Karaca Vantuz Süpürge Başlığındaki Üretim Hatası İçin Ücretsiz Değişim İsteği
"Yenisini gönderdiğiniz için teşekkür ederim"










"Yenisini gönderdiğiniz için teşekkür ederim"


Karaca’dan aldığım Vantuz Action Force X10 model süpürgemin 2 yıl garantisi... bulunuyor. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve sadece evde fişe takıp
"İade sürecinde yardımcı olan Sena Hanıma ve 67 Burda mağaza sorumlusu Fatih Beye teşekkür ederim."

Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Shark Power Detect Clean and Empty model süpürge satın aldım. Süpürgenin kafa kısmında ay...rılma olunca Temmuz ayının ilk haftasında yetkili servise götürdüm. Serviste, bu parça için yedek parça bulunmadığı, süpürgemin yenisinin gönderileceği ve Karaca genel merkezden ar
09.08.2026 tarihinde Tepe Nautilus AVM’deki Karaca mağazasından Shark s57291 model halı yıkama cihazını satın aldım. Sat...ış temsilcisi, ürünün en geç 4 gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceğini belirtti. Ancak satışı takip eden hafta içinde Bovo Kargo adlı firmadan, ürünün dağıtıma çıktığı ve
Karaca’dan Şubat 2025 civarında aldığım Vantuz High Force model süpürgenin hortumu, sap kısmında koruma olmasına rağmen ...sadece 5 ay içinde yırtıldı. Oturduğum bölgede Karaca’nın yetkili servisi bulunmadığı için mecburen piyasadan ucuz bir hortum alıp kullanmaya çalışıyorum. Sürekli Karaca ürünleri t

Karaca marka dikey süpürgemin toz haznesi kilitleme mandalı yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Süpürgemden genel olarak memnun...um ve Karaca markasını seviyorum, bu nedenle ürünü de kullanmaya devam etmek istiyorum. Antalya Döşemealtı’nda bulunan Karaca Home mağazasından aldığım bu süpürge için kırılan man


"İstinyePark Karaca mağazası hızlıca işlemlerimizi halletti, teşekkür ederim"
Karaca’dan İstinyePark mağazasından Kasım ayında aldığım Shark Ninja Detect... Pro Auto Empty model süpürgeyi, evliliğim nedeniyle yeni kullanma fırsatı
Karaca'dan kısa süre önce bir süpürge satın aldım. Süpürgenin sadece ucundaki hareketli başlığı kırıldı. Bunun üzerine m...üşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için sadece kırılan parçayı değil, süpürgenin tamamını göndermem gerektiği söylendi. Anlamadığım nokta şu: A


"Karaca teknik servisine ve Leyha Hanım'a teşekkür ederim"
Karaca Vantuz model süpürge makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çekim gü...cü belirgin şekilde azalmaya başladı ve şu anda her kullanımda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Bu sorun yaklaşık 5 aydan fazladır devam ediyor. Durumu ürünü aldığım bayiye ile
"Bu kadar hızlı ilgilenip tedarik edeceklerini düşünmemiştim sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
"Karaca’dan almış olduğum dikey süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun, firmanın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tamamen giderildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyordu. Yaşanan arıza sonrası gerekli parçanın temin edilememesi üzerine Karaca, tarafıma yeni bir dikey süpürge göndererek mağduriyetimi ortadan kaldırdı. Karaca markasını uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamama rağmen, sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi, anlayış ve kaliteli hizmetten son derece memnun kaldım. Bu nedenle daha önce oluşturduğum şikayetimin dikkate alınmamasını, mümkünse yayından kaldırılmasını rica ediyor, Karaca’ya ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."

"Kısa sürede sorunumu çözdünuz. Teşekkürler."
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Shark ıslak kuru zemin temizleyici süpürgeyi, aldığı günden beri yaşadığım perf...ormans sorunu nedeniyle 12 Temmuz tarihinde servise verdim. Ürünün en büyük sorunu, tüm çektiği pisliği çamur gibi zemine tekrar bırakması ve zeminde su lekeleriyle birlikte kirli
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Karaca Vantuz m Pro model süpürgemin hortumu bugün bir anda açılma yaptı. B...u açılma kullanıcı hatasına bağlı bir durum değil, kendiliğinden gerçekleşe
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Karaca olan Karaca Vantuz... Power Up Pro Dikey Süpürge isimli ürünü, o gün geçerli kampanya kapsamında
"Sena hanıma süreçle olan ilgisi ve detaylı bilgilendirmesi açısından çok teşekkür ederim. Stok yenilendiği vakitte haberdar olunmayı temenni ediyorum"
Uzun zamandır Karaca’dan aldığım iki elektrikli küçük ev aletini, bir türlü yedek parçası temin edilemediği için kullana...mıyorum. Ürünlerimden biri Karaca inox shaker smoothie blender (cam sürahili), diğeri ise Karaca Vantuz Action Force elektrikli süpürge (tip no: e237 bvc). 2023 yılından beri her


"Şikayetimden sonra hemen arandım ve yönlendirildim ilgi alaka için teşekkürler"
Karaca uygulaması üzerinden oluşturduğum SRV-1448892-F1W8K numaralı talebe istinaden yazıyorum. 2024 yılında Elbistan’da...n aldığım ve 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladığım Karaca Yeni Vantuz Serigrafili süpürgeyi toplamda en fazla 20–30 kez kullandım. Yaklaşık 7 ay önce evlendim ve bu süre içinde
Karaca’dan Şubat ayında kampanya ile Vantus şarjlı süpürgeyi yatay süpürge ile birlikte toplam 11.500 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 4 ay sonra şarj kısmında arıza meydana geldi ve süpürge şarj almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, süp