Tamir Sonrası Çaycı Parçalanmış Ve Yanlış Parçalarla Geri Döndü





Karaca'dan aldığım cam çaycı iki hafta sonra kendiliğinden çatladı ve kırıldı, aldığım mağazaya götürdüm bilgilendirme S...MS ile alacaksınız dediler, çaycı tamir oldu diye gönderdiler ancak sadece iskeleti geldi. Müşteri hizmetlerine kendin telefonum ile ulaşamadım. Annemin telefonunu açtılar, ücret t

Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Uzay model cam çaydanlığı bir arkadaşım hediye olarak verdi ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum.... Ürünü sadece su kaynatmak için kullanmama rağmen, içinde su kaynadıkça suyun rengi sararmaya başladı ve her geçen gün bu sararma daha da belirgin hale geliyor. Başından beri yaln


Karaca’dan Antalya mağazasından satın aldığımız cam çaydanlıklı çay seti, damacana su kullanmamıza rağmen inanılmaz dere...cede kireç yapıyor. Çaydanlığın içindeki deliklerden adeta kireç kaynıyormuş gibi bir görüntü oluşuyor, hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de çayın lezzeti tamamen bozuluyor.



Karaca’dan Refikadan XL cam çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parça için t...edariğe çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde ürünün stoğunun olmadığını, bu nedenle yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tüm yetk

Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında k...ırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal

13 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki K***** mağazasından K***** Ç******* 3 In 1 Konuşan Cam Çay Makinesi S...u Isıtıcı satın aldım. Ürünü sadece iki ay kadar kullanabildim, sonrasında suyu kaynatmamaya başladı ve rezidansında bir arıza olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü aldığım
"İlgili bir şekilde aradılar. Süreç bir tık uzun olsa da sorunsuz bir şekilde çözdük. Teşekkürler Karaca"




Karaca’dan aldığım Karaca Refika’dan XL Cam Çay Makinesi (Chrome) ürününün alt kısmı arıza yaptıktan sonra, 2 Aralık’ta ...genel merkeze arıza kaydı açtırdım ve fatura bilgilerimi telefonla paylaşarak kaydı oluşturdum. 3 Aralık’ta ürünü kargo ile servise gönderdim. Gelen SMS’te ürünümün servise ulaştığ

Karaca’dan 02.01.2025 tarihinde aldığım Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni neredeyse bir yıld...ır kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri temassızlık sorunu yaşıyoruz. Bazen suyu geç kaynatıyor, bazen de belli bir süre çayı hiç demlemiyormuş gibi davranıyor. Bu sorunlar n
Kullanmakta olduğum Karaca marka çaycımın cam çaydanlığı çatladığı için 24 Kasım tarihinde müşteri temsilcileri ile görü...şerek parça temini edileceği belirtildi. 10 gün içerisinde adresimize kargolanacağı beyan edilmesine rağmen 1 aydır ürün beklemekteyim. Müşteri temsilcisi ile tekrar görüşmemde kon


Karaca Robotea Pro Cam Çay ve Filtre Kahve Konuşan Çay Makinesi ürününüzle ilgili 30 Ekim tarihinden bu yana yaşadığım v...e artık kabul edilemez boyuta ulaşan mağduriyetimi bilgilerinize sunuyorum. • 30 Ekim’de ürünü teknik servisinize gönderdim. Ürün tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. • Bunun ü


Karaca’dan almış olduğum Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi arızalandığı için firmayla iletişime geçtim.... Ürünün muadilini seçmem için tarafıma SMS gönderildi, ancak sistem sürekli hata verdi ve muadil ürün seçimini bir türlü yapamadım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak a
Nevşehir Form AVM’de bulunan Karaca mağazasından biri beyaz renk olmak üzere iki adet Karaca Çaysever çay makinesi satın... aldım. Ürünlerden biri için 4.415,83 TL, diğeri için 6.665,83 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ilk üründe cam kısmındaki delikte kırılma, ikinci üründe ise a
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca Züccaciye resmi satıcısından 13.12.2023 tarihinde Karaca Glass Tea 2 in 1 Cam Çay M...akinesi Kırmızı modelini satın aldım. Ürünüm için 1.399 TL, ayrıca 2 yıl ek garanti için 125 TL olmak üzere toplam ödeme yaptım. Ürünüm yaklaşık 2 yıldır kullanımdayken, garanti sü



Ablamın Karaca’dan almış olduğu iki adet Karaca Konuşan Çaysever cam çaydanlık model çay makinesinin de aynı şekilde boz...ulması nedeniyle şikayetçiyim. Bana hediye olarak gönderdiği çay makinesini yaklaşık haziranda kullanmaya başladım ve sadece iki ay kadar sorunsuz kullanabildim. Kısa bir süre sonr
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

28 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından iki adet Karaca Refika'dan XL Cam Çay Makinesi WK-083...3G satın aldım. Ürünlerden biri arızalandığı için, garanti kapsamında Karaca ile iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Bir süre sonra ürünün tamir edilemeyeceğine dair bir m
"Sözde değil, gerçekten şikayet ve taleplerimi dikkate alıp çok kısa bir süre içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kargo ile 2 gün içinde adresime geldi. Bu süreçte sürekli arayıp özürlerini ilettiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Karaca ile tüm alışverişimi kesecekken müşteri ilişkileri ve ürünlerinin arkalarımda durması sebebiyle daha çok alışveriş yapacağım bir marka oldu."
Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makin...esi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla