Kırık Ve Çözülmeyen Airfryer İçin Değişim Veya Ücret İadesi Talebi

Karaca’dan 12 Aralık 2025 tarihinde aldığım Air Pro Cook XXL Airfryer yaklaşık 6 aydır sürekli aynı “ot” hatasını veriyor. Ürün üç defa teknik servise gitti, her seferinde tamir edildiği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde randıman alamadım ve sorun tekrarlamaya devam etti.

Son gönderimde özellikle değişim ya da iade talebinde bulunmamıza rağmen bu talebim dikkate alınmadan ürün tekrar tamir edilip gönderildi. Üstelik ürün bana kargoyla kırık ve çalışmaz şekilde teslim edildi, şu an hiç kullanılamıyor. Defalarca aynı arızayı yaşadığım ve son olarak ürün kırık şekilde elime ulaştığı için artık yeniden servise gönderilip tamir edilmesini kesinlikle istemiyorum.

Sürekli arıza çıkartan ve son servisten kırık dönen bu ürün için ayıplı mal kapsamında değişim işlemi yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.