Karaca Düdüklü Tencere Kapağının Bozuk Düğmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Karaca’dan aldığımız iki boyu olan düdüklü tencere kapağının açma kapama dü...ğmesi yaklaşık üç aydır bozuk durumda. Güvenilir bir marka olduğuna inanara
Karaca’dan aldığımız iki boyu olan düdüklü tencere kapağının açma kapama dü...ğmesi yaklaşık üç aydır bozuk durumda. Güvenilir bir marka olduğuna inanara
Karaca'dan düdüklü tencere aldım. Tencerenin kapağı oynadığı için değişim yapıldı ve farklı bir model gönderildi. İlk ku...llandığımda tencerenin alt tabanı karardı; tahminen 8 kez kullanabildim. Kullanırken puf diye yüksek bir ses geldi, ne olduğunu anlayamadım, ocağı kapattım. Soğuduğunda tabandan su



Yaklaşık 17 yıl önce aldığım Karaca düdüklü tencerenin buhar çıkış aparatı kısa süre önce kırıldı ve parçanın bir kısmı ...kapağın içinde kaldı. Ürünün garanti süresi geçtiği için müşteri hizmetlerini arayarak ücreti neyse ödeyip onarım yapılmasını talep ettim. Bana verilen adrese göre kapağı teknik s



Yaklaşık iki yıl önce Karaca Astrid indüksiyon tabanlı düdüklü seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dü...düklünün üzerindeki plastik parça sürekli yerinden düşmeye başladı, o dönem çok önemsemedim. Ancak yaklaşık altı ay önce bu plastik parça tamamen eridi ve artık düdüklüyü güvenli ş

Karaca marka Perfect 4-6 litre düdüklü tencere setini Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün re...smi garantisi hâlen devam ediyor. 1 Aralık 2026 tarihinde ev taşınması sırasında tenceremin kapağını kaybettiğimizi fark ettik. Yalova’da ikamet ediyoruz ve önce buradaki yetkili s


Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Grande düdüklü tencereyi ilk kullanımımda ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Ürünü talimata uygun şekilde kullandığım halde pişirme işlemi bittikten sonra kapağı kesinlikle açılmadı, içindeki buharı dışarı vermedi. Kapağı bir gün sonra, büyük bi
"Ürün değişimi ya da iadesi sağlanmadı ama tamiri yapılmış. Tekrarı yaşanmaz umarım"

Karaca internet sitesinden satın aldığım 6 litrelik düdüklü tencerenin kapağı dün yemek pişirdikten sonra hiçbir şekilde... açılmadı. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili Sivas’ta yetkili servis olmadığı için çözüm bulamıyorum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerind


Karaca Vitola İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti 4+6 litre ürününden 2 adet satın aldım, birini kendim kullanıyorum..., diğeri annemlerde. Her iki üründe de yemek piştikten sonra tencere içindeki havayı boşaltmamıza rağmen kapağı saatlerce açılmıyor, ne yaparsak yapalım kapak kendini bırakmıyor. A
Yıllar önce internet üzerinden Karaca Melody 7 litre düdüklü tencere aldım. Aynı modelden bir tane daha almıştım ve ilk ...aldığım üründe kapağın ömürlük garanti kapsamında olduğu söylenmiş, garantisi bitmiş olmasına rağmen kapağı sıfır ürünle değiştirmişlerdi. Buna güvenerek ikinci ürünü de kışlık ev
Karaca’dan aldığım düdüklü tencerenin kapağı, contası ve valfi için yaklaşık 2 yıldır yedek parça temin etmeye çalışıyor...um ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ne kapak ne conta ne de valf bulunamıyor, ürünün satışı yapılmış olmasına rağmen yedek parçası yok. Karaca ile iletişime geçtiğimde ürünü
Arkadaşımla birlikte Hepsiburada üzerinden Karaca marka Quik&Safe düdüklü tencereyi, “2. Ürün %30 indirim” kampanyasında...n yararlanarak satın aldım. Ürünün yedek cam kapağı kargo elime geçtiğinde kırık şekilde geldi ve ben durumu aynı gün içinde bildirdim. Hepsiburada ile görüştüğümde, kırık gelen k


Yıllardır kullandığım Karaca düdüklü tencerem hiçbir zaman çok iyi performans göstermese de, son dönemde sorun yaşadığım...ı düşünerek lastiğinde bir problem olabileceği şüphesiyle Karaca’yı aradım. Telefonda görüştüğümde ürünün 6–7 yıllık olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, madem eski ürünlere




Karaca’dan aldığım 3.5 litre ve 5 litre’lik Eco Cooker düdüklü tencerelerim kısa süre içinde sorun çıkarmaya başladı. Ür...ünleri aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra tencerelerin kapaklarından dışarıya hava kaçırma problemi oluştu ve düdüklü tencere güvenli ve verimli bir şekilde kullanılamaz hale geldi. B
Karaca marka Vita Cook TYP:152 101 model düdüklü tencere kullanıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde tencerenin kapağının kolu ...elimde kaldı ve kırıldı, bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım ancak herhangi bir tamir imka
Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan satın aldığım ikili düdüklü tencere setinin büyük tenceresini talimatlara uygun şekilde... kullanmama rağmen, bu ocak ayında ocaktayken alt yüzey kapağı aniden çıktı ve tencere tamamen kullanılamaz hale geldi. Normal kullanım koşullarında bu şekilde bir sorun yaşanması,




03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Perfect Gray indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldı...m. Ürünü ikinci kullanımımda kapağı kapanmadığı için iade süresi geçtiğinden, 29 Kasım’da Karaca servisine gönderdim. Ürün, 1045743-m9m5v servis kodu ile kayda alındı ve tarafıma e
30 Aralık 2024 tarihinde Karaca’dan almış olduğum düdüklü tencerenin buhar çıkış kapağı bozulduğu için ürünü servise gön...derdim. Israrla yeni bir buhar çıkış kapağı talep etmeme rağmen, mevcut kapağı tamir edip aynı parçayı tekrar bana geri gönderdiler. Kısa süre sonra bu kez kapak tamamen kilitlendi
Karaca’dan Montana düdüklü tencere satın aldım, ürünün kapağı açılmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadem kabu...l edildi ve ürün geri alındı, bana da ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ürü
"Teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım düdüklü tencereyi son 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapağı kilitlendikten s...onra açılmıyor ve bu nedenle güvenlik endişesiyle ürünü kullanamıyorum. Sorun yaşandıktan sonra ürünü aldığım yere başvurdum ancak yetkili bir servise ya da çözüm yoluna yönlendi
"Karaca markası kalitesini gösterdi ücretsiz kapak tamir edildi teşekkürler"


11 Aralık 2025’te Optimum Karaca mağazasından çeyiz için toplam 55.000 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışverişte Jumbo Pri...me Master 4+6 litrelik Jumbo düdüklü tencere setini de aldık. Ürünü alırken satıcının yanında bu seti iki ayrı evde kullanacağımızı açıkça konuştuk ve iki ayrı düdüklü tencere kapa
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım düdüklü tencerenin kapağı bozulduğu için ürünü Bursa’daki servise götürdüm. Burad...a düdüklü tencerelerle kendilerinin ilgilenmediği, ürünü İstanbul’a kendim kargoyla göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü 18.12.2025 tarihinde İstanbul’a kargoyla gönde