to read complaints and reviews, or file yours.Kolu Çıkan Mutfak Robotu, Garanti Değişim İsteği
12 Mayıs 15:07341
Karaca’dan aldığım mutfak robotunu yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son bir haftadır ürünü çalıştırırken kolu sürekli yerinden çıkıyor ve bu yüzden çalışması tamamen duruyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamındaki bu ürün için benim ek bir ücret ödemeden, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
