Karaca Refika XL Çay Makinesi İçin Cam Demlik Yedek Parça Sıkıntısı


Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında kırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut.
Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça talebinde bulundum ancak stokta olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu anda sağlam olan cihazı, sadece cam demlik bulunamadığı için kullanamıyorum.
Garanti süresi devam eden ürünüm için cam demlik parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Karaca’dan aldığım Refikadan XL cam çay makinesinin cam demlik kısmı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. İstanbul Pendik’te buluna...



2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi Chrome modelinin üst demliğinin sapı, Haziran 2025’te normal kullanım sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Aynı zamanda üst kapağın plastik kısmı da yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü satın aldığım yerden 1 yıl garanti kap...
Yorumlar