Karaca Züccaciye Sulu Yemek Tepsisi Ve Sıçratmaz Kapak Kutudan Çıkmadı

Karaca uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde Karaca X Refika Air Pro Cook model bir Airfryer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Sulu yemek tepsisi ve sıçratmaz kapak kutudan çıkmadı.

Ürüne ödediğim ücretin karşılığında tam ve eksiksiz bir ürün beklerken, temel parçaların olmaması nedeniyle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Sipariş numaram 94984890’dır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için şu anda herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Eksik olan sulu yemek tepsisinin ve sıçratmaz kapağın, yaşanan durumla ilgili bir açıklama ile birlikte, en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.