Karaca Züccaciye İade İşlemi Yapamıyorum
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Karaca marka bir mutfak robotu satın ...aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımda çalıştırdığım

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Karaca marka bir mutfak robotu satın ...aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımda çalıştırdığım

Karaca Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotumun çorba ezici aparatını kullanmak istedim, çalıştırmamla birlikte ürün ...hemen durdu. Ürünün garantisi devam ettiği için 12.03.2026 tarihinde saat 14:45–15:00 arasında yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün kaydını bile doğru düzgün almadan dişlisin
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Galaxy Grey model m...ikserin doğrayıcı aparatı, cihaza bağladığımda çalışmamaya başladı ve bağlantı kısmı resmen hasar gördü. Ürün yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanılamaz durumda. Aynı marka ile d
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ür...ünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve
"Firmaya bana bu mesaj için ulaşmaya çalıştığı için de teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım mutfak robotumun haznesi kırıldığı için 2026 Mart ayında... garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem çok hızlı
Trendyol Karaca online mağazasından aldığım mutfak robotu ile yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum ve bir türlü kalı...cı bir çözüm üretilmiyor. Ürünü aldıktan sonra arızalanması üzerine önce normal servise, ardından da merkez Karaca servisine gönderildi. Merkezden ürün “motor onarıldı” denilerek t


B** Ö**** H*****, Gaziantep Forum Karaca mağazasından 13.04.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in... 1 Matte Black 2000 w mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü özellikle küçük baharat öğütücüsü ve buz kırma özelliği için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden beri ne baharat öğütü
Karaca’dan satın aldığım mutfak robotu 20 günde bozuldu. Kısa süre içinde ara ara çalışmamaya başladı. Cihaz bir anda du...ruyor, bir süre sonra tekrar çalışıyor, sonra yine aynı sorunu tekrarlıyor. Bu nedenle Karaca ile iletişime geçerek ürünü tamire verdim, ancak tamir sonrasında da sorun devam ediy
"İlgi alakadan dolayı teşekkürler"
94655203 sipariş numaralı Karaca mutfak robotu tarafıma teslim edildi. Anca...k ürünün paketlemesi Karaca gibi bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır. Ür
Ankara Cepa AVM’deki Karaca mağazanızdan birkaç ay önce Prosteel cam mutfak robotu satın aldım. Kısa süre sonra blender ...başlığını kullanırken motordan duman çıktı ve yanık kokusu geldi. Ürünü mağazaya götürdüm. Bir süre sonra teknik servisten, “rondo bıçağı ve rendeyi aynı anda kullanmayın” içerikli
Karaca’dan aldığım mutfak robotu, en basit işlem olan krem şanti çırparken bile motoru boşa çıkıyor ve ürün görevini yer...ine getiremiyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor. Bu sebeple mutfak robotunu iki kez servise gönderdim ancak her iki s
Karaca’dan 28.12.2023 tarihinde karaca.com.tr üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000 W İconi...c Beige satın aldım. Ürünü ilk bir yıl boyunca aktif olarak kullanmadığım için herhangi bir problem yaşamadım, ancak kullanmaya başladıktan sonra hazne parçasının kapağının iç kısm



"Müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde durumu anlatıp gerekli yere yönlendirdi"
Karaca’dan aldığım mutfak robotunu 02.01.2026 tarihinde kargo ile servise g...önderdim. Ürün ellerine ulaşır ulaşmaz hemen “serviste işlem yapıldı ve kar
"Merkezden geri dönüş yaptılar. Sorunu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."

30 Mart 2024'de Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. İlk aldığım dönemde ...üründen memnundum ancak kısa süre sonra yavaş çalışmaya başladı, ardından da çalışmamaya, duraklayarak dönmeye başladı. Uzun süreli kullanım olmamasına rağmen ürün sürekli takıla t

"Karaca'ya ve çalışanlarına özellikle sorunumuzun çözülmesinde katkısı ve gayreti olan nermin Hanıma çok teşekkür ederiz."

"Karaca Gizem hanim'a yardımları ve ilgisi için çok Teşekkür ederim şikayet surecinden itibaren her konuda bilgi verildi ve yardımcı oldu"
Karaca’nın resmi internet sitesinden satın aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu İconic Beige mode...l ürün, garanti süresi içinde arızalandı. Motorlu olan aparat bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünü daha sonra Ankara Antares AVM’deki Karaca şubesinden değiştirdim. İlgili şube, k
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Karaca 6’sı bir arada mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra problemler yaşamaya başladım. Daha ilk ayda ürün havuç bile rendelemez hale geldi, blenderını kullandığımda ise bir süre sonra tamamen yandı. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç v