic yerine sorunsuz, farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.