to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler."
Karaca tam bir pişmanlık. Hayal kırıklığı. Karaca'dan mutfak robotu aldım ve performansından memnun kalmadım iade etmek ...istedim. Aldığım mağaza yetkili servise gitmemi söyledi, yetkili servis iadeye biz bakmıyoruz dedi mağazaya tekrar gittim biz iade almıyoruz dedi başka yetkili servise yönlendirdi.
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Karaca Gourmet XXXL Smart Screen Cam Hazneli Airfryer (9 litre – 1900 W...) ürünümün ön panel camı, ısıya bağlı olarak çatladı. 30.01.2026 tarihinde ürünü servise götürdüm ve yaklaşık 14 gündür serviste olduğu, tamir edilemediği için tarafıma “değişim” a
Karaca’dan aldığım 2203121210400202160 seri numaralı tost makinesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Ürün de...falarca aynı sorunu verdi, servise gönderildi, “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra tekrar arızalandı ve artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte ürünü b
Antalya Deepo Outlet’teki Karaca mağazasından Aralık ayında Karaca Hatır hazneli kahve makinesi satın aldım, ürün için y...aklaşık 2000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kahveyi ya hiç yapmıyor ya da yaptığında da kahve soğuk çıkıyor. Bu durumu Karaca servise iki kez ilettim, cihazı her
Karaca uygulaması üzerinden Emsan Azur Çelik Makarna tenceresi satın aldım. Ürün geç teslim edilmesinin yanında 13 Şubat... 2026 tarihinde elime ayıplı olarak ulaştı. Tencerenin bir sapının vidası sabitlenmemiş ve oynar vaziyettedir. Bu saplar kapağı kilitleyerek güvenli süzme işlemi yapmak için tasarl
Mart 2023 tarihinde Karaca Lüleburgaz mağazasından çeyizim için Helen Su Takımı ve beraberinde birçok ürün (Bio Diamond ...tencere seti, çelik tencere, düdüklü tencere, Helen yemek takımı, çatal bıçak seti) satın aldım. Tüm çeyizimi güvenerek Karaca’dan kurdum. Ağustos 2025’te evlendikten sonra kullan
Karaca uygulaması üzerinden Starling model gri kahve makinesi siparişi verdim; görselde gri ürün yer almasına rağmen eli...me gri-beyaz bir ürün ulaştı. Ürün, uygulamadaki görselle ve beklentimle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez üç gündür değişim için uğraşıyorum ancak tarafıma sadece iade seçeneği s
06 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi satın aldım.... Ürünü yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Ürün 05 Ocak 2026 tarihinde bozuldu ve ben de servise gönderdim. Ocak ayının 20–26’sı arasında ü
22.09.2025 fatura tarihli Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürününü Antalya Manavgat Karaca mağazasından satın ...aldım. Kısa süre içinde üründe düğmelerin düzgün çalışmaması, çayın yarım demlenmesi, kendiliğinden kapanma ve su kaynatma fonksiyonunun çalışmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıkt
Trabzon Forum AVM Karaca mağazasından 4 Şubat’ta bir fincan takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyor...du. Dün fincanları kontrol ederken bir tanesinin içinde defo olduğunu, kırık gibi bir hata bulunduğunu fark ettim. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görü
Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Vantuz Action Force X10 model süpürgeyi yeni teslim aldım. Ürünü kontrol ett...iğimde hepa filtresinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde gönderilmiş olması ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Durumu müşte
Karaca Quik Anda Safe İndüksiyon Taban düdüklü tencereyi yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü i...lk kullanımımda koyu yeşil kısmın yükselmesi gerektiğini, bu seviyeye gelince kısılması gerektiğini biliyordum ancak koyu yeşil kısım hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu nedenle de ürün
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi satın aldık. Ürün ilk... servisten sonra pişirme aşamasına geçtiğinde sigortayı attırmaya başladı ve bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 3 defa servise göndermemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Teknik se
28.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Karaca mağazasından Karaca Shark dikey süpürge satın aldım ve ürüne 25.000 TL ödedim.... Üründen memnun kalmadığım için kasım ayı içerisinde, iade süresi dolmadan mağazaya başvurarak açıkça iade talebinde bulundum, değişim istemedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine r
Trendyol üzerinden 23.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım... andan itibaren az da olsa dağılma sesi geliyordu, zamanla bu ses giderek arttı ve makineden rahatsız edici derecede dağılma sesi gelmeye başladı. İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum
Karaca’dan Temmuz 2025’te kendi online siteleri üzerinden yaklaşık 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım basınçl...ı ikisi bir arada elektrikli pişiricim, hava kaçırma sorunu nedeniyle arızalandı. Ürünü Eylül 2025’te servise gönderdim; ancak yedek parça olmadığı gerekçesiyle tamir edilmedi ve b
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım 24 cm Karaca Bio Diamond tenceremin son 2 yıl...dır iç yüzeyinde çizilmeler ve kaplamasında yer yer soyulmalar oluştu. Bu d
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce N11 mağaza uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4‑in‑1 çay ma...kinesinin Gold kısmında, ürünü aldığımız günden beri belirgin bir şekilde renk atması oldu. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak
.16 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista kahve makinesi... satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda üzerinde çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim, yani kahve makinesi defolu çıktı. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde ürünü aynı mağa
Karaca Konuşan Çaycı cihazımı ilk olarak çay demlememe sorunu nedeniyle teknik servise gönderdim, yapıldığı söylenip tar...afıma geri gönderildi ve birkaç ay daha kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında bu kez tuş takımında arıza oluştu ve ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ürün b
2024 yılında Adana Çukurova Kenan Evren şubesindeki Uypa içindeki Karaca reyonundan bir baharat takımı satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 4–5 ay sonra kutusundan çıkarıp incelediğimde, kapakların alt kısmındaki yaldızlı şeritlerin yer yer soyulmuş ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım mağazay
"Hızlı dönüş yapıldı. Ve muadil ile çözüldü. Müşteri hizmetlerinin emeğine sağlık."
2020 yılında İstanbul Bakırköy Carousel AVM’deki Karaca mağazasından Bio Di...amond tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yaşadığım sor
