to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın sürekli müşterisiyim. İlk defa bir sorun yaşıyorum. 27 Nisan 2024 tarihinde Karaca online sitesinden 69874204 numaralı siparişimle Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri iç haznesinde ve ızgarasında her kullanım sonrası artan, çıkmayan leke...
Karaca’dan Bursa’daki kendi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Air Pro Cook Air Free ürünü aldım. Ürün toplamda en fazla 1 ay kadar kullanıldı, uzun süre kutusunda durdu. Ancak şu anda fişe taktığım anda “ot hatası” veriyor ve çalışmıyor. Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen fişe her taktığımda a...
Yaklaşık 2 yıl önce Van AVM’de bulunan Karaca şubesinden Karaca Air Pro Cook Duo Ev Ye xxxl 8 l Airfryer b. Copper model Airfryer satın aldık, ek garanti ile birlikte toplam 7.890 TL ödedik. Ürünü sadece 2 defa kullandık ve arıza yaptı. 02.01.2026 tarihinde ürünü Van’daki yetkili servise teslim etti...
Karaca uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde Karaca X Refika Air Pro Cook model bir Airfryer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Sulu yemek tepsisi ve sıçratmaz kapak kutudan çıkmadı. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında tam v...
Karaca’dan aldığım Air Pro Cook 3 in 1 ürünüm garanti süresi devam ederken arızalandı ve Ekim ayından bu yana ürünle ve servis süreçleriyle uğraşıyorum. Ürün toplamda 3 kez bulunduğum şehirdeki teknik servise, 2 kez de genel merkezdeki servise gitti geldi. Buna rağmen ürünümdeki sorun çözülmedi, hat...
Karaca Air Pro Cook Airfryer cihazımı Karaca Symbol AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve ekranda hata vermeye başladı, şu an hiç kullanamıyorum. Bu sorun bugün yaşandı ve cihaz kendiliğinden durup hata verdiği için ürüne karşı güvenim de ciddi şekilde ...
05.12.2023 tarihinde internet üzerinden Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold 4l ürünü satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken dört defa e0 hatası verdi ve üç kez servise gönderildi, aralık 2025’te de tekrar aynı hatayı verdi. Buna rağmen yetkili servislerden tarafıma herhangi bir net geri...
06.01.2026 tarihinde saat 18:33’te Bursa Ata Bulvarı’ndaki Karaca bayisinden Karaca Air Pro Cook XL 2 l model Airfryer satın aldım. Ürünü alırken özellikle közleme modu olup olmadığını sordum, mağaza çalışanları fırın ve ızgara modunun aynı işi göreceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Anca...
"Teşekkür ederim"
Karaca Air Pro Cook 3 in 1 skmk model Airfryer ürünümde yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda sadece ışık yanıp sönüyor, ürün doğru düzgün çalışmıyor ve kullanamıyorum. Şu ana kadar ne servise götürdüm ne de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün incelenerek arızasının gide...
Karaca Air Pro Cook E244AFEC model Airfryer cihazımı geçen sene Ağrı Karaca mağazasından satın aldım. Ürün daha bir sene dolmadan, yaklaşık bir haftadır arızalandı. Cihazı fişe takıp çalıştırmak istediğimde sadece “on” tuşu yanıp sönüyor, ancak cihaz hiç ısınmıyor ve çalışmıyor. Ürünümün garanti ka...
Kasım 2023’te Karaca’dan Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL model Airfryer satın aldım. Tek yaşayan biriyim ve ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 20 kez kullandım. Ekim ayından itibaren ekranda “ot hatası” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu hata çıktığında diğer düğmeler çalışmıyor, ürünü...
Konya m1 AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Karaca Air Pro Cook Duo çiftli Airfryer satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca hiçbir şekilde düzgün pişirme yapmadı, yiyecekleri sadece kuruttu. Son kullanımımda ise çalışırken bir anda patlama sesi geldi ve ızgarasının kenarındaki las...
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca Online uygulaması üzerinden “Karaca Air Pro Cook Duo Köz xxxl Airfryer Black 8l” ürününü almak istedim. Ürünün sayfasında %15 indirimli fiyat açıkça gösteriliyordu ve bu şekilde ekran görüntüsü de aldım. Ancak ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, indirim ke...
"“Şikayetvar’a yazmak istemezdim; Karaca markasını gerçekten beğeniyorum. Ancak servisteki bekleme süresi uzayınca ve satıcı destek ekibinden talep iletemeyince sorunu buradan çözmek istedim. Değişim sağlandığı için memnunum; Karaca hakkında buraya yazmak zorunda kaldığım için ise üzgünüm.”"
24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Space Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y...
Karaca online üzerinden satın aldığım Air Pro Cook Airfrey cihazımda, daha iki yıl dolmadan sürekli aynı arızayı yaşamaktayım. Cihaz çalışırken birden uyarı veriyor ve duruyor. Bu sorunu ilk yaşadığımda kendiliğinden geçmişti, ancak toplamda dört kez tekrar etti. 9 ay önce servise gönderdim, onarım ...
19.01.2025 tarihinde Karaca Axis mağazasından yaklaşık 1850 TL’ye aldığım Airfryer Air Pro Cook Köz model üründe, ekim ayında “oe” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun her kullanımda devam ediyor. Faturama ve garanti belgeme ulaşmak için hem mağaza ile hem ...
29 Eylül 2025 tarihinde Karaca Air Pro Cook model Airfryer ürünümün tamir sonrası tarafıma gönderilmesi gerekirken, bana alakasız bir şekilde çay makinesi teslim edildi. Kargo firması Hepsijet ile teslim edilen bu yanlış ürün sonrası, Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Depodan çıkışta ...
26 Ağustos 2023 tarihinde Karaca’dan Air Pro Cook XL aldım. Ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede üç kez aynı arızayı verdi. İlk arızayı 27 Mayıs 2025’te, ikinci arızayı 7 Temmuz 2025’te, üçüncü arızayı ise 9 Eylül 2025’te yaşadım. Arıza, herhangi bir programda çalışırken ortaya çık...
"Arayıp konuyu görüştük ve tekrar servise gidecek cihaz hızlı bir geri dönüş oldu teşekkür ederim"
14.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Karaca mağazasından aldığım Air cook Pro airfry model ürünü yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandım. Ancak herhangi...
Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold model ürünü 08.12.2023 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar toplamda üç kez aynı arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ürün, her seferinde "e0 hatası" veriyor ve özellikle közleme modülünde bu hata ortaya çıkıyor. Sorunun başladığı tarihten...
13.11.2023 tarihinde Karaca web sitesinden satın aldığım Air Pro Cook 3 in 1 XL model ürünü yaklaşık iki yıl dolmadan yazılım hatası nedeniyle kullanamıyorum. 10.09.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve o tarihten bu yana (yaklaşık 13 gündür) sadece “Ürününüz inceleniyor” ibaresiyle karşılaşıyo...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
