istanbul

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ve aylardır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sık sık kopmalar ve erişim problemleri olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak her seferinde görüşmeler sorunumuz çözülmeden sonlandırıldı. Son bir haftadır ise inte...

Kartepe A101 şubesinden 14.12.2025 tarihinde Philips tah3209wt/00 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay içinde arızalandı ve ben de kulaklığı Philips teknik servisine götürdüm. Teknik servisten 75260021412507630078 numaralı belge ile iade karar formu düzenlenerek ürünün iadesine ...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Allianz Sigorta acentesi üzerinden dün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kesildi. Ben sadece teklif almak için acenteye başvurmuşken, Nisan ayı hedefini tutturabilmek için bu işlemi yaptıklarını ve üstelik “zaten çok ucuz” diyer...

Cadde Sitil Kurtköy Mağazası’ndan 08.02.2026 tarihinde 6 adet metal Polo sandalye (ayaklar siyah, kumaş rengi Pufy 01) ve Meriç masa (ayak siyah, üst tabla Hazal) satın alarak toplam 28.000 TL ödedim. Teslimat ve montaj için yaklaşık bir ay sonra, 10.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime ge...

+4

Kızım 05.07.2022 tarihinde göz problemi nedeniyle İstanbul Ataşehir’deki Medicana Ataşehir Hastanesi’ne başvurdu ve şaşılık tanısı konuldu. Kızım için özellikle bu tür durumlarda mağdur olmamak adına Eureko Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmış olmamıza rağmen, ilgili muayenenin 750 TL’...

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk hesabıma 1.500.000 TL Nakit para yatırmak istiyorum ancak İstanbul’daki hiçbir şube bu konuda destek olmak istemiyor. Farklı şubelerle birebir görüştüm, durumu anlattım fakat hiçbirinden işlemim için yardımcı olabilecek net bir geri dönüş alamadım. Şubeden çözüm bula...

Bugün sabah 9’dan beri Pegasus mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Lyon gidiş uçuşumun biletini değiştirmeye çalışıyorum; ancak uygulamada sürekli hata alıyorum ve herhangi bir şekilde değişiklik yapamıyorum. Uygulama, bilet değişikliğini engelleyen bir hata veriyor ve bu neden...

22.03.2026 tarihinde saat 23.05’teki İzmir–İstanbul Kamil Koç seferi için PNR numarası 333 881 3225 olan bileti 1509 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde seferin 45–60 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, ancak garaja vardığımda bu sürenin 60–70 dakikaya çıktığı ve daha da uzayabileceği sö...

Aras Kargo ile yaşadığımız faturalandırma sorunu hakkında şikayetimizi iletmek istiyoruz. Müşterimizin gönderdiği ve gönderen ödemeli olması gereken bir kargonun faturası, sehven firmamız adına düzenlenmiştir. Bu hatalı işlem sonrasında ödeme tarafımızdan talep edilmiştir. Durumu kabul etmediğimizi ...

İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta oturuyorum ve 24 Mart’tan bu yana TTNET fiber internet hizmetimle birlikte Kablo TV yayınım da tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm inşaat çalışmaları sırasında altyapının zarar gördüğünü düşünüyorum ve yaklaşık 9 gündür evimde ne in...

01/04/2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ziraat Bankası 500 Evler İstanbul şubesine, vasi olduğum kişinin emekli maaşını ATM’den çekmek için gittim. İşlem para sayma aşamasına geldiğinde ATM kartımı alıkoydu. Güvenlik görevlisiyle görüştüğümde, işlemin öğleden sonra yapılacağı ve vasi olduğum kişiy...

Yaklaşık üç yıl önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İşlemler telefon üzerinden yapıldı ve evraklar kurye ile alındı. Bu süreçte bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattımın kurumsal hatta çevrildiğini yıllar sonra fark ettim. 27.02.2026 tarihinde hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için b...

19.03.2026 tarihinde saat 23:20’de Varan Turizm ile İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e yaptığım seyahatte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti alırken Barbaros Beşiktaş servisini kullanabileceğimiz özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek planımızı buna göre yaptık. Sefer saatinden yaklaşık ...

Madame Coco’nun İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesinden çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra paketi açtığımda nevresimin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur...

Vodafone mobil hattımda İstanbul Şişli ’de dün akşamdan bu yana 5g kapsamında olmama rağmen günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sınırsız tarifem bulunuyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen internet hızım normal kullanım yapamayacağım kadar düşük. Müşteri hizmetler...

Türk Hava Yolları ile 23 Ocak 2026 tarihinde Antalya–İstanbul–Cidde hattında yaptığım seyahatte valizim kayboldu. Denizciyim ve gemiye katılacağım limanda valizimi teslim alamadım, gemi ülkeden ayrıldığı için valizime ulaşma şansım tamamen ortadan kalktı. Kaybolan valizimin içinde ilaçlarım ve özel...

25 Mart 2026 tarihinde Erdoğanlar Mobilya İstanbul Mimaroba şubesinden Beko BM 6247 wf'ı (İnoks) model bir bulaşık makinesi satın aldık. Teslimat sırasında servis ekibi ürünü açtığında makinenin kırık ve kullanılamaz durumda olduğu tespit edildi ve değişim yapılacağı gerekçesiyle ürün geri götürüldü...

13 Ocak tarihinde 34 kge 387 plakalı aracımla kaza geçirdim ve Türk Nippon Sigorta’dan 170138747 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım perte ayrıldı. 6 Mart’ta aracım benden devralınarak ihale yoluyla satıldı, ancak bu tarihten sonra süreç olması gerektiği gibi ilerlemedi. Sürecin başından itiba...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 75 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen bağlantı stabil olmadığı için internete sağlıklı şekilde erişemiyor, hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım...

Kelebek Mobilya’nın İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM’de yer alan Swassi şubesinden Martha model 5 parça yatak odası takımı (yatak, yatak başucu, karyola, dolap ve pike takımı) satın aldık. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 13 Mart 2026 olmasına rağmen, Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresimiz...

Babam ileri evre (evre 4) akciğer kanseri hastası ve son çekilen PET‑BT sonucuna göre hastalığın yayılım gösterdiği tespit edildi. Hastalığın seyri açısından vakit kaybetmeden biyopsi yapılarak uygun tedaviye başlanması hayati önem taşımasına rağmen, İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi...

Jo Malone markasının resmi internet sitesi www.jomalone.com.tr üzerinden 26.03.2026 tarihinde 6999102270 numaralı siparişi verdim. Sipariş, kolay gelsin adlı kargo firması ile gönderildi ve İstanbul içi için aynı gün teslimat vaadiyle satıldı. Adres olarak Ümraniye Tantavi Mahallesi’ne teslimat seçt...