to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Karıştırma Aparatı İçin Garanti Dışı Değişim Talebi
Nuray
Karaca Züccaciye5 Haziran 15:5634
Karaca online mağazadan 24 Nisan’da satın aldığım Karaca Powerchast Chef döküm hamur yoğurma makinesini yaklaşık bir ay sonra ilk kez kullanmak istediğimde, ürünün karıştırma aparatı ilk kullanımda kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum.
Durumu Karaca ile paylaştığımda, yedek parçanın garanti kapsamında olmadığını, kırılan parça için yeni gönderim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarmasına rağmen kırılan karıştırma aparatının garanti dışı sayılması beni oldukça mağdur etti.
Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için, kırılan karıştırma aparatının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
