to read complaints and reviews, or file yours.Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinesini 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamadım. Cihazın düğmesine basınca çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve kahve yapmıyor. Ürün arızası nedeniyle kahve makinesi bugüne ka
Karaca Gaziemir mağazasından yaklaşık 3 ay önce ömür boyu garantili olarak satın aldığım tavada kısa süre içinde soyulma...lar oluştu. Ürünün ömür boyu garantili ve kaliteli olacağını düşünerek almıştım ancak bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü normal kullanım şartlarında k
Karaca’dan internet üzerinden aldığım elektrikli süpürgenin önce başlık kısmında kopma oldu ve bu nedenle ürün değişimi ...gerçekleştirildi. Ancak gönderilen yeni ürün de sorunlu çıktı, bu kez motorunda ya da şarj sisteminde bir problem var. Cihaz tam dolu şarj gösterdiği halde en fazla 10 dakika çalış
"Yeni ürün gönderildi Karaca ya çok teşekkür ederim özellikle de genel müdürlüğe🙏🏻"
19 Nisan 2026 tarihinde Bursa Korupark Karaca mağazasından bir bıçak seti satın aldık. Seti aldığımız gün bıçaklardan bi...rinde pas olduğunu fark ettik. Kısa süre içinde setin içindeki bıçak bileyicinin de tamamen paslandığını gördük. Mutfağımızda sürekli kullanmak için aldığımız bir üründe bu kadar k
Yeni ev aldığım için arkadaşlarım hediye olarak Karaca Neo Inox kahve makinesi almışlar. Evimde zaten iki kahve makinem ...olduğu için, ürünü hiç açmadan, poşetiyle birlikte değiştirip Karaca’dan başka bir ürün almak istedim. Bunun için bugün, 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Hilltown AVM’d
"Çok hızlıca dönüş yapıldı. Kırık cam kapağın yenisinin gönderimi sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler"
Karaca’dan anneme hediye olarak Fatih Kocamustafapaşa şubesinden 31 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım. Mağazada kas...ada görevli personelin fincan takımını ale ale paketlediğini gördüm ve kırık ya da çatlak olup olmadığını birlikte kontrol etmek istediğimi söyledim. Personel, ürünleri kendilerini
N11 Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca plazma Steel yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün özellikle yanma...z yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve kesinlikle beklediğim performansı göstermedi. Bu tavaya 3000 TL ödedim ve
Karaca markalı Çaycım 1791h model çay makinem garanti kapsamındayken bozulduğu için 4 Mayıs tarihinde servise verdim. Se...rvis kaydım SRV-1370620T6V7P numarasıyla oluşturuldu ve ürün servise gönderildi. Daha sonra Karaca, ürünümün alt model muadili ile değişim yapılacağını bildirdi. Kabul ettiğim bu
Elazığ Park 23 AVM Karaca mağazasından garanti kapsamında aldığım Karaca mm Prosteel 2500 ca Black Copper mutfak robotun...un ana başlığı arızalandı. Ürünü teknik servise verdim, parça değişimi yapıldı ve aynı ürün tarafıma teslim edildi. Ancak birkaç ay içinde aynı arıza tekrarlandı. Ürünü tekrar tek
Karaca Inox Smoothie blenderı aldığım günden beri aynı arızayı iki kez yaşadım ve ürün iki kere garanti kapsamında servi...se gitti. İlk arızadan sonra ürün servisten geldi, kısa süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve bu kez garantiden değişim yapıldı. Ancak ben artık aynı ürünü tekrar tekrar de
21.06.2023 tarihinde Karaca Çerkezköy şubesinden çeyiz seti kapsamında Karaca İnci serisi yemek takımı satın aldım. Ürün... çeyizlik olduğu için hiç kullanılmadan, uzun süre kutusunda muhafaza edildi. İlk kez kullanım için kutusundan çıkardığımda tabaklarda ve diğer parçalarda boya akması ve sır atması
2024 yılının ortasında Karaca’dan bir düdüklü tencere seti aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim ve a...rdından tarafıma, iade veya değişim yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Mesajda yer alan linke tıkladığımda sayfa açılıyor ancak sistemde sadece para iadesi seçeneği çıkıyor, deği
Karaca’nın online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 6 adet tabak siparişi verdim. Bu tabaklarla... kendime set oluşturmuştum, hepsi tek tek seçtiğim parçalar. Siparişim elime yaklaşık 13 gün önce ulaştı ve ürünlerden biri kırık çıktı. Kırık tabağın fotoğraflarını da paylaştım,
Karaca’nın online sitesinden 20 Şubat tarihinde Karaca Gastro Classic tost makinesini satın aldım. Ürünü hediye olarak a...lmıştım, kutusundan ilk kez çıkarıp fişe taktığımızda, hiç kullanılmadan arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürün servise gönderildi ve sıfır ürün olmamıza rağmen değişim ya
2 Kasım 2025 tarihinde Karaca Torium AVM Karaca Container mağazasından Karaca Fine Bone Zenith 55 Parça 12 Kişilik Yemek... Takımı Gold satın aldım. Ürün adresime kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığımda 3 pasta tabağının, 1 kayık tabağın ve 1 kürdanlığın kırık olduğunu gördüm. Bu takımı çeyizim
Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce Viaport Pendik Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Konuşan Black Silver k...ahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır dokunmatik ekranı çalışmıyor, bu nedenle cihaz hiçbir şekilde aksiyon almıyor ve kahve yap
Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesini 2022 Anneler Günü döneminde Uşak Karaca mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri sağlıklı bir şekilde kullanamadım. İlk sorun daha ertesi gün başladı ve o günden bu yana ürün en az 5 kez servise gidip geldi, değişim de oldu ama sorun hiçbir zaman kalıc
Karaca’dan Şırnak’taki mağazadan mart ayında aldığım e-301 Hatır su hazneli Türk kahve makinesini daha ilk kullanımda hi...ç çalıştıramadım. Makine suyu haznesine alıyor, yaklaşık 5 saniye sonra hemen hata veriyor ve kahve yapmıyor. Kutuyu ilk açtığımız andan itibaren bu sorunla karşılaştık, ürünü hiç
Ocak 2026’da Akbatı AVM’deki Karaca konteyner mağazasından bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra... içeride ağır bir koku oluştu ve üzerinde 6 saat sıcak tutar yazmasına rağmen, içecekler en fazla 2 saat sıcak kalıyordu. Bunun üzerine ürünü aldığım Akbatı AVM Karaca konteyner ma
Karaca’dan Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 12.05.2025 tarihinde satın aldığım Artisan Pro Zaman Ayarlı Mutfak... Şefi’nin üst gövdesindeki kilit mili kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yeni fark ettiğimiz bu arıza nedeniyle yaklaşık iki hafta önce servise gönderdik. Servis incelemesi sonucu
"Karaca bünyesinde çalışan Sena Hanıma bu süreçte kendisin cihazıymış gibi ilgilenmesi ve bize her süreçte bilgi vermesinden dolayı teşekkür ediyorum. Sena hanım gibi bece bu duyarlılıkta personel çalıştırmanızı da karacaya tavsiye ederim."
"Teşekkür ederim şikayetimi değerlendirdiğiniz için ve yardımcı olmayı teklif ettiğiniz için her yerde sizi zaten övüyordum devam edeceğim Karaca müşteri konusunda bir numara"
