istanbul

22.12.2025 tarihinde vefat eden babam F. A. Ş. üzerine kayıtlı, Vodafone Kurumsal bünyesindeki dört hattın aile bireyleri üzerine bireysel olarak devredilmesini talep ediyoruz. Bu hatlar hâlihazırda aile bireyleri tarafından kullanılmakta ve sadece kullanıcılar üzerine bireysel hatta çevrilmesini is...

Turkcell mobil hattım ve Paycell üzerinden, Google Store aracılığıyla haberim ve onayım olmadan yapılan bir uygulama üyeliği sebebiyle hattıma haksız fatura yansıtıldı. 02 Mart, 20 Mart, 23 Mart ve 27 Mart 2026 tarihlerinde toplam 1.785,3 TL tutarında ödeme talep edildi. Turkcell hattıma zaten yıllı...

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Autopia’da bulunan Asil Motors’tan 2011 model Peugeot rcz marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan ilk günden itibaren sürüş sırasında sorunlar yaşamaya başladım. Şamandıra’dan benzin kaçırması gibi ciddi bir problem çıktı ve bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim; ...

18.03.2026 tarihinde Carrefour SA Sanal Market üzerinden İstanbul Avrupa bölgesinden teslim aldığım “Corny Kuruyemiş Meyve Bar Yaban Mersin Chia 35 g” ürününden 2 adet satın aldım ve toplamda 75 TL ödedim. Aldığım ürünlerden birini tüketirken ürünün içinde sim varmış gibi küçük parlak parçalar gördü...

01.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Maydonoz Döner İstanbul Bağcılar Meydan Sancaktepe şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden hem değiştirilmesini hem de iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, siparişimin hazır...

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 5G’ye geçtiğimden beri özellikle İstanbul Beylikdüzü ve Esenyurt civarlarında internet hızım son derece yavaş, sürekli donmalar yaşıyorum. 5G kullanmama rağmen sosyal medyada, video izlerken ve genel internet kullanımında ciddi performans soru...

01.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Çekmeköy şubesinin dağıtım personeliyle çok üzücü bir deneyim yaşadım. Anne ve babama mutfak dolabı aldım, kargoyu getiren personel, paketleri yukarı çıkarmak yerine anne ve babamın aşağıya inip almalarını söylemiş. Babam kısa süre önce inme geçirdiği için ...

Sahibi olduğum konut için kendi konut ihtiyacım doğrultusunda kiracımın tahliyesi amacıyla Ocak 2023’te tahliye davası açtım ve Sulh Hukuk Mahkemesi’nde davayı kazandım. Ancak kiracım kararı kabul etmeyerek istinaf yoluna başvurdu ve dosyam İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 36. Hukuk Dairesi’nde 2025/...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumla ilgili uzun süredir herhangi bir net dönüş alamıyorum. Ocak ayından önce başvurduğum sosyal yardım için tüm evraklarımı teslim ettim, işlemlerimi tamamladım ve bana sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine r...

Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından 10 Kasım tarihinde satın aldığım ayakkabının iç tabanında, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde belirgin bir aşınma oluştu. Kısa sürede bu kadar aşınma olması üründen beklediğim kaliteyle örtüşmüyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme yapt...

Vatan Bilgisayar’ın İstanbul şubesinden aldığım G Pro Dex2 adlı ürünü, sensörleri düzgün çalışmadığı için üç kez skatez ve iki kez mouse pad değiştirmeme rağmen sorunu çözemediğimden, 27 Mart Cuma günü Antalya Özdilek şubesinden garanti servisine teslim ettim. Ürünün sensör performansında sorun yaşa...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ve aylardır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sık sık kopmalar ve erişim problemleri olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak her seferinde görüşmeler sorunumuz çözülmeden sonlandırıldı. Son bir haftadır ise inte...

Kartepe A101 şubesinden 14.12.2025 tarihinde Philips tah3209wt/00 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay içinde arızalandı ve ben de kulaklığı Philips teknik servisine götürdüm. Teknik servisten 75260021412507630078 numaralı belge ile iade karar formu düzenlenerek ürünün iadesine ...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Allianz Sigorta acentesi üzerinden dün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kesildi. Ben sadece teklif almak için acenteye başvurmuşken, Nisan ayı hedefini tutturabilmek için bu işlemi yaptıklarını ve üstelik “zaten çok ucuz” diyer...

Kızım 05.07.2022 tarihinde göz problemi nedeniyle İstanbul Ataşehir’deki Medicana Ataşehir Hastanesi’ne başvurdu ve şaşılık tanısı konuldu. Kızım için özellikle bu tür durumlarda mağdur olmamak adına Eureko Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmış olmamıza rağmen, ilgili muayenenin 750 TL’...

Cadde Sitil Kurtköy Mağazası’ndan 08.02.2026 tarihinde 6 adet metal Polo sandalye (ayaklar siyah, kumaş rengi Pufy 01) ve Meriç masa (ayak siyah, üst tabla Hazal) satın alarak toplam 28.000 TL ödedim. Teslimat ve montaj için yaklaşık bir ay sonra, 10.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime ge...

+4

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk hesabıma 1.500.000 TL Nakit para yatırmak istiyorum ancak İstanbul’daki hiçbir şube bu konuda destek olmak istemiyor. Farklı şubelerle birebir görüştüm, durumu anlattım fakat hiçbirinden işlemim için yardımcı olabilecek net bir geri dönüş alamadım. Şubeden çözüm bula...

Bugün sabah 9’dan beri Pegasus mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Lyon gidiş uçuşumun biletini değiştirmeye çalışıyorum; ancak uygulamada sürekli hata alıyorum ve herhangi bir şekilde değişiklik yapamıyorum. Uygulama, bilet değişikliğini engelleyen bir hata veriyor ve bu neden...

22.03.2026 tarihinde saat 23.05’teki İzmir–İstanbul Kamil Koç seferi için PNR numarası 333 881 3225 olan bileti 1509 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde seferin 45–60 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, ancak garaja vardığımda bu sürenin 60–70 dakikaya çıktığı ve daha da uzayabileceği sö...

İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta oturuyorum ve 24 Mart’tan bu yana TTNET fiber internet hizmetimle birlikte Kablo TV yayınım da tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm inşaat çalışmaları sırasında altyapının zarar gördüğünü düşünüyorum ve yaklaşık 9 gündür evimde ne in...

Aras Kargo ile yaşadığımız faturalandırma sorunu hakkında şikayetimizi iletmek istiyoruz. Müşterimizin gönderdiği ve gönderen ödemeli olması gereken bir kargonun faturası, sehven firmamız adına düzenlenmiştir. Bu hatalı işlem sonrasında ödeme tarafımızdan talep edilmiştir. Durumu kabul etmediğimizi ...

01/04/2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ziraat Bankası 500 Evler İstanbul şubesine, vasi olduğum kişinin emekli maaşını ATM’den çekmek için gittim. İşlem para sayma aşamasına geldiğinde ATM kartımı alıkoydu. Güvenlik görevlisiyle görüştüğümde, işlemin öğleden sonra yapılacağı ve vasi olduğum kişiy...

Yaklaşık üç yıl önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İşlemler telefon üzerinden yapıldı ve evraklar kurye ile alındı. Bu süreçte bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattımın kurumsal hatta çevrildiğini yıllar sonra fark ettim. 27.02.2026 tarihinde hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için b...