to read complaints and reviews, or file yours.Karaca mobil uygulamadan 11 Şubat’ta satın aldığım Hatır Perfetto kahve makineniz 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü sadece... birkaç gün kullanabildim; 17 Şubat’ta süt köpürtme fonksiyonunu açtığım tuş kırıldı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü servise verdik ve yaklaşık bir ay sonra, 11 Mart’ta tar
2025 yılında satın aldığım Karaca Mycaffe Barista s10 kahve makinesi iki ke...z arıza yaptı ve her ikisinde de ürün için kronik sorun teşhisi konuldu. En
2022 yılında Karaca marka bir el mikseri satın aldım. Ürünü düzenli olarak, olması gerektiği şekilde kullandım ve sert b...ir müdahalede ya da yanlış temizlikte bulunmadım. Ancak zamanla mikser uçlarındaki metal parçalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık son bir yıldır bu paslanma sorunu deva
Uzun yıllardır Karaca markasını tercih eden ve ürünlerinden genel olarak memnun olan bir tüketiciyim. Evimde farklı Kara...ca ürünleri de bulunuyor. Pro-MULTIMAX 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotunu da beğenerek Şubat 2025’te aldık ve yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyorduk. 20.04.2026 tarihinde, eşim haz
"Durumu çözümledik bayağı ilgilendiler ürün tutarında indirim çeki tanımladılar teşekkür ederim 🤗"
Yeni evime taşınacağım için eski tost makinemden vazgeçip Karaca Gastro Classic tost makinesi aldım. Ağustos 2025’te ald...ığım bu ürünü yaklaşık 4 ay hiç kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makine bir tostu yaklaşık 40–45 dakikada yapıyor, hangi ısı ayarını
Karaca online mağazasından Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi rose Gold modelini satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz kahve cezvesine su almamaya, nadiren su alsa bile ısıtmamaya başladı. Bu sorun 3 Mart 2025’ten beri devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kul
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü ücretsiz kargo ile tamir servis birimine ulaştırmamı istediler ürünü almış olduğum mağaza tamir servis birimine ulaştırdı sonrasında hızlı bir şekilde para iadesi kararı ile dönüş yapıldı ve mağaza tarafından ücret iadem yapıldı ilgilenen müşteri temsilcisine Karaca firmasına ve mağaza yetkililerine ve şikayet coma teşekkür ederim"
11 Nisan 2026 tarihinde Karaca Hatır Köz kahve makinem ısıtma yapmamaya başladı ve kırmızı ışıkları yanarak sürekli hata... vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için Karaca’nın WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçerek gerekli belgeleri ilettim, şikayetimi açıkladım ve ürünü
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü bunda şikayet var ın katkısı çok büyük önce şikayet var'a sonra da Karaca ya teşekkür ederim. 😘"
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makines...i Silver ürününü yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Bu süre içinde çay demleme tuşuna bastıktan sonra ürün 10–15 dakika içinde kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor ve üç haftada
27.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Karaca Maltepe Park mağazasından Karaca eleman Stream 3’lü büyük boy baharat t...akımı satın aldım. Ürünü alırken fincan takımlarını inceliyordum ve bu sırada B*** isimli çalışanınızın gergin ve itici tavırlarıyla karşılaştım. Buna rağmen alışverişime devam ede
19.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Karaca AVM mağazasından Fatura No: 4833262600027749 ile satın aldığım Karaca ...Bio Diamond tencere setinde, kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen kısa süre içinde kulp altlarında boya atmaları ve ürünlerin iç ve dış yüzeylerinde çizilmeler oluştu. Ürü
Karaca’dan 27 Nisan 2024 tarihinde Karaca Novaland AVM içi mağazadan almış olduğum tavayı, 10 yıl garantili olduğu için ...özellikle tercih ettim. Daha ucuz ürünler yerine uzun ömürlü olsun diye bu ürüne yöneldim; ancak yaklaşık 3 haftadır tavanın indüksiyon tabanı soyulmaya başladı. Ben de daha fazla
Karaca’dan Sultanbeyli Atlas Park şubesinden Konuşan Çaycım e258 model ürünü aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde daha 1 haf...ta dolmadan çalışma sorunu yaşadım ve değişim yapıldı. Değişimden sonra ürünü yaklaşık 4 ay kullandım ve şu an tekrar çalışmıyor. Bu son arızada ürünü Sultanbeyli Karadeniz Teknik
"Merhabalar Karaca firmasi servis tarafından değişim kararı verilen seti tercih sunarak değişim yaptı. İlgileri için teşekkür ederim"
Karaca Bio Diamond tencere setini, ürün açıklamasında “elmas kristalleri ku...llanılarak üretilen üstün dayanıklı yapısıyla 10 yıl garanti süresi ile sun
Karaca markasına ait Karaca çaysever robotea Pro c Rose Gold model çay makinesini 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürün... garanti süresi içinde, 1 yıl dolmadan aynı arızayı üç kez tekrarladı. 28.05.2025, 17.08.2025 ve 13.04.2026 tarihlerinde üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde ay
23.04.2026 tarihinde Karaca Basın Ekspres Container mağazanızdan aldığımız Karaca New Davine serisi 84 parça çatal-kaşık...-bıçak takımı ve çaydanlık, adresimize kargo ile gönderildi ve ürünler 27.04.2026 tarihinde Edirne’deki eve teslim edildi. Kutuyu açtığımızda çaydanlığın alt kısmının kulbunun kırı
Karaca’dan almış olduğum Karaca Diamond tencereyi üretim hatasından dolayı incelemeye gönderdim. Ürün incelendi ve hatal...ı olduğu kabul edildi, bu kısmı zaten beklediğim bir sonuçtu. Ancak 10 yıl garanti verdikleri bu ürünün henüz 4. Yılında olmamıza rağmen stokta olmadığını, bu yüzden yalnızca ilk a
Merhabalar, Kütahya Sera AVM nin içindeki Karaca mağazasından arkadaşım bana hediye kahve makinesi almış. Elimde hediye ...değişim kartı olmasına rağmen ürünü alan kişinin telefon numarasına kod göndermemiz gerekiyor diye servis kaydını oluşturmadılar dolayısı ile ürünü garanti kapsamında servise yolla
19 Eylül 2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in1 Konuşan Çaycı aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisi...ni 4 yıla çıkardım. Kısa süre içinde ürün bozulduğu için 26 Mart Perşembe günü servise verdim. Ürünün yalnızca motoru arızalıyken, bana geri gönderildiğinde hem motoru yine bozuktu
Karaca Vantuz model süpürgeyi 2024 yılında Halkalı Karaca mağazasından aldım. Ürünü alalı daha iki yıl bile olmadan üç d...efa servise göndermek zorunda kaldım. Bir seferinde motoru yandı, diğer seferlerde de süpürgenin başlığı sürekli bozuldu ve şu anda yine başlık çalışmıyor. Servise gittiğinde soru
"Yetkililer tarafıma ulaşarak gerekli işlemleri yaptılar. Tekrar ürünümü fiyat farkı ödemeden alabildim. Hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum."
Karaca Online üzerinden 13 Nisan’da Shark stratos Pet Pro model elektrikli ...süpürge satın aldım. Ürünü daha üçüncü kullanımımda fırçaları dönmemeye baş
