Karaca markasına ait Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürününü hediye olarak aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, Antalya Kon...yaaltı Concept mağazasında çalışanlar değişimin sadece ürünün satın alındığı mağazadan yapılabileceğini söylediler ancak orada da sadece ellerinde o an bulunan ürünlerden değişim y...
Koskoca saat ve saat firması sosyal medyadan beni engellemek ne demek? Çocuk musunuz? Saat ve saat firmasına sadece pil ...değişimi için götürdüğüm kol saatim, işlem sonrası bozuldu ve bir daha düzelmedi. Saatim bu nedenle firmanın genel merkezine 3 kez gönderilmesine rağmen tamir edilemedi ve sorun çö...
Ziraat Bankası kredi kartımla yurt dışında yaklaşık 500 euro tutarında harcama yapmak istediğimde, işlem güvenliğe takıl...dığı için kartımdan harcama yapamadım. Banka tarafından, "Kredi kartınızı önce bir POS cihazında şifreli işlemde kullanmanız gerekiyor, ancak ondan sonra harcama yapabilirsiniz." d...
Pazarama üzerinden 02.10.2025 tarihinde Onvo marka bir televizyon satın aldım ancak ürünün faturasını tarafıma iletmedil...er. Satın alma işlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e-posta ile ne de sistem üzerinden faturaya ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini şimdiye...
1
Opet İstasyonunda Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik
06.10.2023 tarihinde Altınova Sinan Mahallesi'indeki Opet istasyonunda yakıt almak için aracımla gittim. Aracımdan indiğ...imde, yürürken yerde bulunan ucu sivri bir cisim ayakkabıma zarar verdi. Outpulse Mid GTX marka ayakkabım bu olay sonucu kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 10.000 TL maddi zararım...
+1
1
Hepsiburada Ve Mobifon İş Birliğiyle Mağduriyetim Çözülmüyor
Hepsiburada mağazası üzerinden bir adet araç içi kamera aldım. Satıcı firma Mobifon'du. Aldıktan sonra araç içi kamera s...ürekli olarak kapanıp açılmaya ve tarih hatası vermeye başladı. Daha sonra Hepsiburada üzerinden satıcı yorumlarına baktığımda, birçok kişinin benim gibi mağdur olduğunu gördüm ve ...
Saat & Saat internet sitesinden üye girişi yapmadan Fossil fbq2865 erkek kol saati satın aldım. Ürünü 25 Ocak’ta teslim ...aldım, ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade koduna ulaşamıyorum.
“Kolay iade” bölümüne defalarca girmeme rağmen herhangi bir iade kodu oluşturulmuyor. Müşteri...
Saat & Saat markasının Maslak’taki outlet mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Guess GUGW0202G1 model saati satın aldı...m. Bu saati yalnızca belirli aralıklarla toplamda 3 kez kullanmama rağmen, iki katmanlı yapıştırmalı yapıda olan kordonun alt katmanı komple ayrıldı ve bu şekilde bir kordon proble...
Saat & Saat’ten online olarak bir adet saat satın aldım ancak ürünle birlikte ne garanti belgesi ne de fatura gönderdile...r. Kutunun içinden hiçbir resmi belge çıkmadı ve kargolama da son derece özensizdi. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir hafta oldu.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...
29.12.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından havale ile yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemey...i gerçekleştirmeme rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm bekletiliyor.
Elimde havale dekontu bulunuyor ancak herhangi bir sipariş veya müşter...
Welder marka 38 mm kadın kol saatimi (wwrc615 model) kordonlarında sorun olduğu için DHL Kargo ile teknik servise gönder...dim ve 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. 31018091 bildirim numarası ile kayıtlı olan ...
Saat ve Saat’in web sitesi üzerinden SS1000449574 numaralı siparişi bugün sabah saat 08.30’da, 1.491 TL tutarında ve kre...di kartı ile verdim. Aynı gün öğlen 12.30 civarında siparişimi iptal etmek istedim; ancak talebim “sevkiyat sürecine girdiği” gerekçesiyle reddedildi.
Aradan sadece yaklaşık dört ...
14.08.2025 tarihinde Antalya Kepez ilçesi Özdilek AVM Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Saatin... bedeli 8.870 TL’dir. Satın aldıktan sadece 1 gün sonra saatin camının buğulandığını ve içine su aldığını fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Servise göndermek üzere kayıt oluşt...
Armani Bileklik Paslandı, Saat & Saat'ten Çözüm Yok: Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı
Saat & Saat internet üzerinden Paslanmaz Çelik Armani bileklik satın aldım. Eşim çok dikkatli kullanmasına rağmen paslan...dı. Mağazaya gittik bilekliği aldılar ve merkeze göndereceklerini söylediler. 1 ay beklemeden sonra bizden para isteyip temizlik yapacaklarını söylediler. Ben bunu kabul etmeyip it...