to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi 1750 w aynı arızayı 5-6 kez yaptı. En... son servisten değişim talebinde bulundum ve kabul edildi. Buna rağmen Karaca çağrı merkezinden görüşmemde Karaca bayilerinde değişim olamayacağını N11 üzerinden aldığım için orada
Karaca’dan aldığım çaycım arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay kadar önce değişim yapıldı ancak gelen yeni üründe de ciddi b...ir problem yaşıyorum. Eski üründen bile daha sorunlu olan bu çaycı, demlemeye geçmiyor ve görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Değişim sürecinde Genel Merkez oldukça ilgili
Karaca’dan aldığımız Çaycı Robot Tea Pro ürünü arızalandığı için yetkili Karaca teknik servisine başvuruda bulunduk. Ürü...n incelendikten sonra 1 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında ürün için değişim onayı verildi ve bunu gösteren servis inceleme fişi tarafıma iletildi. Ancak değişim sürecinde
Karaca’dan yaklaşık 7 ay önce Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından aldığım e245 TM model çay makinesini günde birk...aç kez olacak şekilde düzenli olarak kullanıyordum. 24.08.2026 tarihinde, bugün, ürünü kullanırken üst cam hazne kaynama esnasında aniden patladı. Ürünün hâlâ garanti süresi devam
Karaca uygulamasından yaklaşık bir yıl önce Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri denediğim hiçbir tarifte istediğim kıvamı elde edemedim. Özellikle çiğ köfte yaparken makineyi neredeyse bir saate yakın çalıştırmama rağmen hamur kesinlikl
15 Temmuz 2026 tarihinde Karaca’dan Just Coffee isimli ürünü 1.994,64 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalı geldiği için... iade talebinde bulunduk, sonrasında bana değişim yapacaklarını söylediler. Ben müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim istemediğimi, ürünü teslim almadan geri göndereceğimi bel
Bugün Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazasından Emsan Urban Large çaydanlık (model no: 8683650461272) satın aldım. Eve geld...iğimde ürünün iki farklı yerinde defo olduğunu gördüm. Akşam saatlerinde aldığım bir üründe, üstelik hediye olarak aldığım halde böyle bir kusurla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
"13 ağustosta arızalanan cihazımı uzun görüşmeler ve tekrarlayan aramalarla 4 eylülde, istediğim cihaz ile Karaca tarafından değiştirildi. Katkısı olanlara teşekkürler"
13 Ağustos’ta Karaca’dan aldığım Ninja Detect Blendsense Smoothie Maker ürü...nüm arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Bu tarihten itibaren Ka
"Teşekkürler Karaca"
Karaca markasına ait Chef Pro 1750w Matte Black Copper hamur yoğurma makine...sini 22.08.2024 tarihinde N11 üzerinden, Eymen Bilişim İletişim Dış tic. Lt
Yaklaşık 24 gün önce Karaca’nın kendi internet sitesinden Rory serisi dört adet kalpli sunum tabağı ve dört adet uzun ta...bak satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ebatlarının beklediğimden büyük olduğunu gördüm, bu nedenle kullanamadım ve tek birini bile kullanıma açmadım. Küçük bir bebeğim olduğu
Karaca’dan aldığım mutfak robotu ve tencere setleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mutfak robotunu yaklaşık i...ki ay içinde sadece iki kez, üstelik sadece kek yaparken kullandım. Buna rağmen mikser topunun dişleri kısa sürede sorun çıkardı. Üründe bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kull
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz dikey süpürge bugün online siparişimle tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürg...enin parçasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde, hasarlı olarak gönderdiklerini anladım. Sipariş numaram 97088359’dur. Ürünü daha hiç kullanamadan kırık parça ile karşıl
Yaklaşık iki sene önce Karaca’dan kırmızı renk dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünü doğru düzgün kullanamada...n sürekli aynı arızayı yaşadım. Süpürge şarjı dolu görünmesine rağmen fişten çıkarıp çalıştırdığımda hemen kırmızı ışığa geçiyor ve yaklaşık 10 saniye içinde kendiliğinden kapanıyo
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce konuşan çaycı aldım, piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek a...ldığım bu üründen en başından beri hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün neredeyse 2 ayda bir mutlaka servise gitmek zorunda kaldı. Bir dönem lambası yanmadı, bir dönem arkadan su v
"Karaca’ya teşekkür ederim ürünümün yenisini bana gönderdikleri için ve şikayetle ilgilendikleri için"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Deniz Kara hanım'a kıymetli destekleri için çok teşekkür ederim. Süreci çok iyi yönetti ve sorunsuz şekilde çözüldü"
Karaca’dan yaklaşık üç yıl önce çeyiz setiyle birlikte bir ütü satın aldım. Ütüyü kullandığım ilk zamanlardan beri ütü y...aparken içinden garip sesler geliyor, ardından ütü tabanından sarımsı bir su akıyor ve siyah noktalar çıkararak ütülediğim kıyafetleri lekeliyor. Ekte görüldüğü gibi özellikle açık
"Karaca'dan arayan müşteri destek ekibine çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdüler..."
Karaca markasına ait Nakkaş 6 kişilik fincan takımı bana hediye olarak alın...dı ve kutunun içinden faturası da çıktı. Faturadaki tarih 21.06.2026 olması
Karaca markalı yemek tabağı takımımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra paketi açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu f
Karaca mağazasından ocak ayında yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ...ürünün ekranı tamamen gitti ve makine su akıtmaya başladı. Bu nedenle mağazaya başvurduğumda iade/değişim talebinde bulunmak istediğimi belirttim ancak bu iki seçenek tek bir seçen
"Marka tarafından hediye çeki verilerek sorun telafi edildi."
"Şikayet var ekibinden arayıp ilgilenildi ürünü iade ettim fakat yenisi geldi çok teşekkür ederim"
