Karaca Züccaciye Parça Temin Edemiyorum
"Sürekli iletişime geçtiler mağduriyetimi giderene kadar uğraştılar ve süpürge başlığımı temin ettiler teşekkür ederim ilginiz için"









"Sürekli iletişime geçtiler mağduriyetimi giderene kadar uğraştılar ve süpürge başlığımı temin ettiler teşekkür ederim ilginiz için"

"İlginiz için teşekkür ederim."
Karaca mobil uygulamasından 29 Mayıs tarihinde Shark saç kurutma makinesi seti sipariş ettim ve 19.697,01 TL ödedim. Anc...ak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Shark marka bir elektrik süpürgesi oldu. Sipariş numaram 96385166’dır. Yanlış gönderilen bu ürünü de yine kendi
"İlginiz için teşekkürler mağdur edilmedim"

15 Haziran 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından yanında yatay süpürge hediyesiyle birlikte bir adet d...ikey süpürge satın aldım. Ödememi yaptım, fiş/fatura üzerindeki numaram 02700011506600004149’dur. Ancak dikey süpürge ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Durumu sorduğumda ürünün kar
Karaca’dan evlenmeden önce tüm çeyizimi paket olarak aldım ve açıkçası yaşadığım sorunlardan dolayı çok pişmanım. Çeyiz ...paketi olduğu için ürünlerin hepsini hemen kullanma imkanım olmadı. Vantuz Action Force f3 model elektrikli süpürgeden iki tane almıştım, birini daha önce açtığımda hatalı çıktı, s
"Teşekkür ederim ilgilendiler değiştirdiler"
"1 saat içinde dönüş yapıldı ve en kısa sürede ilgileneceklerini bildirdiler kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce annemle birlikte Karaca Vantuz Action Force X10 elektrikli süpürgeden birer adet satın aldık. Beni...m süpürgem kutusunda hiç açılmadan dururken annem kendi süpürgesini kullanmaya başladı ve kısa süre içinde üç parçalı plastik borunun bağlantı kısmı kırıldı. Konuyla ilgili Karaca


Karaca’dan geçen sene Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Karaca mağazasından Selma Ç**** adına satın aldığım şarjlı süpü...rgeyi, şarjının çok kısa sürede bitmesi nedeniyle bayram öncesi yaklaşık bir ay kadar önce servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi;

Karaca mobil uygulamasından satın aldığım Karaca vantuz elektrik süpürgenin halı başlığı hortumu iki yerinden yırtıldı. ...Ürünün yalnızca başlık hortumu hasar gördüğü için, normal şartlarda yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yedek parça talebiyle
"Karaca, ya çok teşekkür ediyorum sorunumu çözüme ulaştırdığı için."
Shark Detect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge 2l süpürgeyi çeyizim için Hatay Park Fo...rbes Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 hafta oldu ve sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Süpürge aşırı derecede ses yapıyor, 20 m2’lik bir odayı b
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–5 ay önce tekli vantuz satın aldım. Ürün garantili olmasına güvene...rek aldığım halde, vantuzun çeken başlık kısmı kırıldı ve bugün servise götürdüğümde garanti kapsamına sadece motorun girdiği, diğer parçaların garantiye dahil olmadığı söylendi.

"Puanım tekrar geri yükleneceği için teşekkür ediyorum."
Karaca’dan internet üzerinden aldığım elektrikli süpürgenin önce başlık kısmında kopma oldu ve bu nedenle ürün değişimi ...gerçekleştirildi. Ancak gönderilen yeni ürün de sorunlu çıktı, bu kez motorunda ya da şarj sisteminde bir problem var. Cihaz tam dolu şarj gösterdiği halde en fazla 10 dakika çalış
Yaklaşık 15 ay önce Karaca’dan 7.000 TL ödeyerek aldığım şarjlı süpürgeyi, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyor...um. Süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, bir odayı bile tam anlamıyla süpüremeden güçten düşüyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlarım bulunu
19 Ocak 2026 tarihinde Karaca Van AVM mağazasından dikey süpürge yanında yatay süpürge hediyeli kampanya kapsamında topl...am 10.999 TL ödeyerek ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra yatay süpürgenin düzgün çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları ürünü
"Bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sorunum çözüldü. Teşekkürler"

15.12.2025 tarihinde Karaca Vantuz dik süpürgeyi kullanırken süpürge aniden patladı ve evimin içi bir anda kurşun gibi h...er yana fırlayan parçalar ve yoğun is dumanıyla kaplandı. Bütün odalar simsiyah is oldu, evim adeta kullanılmaz hale geldi. Kış günü ailemle birlikte evde oturamaz duruma geldik, b


Yaklaşık 6 ay önce Karaca Wantuz High Force 2 süpürge satın aldım. Süpürgenin hortumu çok yumuşak olduğu için kullanırke...n sağa sola manevra yaptığımda hortum sürekli kendi kendine katlanıp hava akışını kesiyordu. Bir süre sonra bu durum her kullanımda tekrar etmeye başladı ve hortum bu katlanmalar n




Karaca’dan Mayıs 2025’te kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elektrikli süpürgeyi ikinci kullanımımda çekim gü...cü çok zayıf olduğu için kullanamaz hale geldim ve bu nedenle servis talebi oluşturdum. Bana en yakın servisin Bursa’da olduğu söylendi ve ürünü oraya kendim götürdüm. Serviste gö
Karaca uygulaması üzerinden 25.02.2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up Pro... dik süpürge Black Copper modelini çeyizim için satın aldım. Evleneli 6 ay
2024 Ağustos ayında aldığım Karaca elektrikli süpürgede çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Ürünü garanti kapsamında ...olması sebebiyle Nevşehir Forum AVM’deki Karaca noktasına götürdüğümde, süpürgenin filtresinin dolduğunu ve filtre değişimi için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ücret ödemem gerekti