2025 yazında İstanbul Palladium Derimod mağazasından üç adet ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabılardan birini sadece iki k...ez giyip kutusuyla birlikte kaldırdım. Yaklaşık bir ay önce kutusunu açıp giymek istediğimde, taban renklerinin birbirinden farklı olduğunu, birinin ise tamamen sararmış olduğunu f...
İzmir Buca Karaca mağazasından garanti süresi içinde arızalanan Karaca filtre kahve makinem için mağazaya başvuruda bulu...ndum ve ürün servise gönderildi. Bir süre sonra telefonla arandım, ürünün tamir edilemediği, stokta aynısının da olmadığı, bu nedenle muadil bir ürünle değişim yapılacağı bilgisi v...
Fatura Sahibiyle Sipariş Veren Ayrımı Yüzünden Bilgi Alamadım
Uzun süredir Derimod müşterisiyim. Mağazada istediğim ayakkabıyı bulamadığım için web sayfasından sipariş verdim. Sipari...şi veren, işlemi yapan ve ödemeyi yapan kişi benim. Siparişle ilgili tüm bilgiler benim e-posta adresime geldi. Müşteri hizmetlerinden beni aramışlar, geri dönüş yaptım fakat fatur...
Maybelline maskara, ruj vs uzun yıllardır kullanıyorum. Ancak son dönemde alışveriş yaptığım mağazalarda alarmları ürünl...ere bantlarken kullanılan yapışkan malzemeler ürünlerin üzerinde kalıyor. Makyaj çantasında dururken bile üzerine bir şeyler yapışıyor, parmaklarım yapış yapış oluyor, kötü bir gör...
Yeni müşterilere tanınan faizsiz kredi ya da nakit avans için müşteri hizmetleri ile telefonda görüşüp, kredi uygulaması... üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşüp müşteri oldum. Çok uzatmayayım, kredi kartı ve faizsiz kredi başvurum uygun bulunmamış. Bu krediyi vermeye gönlünüz yoksa insanları uğr...