to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde Erdoğanlar Mobilya İstanbul Mimaroba şubesinden Beko BM 6247 wf'ı (İnoks) model bir bulaşık makinesi satın aldık. Teslimat sırasında servis ekibi ürünü açtığında makinenin kırık ve kullanılamaz durumda olduğu tespit edildi ve değişim yapılacağı gerekçesiyle ürün geri götürüldü.
O günden bu yana hem mağaza ile yüz yüze hem de Beko çağrı merkezi ile telefon üzerinden defalarca görüştük, merkezle görüşmemiz gerektiği söylendi. Ürünün ellerinde olmadığı, temin etmek için çalışıldığı bilgisi dışında somut bir adım atılmadı. Yaklaşık bir haftadır evde bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyoruz ve mağdur durumdayız.
Satın almış olduğumuz Beko BM 6247 wf'ı model bulaşık makinesinin en kısa sürede birebir aynı modelle veya bir üst model olan 6347 ile değiştirilmesini talep ediyorum. Özellikle 3. tepsi, makine içi aydınlatma gibi aradığımız özellikler başka modellerde bulunmadığı için para iadesi ya da daha alt bir modele geçişi kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek şeffaf biçimde tarafımıza bildirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Şekerciler Beko bayisinden 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün o dönem Beko’nun deposunda rezervli olarak bekletildi ve ben yeni evime taşınma sürecimde, yaklaşık 14.03.2025 tarihinde teslimat ve montaj için servis kaydı açtırdım. Eve gelen ürün kutusundan ha...
30 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Mamak’taki Özkanlar Beko Yetkili Satış Mağazası’ndan Beko BM 5145 Wi‑Fi ı model bulaşık makinesini 18.000 TL peşin ve 3.199 TL ek garanti olmak üzere toplam 21.200 TL ödeyerek satın aldık. Ürün, Ankara Çankaya Emek Mahallesi’ndeki adresimize teslim edildi. Teslimat ve...
Beko’nun Çorlu Tekirdağ Kannlar Elektronik bayisinden BM 6247 model bulaşık makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün montajı sırasında, teşhir ürünü olduğunu ve üzerinde çizik, iz, göçük gibi sorunlar bulunduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde önceden teşhir ürünü olduğuna dair bilgilendirilmedi...
Yorumlar