istanbul
Ekstra Ücretli Uçak Kargo Teslimatı Gecikti Ve Çelişkili Bilgi

26.03.2026 tarihinde PTT Şirinyer şubesinden Kıbrıs Lefkoşa’ya PTT Kargo ile bir hediye paket gönderdim. Şubede gönderimi yaparken kargomun uçak ile gideceği ve 6 gün içinde teslim edileceği özellikle sözlü olarak belirtildi; bu hizmet için ekstra ücret de alındı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağ...
Kilometre Kaydındaki Hata Ve Personel Davranışı

Küçükçekmece 1. Güner Sokak’ta Sürekli Voltaj Düşüklüğü Ve Acil Çözüm Talebi

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Yeşilova Mahallesi 1. Güner Sokak’ta yaklaşık 6 aydır ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Sokakta sürekli voltaj düşüklüğü oluyor, bu durum hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor hem de elektrikli cihazlarımız için ciddi hasar riski oluşturuyor. Defalarca 186 arız...
Kriter Belirsizliği Nedeniyle Yeni Doğan Destek Paketi Başvurum Red Edildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketi başvuruma ilişkin yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 30 Mart tarihinde kendi adıma, kirada oturduğum evin bilgilerini vererek yeni doğan destek paketi için başvuru yaptım. Başvurum aynı gün içinde, çok kısa bir sürede “kritere uygun deği...
İData Gayrettepe Ofisinde 7 Aylık Vize Randevu Sorunu

28.08.2025 tarihinde kendim için gezi amaçlı Almanya vizesi randevu başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen iData İstanbul Gayrettepe ofisi üzerinden hâlâ herhangi bir randevu tarihi atanmadı. Daha önceki yıllarda aynı sistem üzerinden sorunsuz ve uzun süreli vize almış olmama ...
Bonne Nuit Teslimat Saati Uyulmaması Sürprizimi Bozdu

Bonne Nuit firmasının kendi sitesi üzerinden verdiğim 316696 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat aralığına uyulmadığı için hediyem doğru kişiye ulaşmadı ve tüm sürprizim boşa gitti. Siparişimin 10.00–13.00 saatleri arasında, İstanbul Bakırköy’de çalışan ablama teslim edilmesi gerekiyordu; ancak te...
Cihan Tıp Merkezi Korkunç Yanlış Down Sendromu ve Cinsiyet Tanısı Aileyi Derin Strese Soktu
İstanbul Kaynarca’daki Cihan Tıp Merkezi’nde *** Bey’e muayeneye gittim. İkinci gebeliğimde, 13 haftalık hamileyken yapılan ultrason sonrası bebeğime kesin bir dille down sendromlu dendi ve amniyosentez için Zeynep Kamil Hastanesi’ne gitmem gerektiği söylendi. Ayrıca bebeğimin kız olduğu ifade edild...
Teslim Edilen Kargonun Bilgi Eksikliği Ve Şube İletişim Sorunu

25.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden, 91673795217851 takip numaralı kargomu “Segment | Yetkili Servis, Deliklikaya Mah. Fersah Cad. No:136 Arnavutköy/İstanbul, Segment Bilgisayar Dış Tic. A.Ş.” adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistem üzerinde kargonun teslim edildiği gö...
Umutla Fotoğraf Hüsranı!

15 Mart’ta İstanbul Beylikdüzü Tatlı Telaşlar’daki nişan organizasyonumuz için Umutlafotograf ile anlaştık ve 6.000 TL ödeme yaptık. Nişan günü hem bizlerin hem de ailelerimizin ve akrabalarımızın telefonla fotoğraf çekmesine özellikle izin verilmedi, tüm çekimlerin fotoğrafçı tarafından yapılacağı ...
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Cevap Bulamama

TurkNet ev internetim 28 Mart Cumartesi gününden bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sadece otomatik sesli yanıtla “bölgesel çalışma” old...
Redmi Store Takas Ödemesinde 4.886 TL Gecikmesi Ve Üç Aylık Bekleme

19 Ocak’ta İstanbul Bayrampaşa’daki Redmi Store mağazasına Redmi 13 telefonumu takasa verdim. IBAN bilgilerimi teslim ettim ve tarafıma 8 iş günü içinde 4.886 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Bu süre içinde mağaza ve yetki...
Sürat Kargo Kaybolan Gönderim Ve Tazmin Sürecine Hızlı Çözüm Talebi

Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Müşterim tarafından iade edilen gönderim bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bu nedenle 20.01.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Köyiçi Şubesi üzerinden tazmin dilekçesi verdim, ancak aradan geçen ...
Vefat Nedeniyle Kurumsal Hatların Bireysel Hatlara Hızlı Devir Ve Net Şube Bilgisi Talebi
22.12.2025 tarihinde vefat eden babam F. A. Ş. üzerine kayıtlı, Vodafone Kurumsal bünyesindeki dört hattın aile bireyleri üzerine bireysel olarak devredilmesini talep ediyoruz. Bu hatlar hâlihazırda aile bireyleri tarafından kullanılmakta ve sadece kullanıcılar üzerine bireysel hatta çevrilmesini is...
Turkcell Paycell Üzerinden İzinsiz Üyelik Nedeniyle Haksız Fatura İptali Ve Tam İadesi
Turkcell mobil hattım ve Paycell üzerinden, Google Store aracılığıyla haberim ve onayım olmadan yapılan bir uygulama üyeliği sebebiyle hattıma haksız fatura yansıtıldı. 02 Mart, 20 Mart, 23 Mart ve 27 Mart 2026 tarihlerinde toplam 1.785,3 TL tutarında ödeme talep edildi. Turkcell hattıma zaten yıllı...
Asil Motors Ayıplı Ve Gizlenmiş Satıştan Doğan Maddi Ve Manevi Tazminat Talebi

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Autopia’da bulunan Asil Motors’tan 2011 model Peugeot rcz marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan ilk günden itibaren sürüş sırasında sorunlar yaşamaya başladım. Şamandıra’dan benzin kaçırması gibi ciddi bir problem çıktı ve bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim; ...
Corny Bar Ürününde Şüpheli Parçacık Ve Acı Tadı Sağlık Riski
18.03.2026 tarihinde Carrefour SA Sanal Market üzerinden İstanbul Avrupa bölgesinden teslim aldığım “Corny Kuruyemiş Meyve Bar Yaban Mersin Chia 35 g” ürününden 2 adet satın aldım ve toplamda 75 TL ödedim. Aldığım ürünlerden birini tüketirken ürünün içinde sim varmış gibi küçük parlak parçalar gördü...
Sipariş İptali Reddi Ve Soğuk Döner Şikayeti

01.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Maydonoz Döner İstanbul Bağcılar Meydan Sancaktepe şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden hem değiştirilmesini hem de iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, siparişimin hazır...
5G Hız Sorunu Ve Yetersiz Kampanya Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 5G’ye geçtiğimden beri özellikle İstanbul Beylikdüzü ve Esenyurt civarlarında internet hızım son derece yavaş, sürekli donmalar yaşıyorum. 5G kullanmama rağmen sosyal medyada, video izlerken ve genel internet kullanımında ciddi performans soru...
Kargo Personelinin Üst Kat Teslimatı Reddetmesi Ve Empati Eksikliği

01.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Çekmeköy şubesinin dağıtım personeliyle çok üzücü bir deneyim yaşadım. Anne ve babama mutfak dolabı aldım, kargoyu getiren personel, paketleri yukarı çıkarmak yerine anne ve babamın aşağıya inip almalarını söylemiş. Babam kısa süre önce inme geçirdiği için ...
İstinafta Bozulan Tahliye Kararı Ve Uzun Mahkeme Süreci Nedeniyle Kendi Evinde Oturamayan Kiracı

Sahibi olduğum konut için kendi konut ihtiyacım doğrultusunda kiracımın tahliyesi amacıyla Ocak 2023’te tahliye davası açtım ve Sulh Hukuk Mahkemesi’nde davayı kazandım. Ancak kiracım kararı kabul etmeyerek istinaf yoluna başvurdu ve dosyam İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 36. Hukuk Dairesi’nde 2025/...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurumda Uzun Süreli Belirsizlik Ve İletişimsizlik

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumla ilgili uzun süredir herhangi bir net dönüş alamıyorum. Ocak ayından önce başvurduğum sosyal yardım için tüm evraklarımı teslim ettim, işlemlerimi tamamladım ve bana sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine r...
Deichmann İstanbul Mağazasında İç Taban Hızlı Aşınma Ve Değişim Talebi
Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından 10 Kasım tarihinde satın aldığım ayakkabının iç tabanında, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde belirgin bir aşınma oluştu. Kısa sürede bu kadar aşınma olması üründen beklediğim kaliteyle örtüşmüyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme yapt...
Sensör Arızası Ve Tekrarlanan Skatez Değişimi Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

Vatan Bilgisayar’ın İstanbul şubesinden aldığım G Pro Dex2 adlı ürünü, sensörleri düzgün çalışmadığı için üç kez skatez ve iki kez mouse pad değiştirmeme rağmen sorunu çözemediğimden, 27 Mart Cuma günü Antalya Özdilek şubesinden garanti servisine teslim ettim. Ürünün sensör performansında sorun yaşa...


Son Şikayetler