to read complaints and reviews, or file yours.Karaca internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Emsan marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden ...beri kahveyi hiç ısıtmıyor. Kutusundan ilk çıkardığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Samsun Karaca mağazasına götürdüm. Ürünün daha sıfır olduğunu, kutusund
30.11.2025 tarihli faturayla satın almış olduğum Karaca Urban Mini metal çaydanlık takımının alt çaydanlığında üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra alt çaydanlığın ağız kısmının dip tarafından önce hafif, sonrasında ise belirgin şekilde akıtma
Karaca Rainbow 500 ml termosun kapağı ile ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. İlk termosumu mağazadan satın aldım, ...yürürken elimden bir kez düştü ve kapağı tamamen paramparça oldu. Bu durumu kendi hatam olarak düşünerek çok fazla üzerinde durmadım ve üründen memnun olduğum için tekrar aynı mode
"Ürün yenisi ile değişildi problem giderildi markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home markasına ait Gastro 10 in 1 pizza makinesi ile Multichef Stand Mixer R...ose Gold mutfak şefi satın aldım. Her iki ürünün de garanti süresi 2025 Kasım ayında doldu. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından yaklaşık 2 ay önce pizza makinesi kendi ken
11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler firmasından Karaca marka bir tencere seti satın aldım. S...etin içindeki 22 cm’lik tencere, daha bir ay bile dolmadan, normal kullanımdayken çizildiği için Karaca teknik servisine gönderildi. Teknik servis incelemesi sonrası düzenlenen rap
Karaca’dan 2024 yılında Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sürekli arıza yaşıyorum ve artık garanti sürem dolmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kahve makinem defalarca arıza verdi ve 6–7 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna ra
29 Nisan’da Karaca’dan online olarak bir kahvaltı takımı satın aldım, ürün 2 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu aç...tığım anda takımın içinde defolu ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Servis tabağında ve sos tabağında belirgin defolar, çay tabağında ise çatlak mevcuttu. Durumu fark eder etmez
Karaca’nın online sitesinden kişisel blender satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü elime ulaştı. Sipariş no 95891131.... Kutu içeriğini incelediğimde blenderın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve ürünün defolu geldiğini anladım. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak ürün için d
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulplu 20 cm tekli SAHAN aldım. Ürün satılırken özellikle 10 y...ıl garantili olduğu, çizilme gibi durumlarda ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildiği için güvenerek tercih etmiştim. 19 Mart’ta ürün çizilip yapışmaya başladığı için
1 Mayıs günü saat 16.00 civarında Forum İstanbul AVM Karaca Züccaciye mağazasında, Mağaza Müdürü a*** Hanım ile Karaca’n...ın kurumsal kimliğine hiç yakışmayan, şahsımı aşağılayan çok tatsız bir olay yaşadım. Elimdeki resmi değişim fişi ile hediye gelen bir bıçak setini değiştirmek için mağazaya gittim
Karaca Çaysever çaycımı eşim çeyizi için almıştı. Ürün alındığı dönemde hiç kullanılmadı, kullanmaya başladığımız andan ...itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladık. İlk olarak su ısıtma ve çay demleme işlevlerini düzgün yapmamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün se
13 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli, Espresso, ...Latte ve Cappuccino Makinesi Matte Black kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda bozuk çıktı, ben de iade ederek yenisiyle değişimini talep ettim ve Karaca bana ye
19 Nisan 2026 Balıkesir 10 burada AVM Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında defolu old...uğunu görüp kahvaltı takımını yenilenmesi için geri gönderdiler. Sonrasında yemek takımı elime ulaştı ve o da defoluydu. Bende tüm ürünleri iade etmek için önce Karaca ile görüşme
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım cam kase tabağı tarafım...a defolu olarak gönderilmiştir. Ürünün yüzeyinde içten kırık/çizik benzeri
Karaca Gastro Grill Pro ürünümü ilk arızasında kargo ile yetkili servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edi...ldi. Ancak birkaç ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez ürünün tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Bu süreçte Karaca ile görüştüğümde, ürünü s
Karaca Ankamall mağazasından 2021 yılında aldığım, 10 yıl garantili 6 parça... profesyonel tencere setim garanti kapsamında olmasına rağmen yenilenmedi.
Karaca’nın kendi internet sitesinden mart ayında bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen... içli köfte aparatı kısa süre içinde renk değiştirmeye başladı ve yaklaşık 2 haftadır, belki daha uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu ka
Ankara Gölbaşı Karaca mağazasından aldığım çaycıyı 1 yıl içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servise vermek zorunda kaldım.... Ürün her seferinde su ısıtmama sorunuyla bozuldu, servise gönderildi ve tamir edilip geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı problemle karşılaştım. Defalarca aynı arız
Karaca’dan N11 üzerinden, satıcısı Karaca mağazası olan indüksiyon tabanlı 13 parçalık çelik tencere seti ve ayrıca bir ...adet düdüklü tencereyi ocak ayında çeyizim için satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çelik tencere setinde
29 Nisan tarihinde Aydın Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Art 1101 model kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. Ürünü henüz yeni almama rağmen, her çalıştırdığımda kahve verirken çok fazla ses ve titreşim yapıyor, bu sırada kahve fincanı yerinden oynuyor. Ürünü yeni ve
"Karaca müşteri memnuniyetinde mükemmel"
Karaca’dan 28 Mart’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model ürünü yaklaşık 9....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 7 Nisan’da kutusundan çıkardım ve kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanım öncesi temizliğini yaptım. Talimatta 3 kez çalıştırma yazmasına
19 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’deki Karaca mağazasından çelik bir tepsi satın aldım. Satın alma esna...sında özellikle çelik olduğu için kararma veya leke yapıp yapmayacağını mağaza çalışanlarına sordum ve tarafıma herhangi bir sorun yaşamayacağım bilgisi verildi. Ürünü yaklaşık 1.0
