Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Düdüklü Tencere
Karaca Düdüklü Tencere Kapağının Bozuk Düğmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:35868139

Acere sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Düdüklü Tencere Kapağının Bozuk Düğmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Acere

Karaca Züccaciye

30 Nisan 21:43

263

Karaca’dan aldığımız iki boyu olan düdüklü tencere kapağının açma kapama düğmesi yaklaşık üç aydır bozuk durumda. Güvenilir bir marka olduğuna inanarak bu ürünü tercih ettik ancak ürün şu an kullanılmaz hale geldi.

En yakın yetkili servise götürdüğümüzde bu kapağı tamir etmediklerini, müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadık. Sonuç olarak elimizde neredeyse yeni sayılacak bir ürün varken, marka güvencesine güvenerek aldığımız bu ürün adeta çöp olmuş durumda.

Karaca’nın bu ürünü için en azından tamir hizmeti sunmasını, tamir ücretli bile olsa tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve müşteriye ulaşılabilir bir destek sağlanmasını istiyorum.

Acere

05 Mayıs 21:57

Maalesef Karaca teşekkürü hak. Etmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Düdüklü Tencere Kapağı Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Rahşan

Karaca Züccaciye

21 Haziran 2025 15:08

1.913

Karaca düdüklü tencerenin kapağı arızalı, kapanmıyor. Tabi ki bu nedenden dolayı yemeklerim pişmiyor. Bu durumu iletmek için 2 yıldır Karaca yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum ama muhatap bulamıyorum. Yani düdüklü tenceremi 1 ya da 2 ay kullanmışımdır. Bu yılda şansımı denedim belki Karaca ya da...

karaca-duduklu-tencere-kapagi-arizali-servis-cozum-sunmuyor-1.docx

Busra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kullanılmış Ve Pis Düdüklü Kapak Gönderildi

Busra

Karaca Züccaciye

23 Ağustos 2025 14:14

7.101

Karaca Quick and Safe 6 litre ve 4 litre birlikte satılan düdüklü tencere setimin kapağı ile ilgili yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. 2 Ağustos’ta Karaca web sitesi üzerinden, elimde garanti belgesi de mevcutken, ürünümün kapağı için garanti kapsamında talep oluşturdu...

Garanti Sürecinde Kullanılmış Ve Pis Düdüklü Kapak Gönderildi

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Düdüklü Tencere Kilitlenmiyor!

Meryem

Karaca Züccaciye

18 Aralık 2023 22:00

2.357

Karaca düdüklü tencerenin kapağı artık kilitlenmiyor. Aldığım günden beri sorunlu ve değişim istiyorum veya kapağın tamir edilmesini talep ediyorum. Daha önce de Karaca markasını kullandım ve çok memnun kaldım. Yine Karaca tercih ettim ama kapağı bozuk çıktı. Lütfen tamir edilmesini sağlayın veya ye...

Karaca Züccaciye Karaca Düdüklü Kapağı Sorunu

Kübra

Karaca Züccaciye

09 Mart 2024 17:52

1.542

Karaca markasından almış olduğum düdüklü tencerenin kapağında şu anda sıkıntı yaşıyorum. İçinde yemeğim kaldı ve kapağı açılamıyor. Akşam yemeğimin yarım kalmasına mı üzülsem, yoksa etin içinde kalmasına mı üzülsem, bilemiyorum. Düdüklü tencerenin kapağının açılmaması çok can sıkıcı. Müşteri hizmetl...

Karaca Züccaciye Karaca Düdüklü Tencere Kapağı Açılmıyor

Nurullah

Karaca Züccaciye

24 Nisan 2024 19:38

3.760

21.12.2121 yılında Karaca orbit 4+6 düdüklü tencere tarafıma teslim edildi. Düdüklü tencerenin kapağı yemek piştikten sonra açılmamaya başladı. Garantisi bitmeden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ulaşamadım. Garantisi bittikten bir hafta sonra internet sitesinden talep oluşturdum ancak ha...