Karaca Cihaz Arızası ve Fatura Sorunu


Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği Közleme Airfryer, daha önce arıza yaptığı için 24 Aralık 2025’te servise gitti. Servisten döndüğünde ana kart ve ekran değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen cihazdaki sorun maalesef devam ediyor.
Cihazı kullanmaya başladığımda yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve tekrar çalıştırabilmek için fişini çekip uzun süre beklemem gerekiyor. Daha önce fişini çekip 24 saat beklettiğimde geçici olarak düzeliyordu, şu an ise 48 saat fişten çekili bekletmeme rağmen yeniden taktığımda ekranda hata vermeye devam ediyor. Bu nedenle cihazı doğru düzgün kullanamadım ve üründen verim alamadım. Ürün için yaklaşık 3.000 TL ödedim ve faturam mevcut, garanti durumunun da devam ettiğini düşünüyorum.
Servis işlemi yapılmış olmasına rağmen aynı arızanın sürmesi, ürünün sorunlu olduğunu gösteriyor. Kesinlikle ürün değişimi talep etmiyorum, sadece ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.


2022 yılının Haziran ayında Karaca’nın internet sitesinden 45258855 sipariş numarası ile Mastermaid Chef Standart mikser satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan arıza verdi ve bir defa değişim yapıldı. Ancak değişen ürün de yalnızca iki kullanımda tekrar bozuldu. Ürünü Karaca’ya tekrar gönde...

Karaca online mağazadan 31.10.2023 tarihinde Karaca Retro 2202 krem 2200w su ısıtıcısı satın aldım. Bir süre sonra kettle’ın düğmesi takılı kalmaya ve cihaz kendi kendine kapanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın kendi servisine gönderdim ve garanti süresi bittiği ...

Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Maestrochef Stella Cherry Red 1500 w hamur yoğurma makinem, daha önce bozulduğu için muadili bir ürünle ücret ödeyerek değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen bu ürünü 19 Haziran 2025’ten beri neredeyse hiç kullanamadım; ürün sürekl...
9 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Air Pro 3 in 1 XL model Air frey satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen denemek istedim ve ürünün fanının çalışmadığını fark ettim. Tekrar açıp kapattım, farklı bir prizde denedim, kullanma kılavuzunu okudum fakat nafile. Daha sonra müşteri...








Yorumlar