Karaca Mutfak Robotu Kısa Süre İçinde Arıza Yaparak Çalışmamaya Başladı

Karaca’dan Van’da aldığım mutfak robotu kısa süre içinde arıza yaparak çalışmamaya ve sadece ses çıkarıp işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürün yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanılamaz durumda.

Ürünü yetkili servise teslim ettim ancak neredeyse 2 aya yakın zamandır “eksiklik var” denilerek sürekli oyalandım ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Ne net bir bilgi veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.

Kısa sürede arızalanan ve uzun süredir serviste bekletilen bu ürün için artık değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.