istanbul

Ziraat Bankası üzerinden İstanbul TOKİ başvuruları kapsamında açılan hesaba 17 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurumun iptal edilmesi üzerine bugün Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, sistemde başvurum görünmediği için işlem gerçekleştiremedim ve par...

06.04.2026 tarihinde Arçelik 6343 model bulaşık makinemin atık su tahliye hortumu ihtiyacı için 0850 210 0 888 numaralı servis merkezini arayarak iş yerime en yakın yetkili servisle bağlantı kurup makineme uygun hortumu almak istedim. Beni Kadıköy Hasanpaşa’daki Arçelik yetkili servisine yönlendirdi...

7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul İl Müftülüğü’nü telefonla aradığımda operatöre bağlanmak istedim. Ancak telefona bakan görevli daha ne istediğimi tam olarak anlatamadan, hiçbir açıklama yapmadan yüzüme telefonu kapattı. Devlet kurumunu aradığım bir yerde bu şekilde saygısız ve ilgisiz bir muamele g...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 500 Mbps hızındaki ev interneti paketine abone oldum. Yaklaşık 1 haftadır interneti kullanmaya çalışıyorum ancak bağlantı neredeyse sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Evde kullandığım cihazlar modeme en fazla 5 adım uzaklıkta olmasına r...

07 Nisan 2026 tarihinde saat 11:13’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 59 50 numaralı hattan arandım; ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı tekrar aradığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Yakın zamanda İBB’ye Kariyer sistemi üzerinden iş başvurusunda bulund...

DHL ile 728235227983 takip numaralı gönderim yaklaşık 7 gündür Samyeli Minihub şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ist system adına. Adres bilgilerimizde sorun olmasın diye şubeyi arayıp tüm bilgileri güncelledik, buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şu anda şubeye telefonla da ul...

Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 02–03 Mart tarihleri için Hyundai i20 araç kiraladım. Kiralama sırasında Garanti Bankası’na ait, sonu 57 ile biten banka kartımdan 7.000 TL depozito provizyonu alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar tarafıma iade edil...

Martı tag uygulamasını kullanırken 1 Nisan tarihinde İstanbul Esenler bağlantı yolunda yolcu olarak bulunduğum araçta 3.874 TL tutarında ceza kesildi. Araçta sadece yolcu olmama rağmen bu cezanın Martı tarafından karşılanacağı söylendi ve bu beyana güvenerek hareket ettim. Daha sonra Martı tarafınd...

DHL Kargo ile 3 Nisan’da İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesine ulaşan 362736469339 takip numaralı gönderim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Cumartesi gününden beri “gelecek” denilmesine rağmen kargom sürekli erteleniyor ve tarafıma getirilmiyor. Şube ile yaptığım görüşmede ön...

Obilet üzerinden 30 Nisan tarihli Pegasus Kars–İstanbul uçuşu için bugün uçak bileti almaya çalıştım. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da PNR kodu oluşturulmadı, mail veya SMS ile de bana hiçbir bilgi gönderilmedi. İşlem tarihinde kart hesabımdan para çekilmiş olarak ...

Vestel’den 2022 yılında nf48001 X model buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 yıl olmuşken dün sabah buzdolabında soğutmama sorunu yaşamaya başladım ve hemen teknik servise başvurdum. Bugün eve gelen Vestel teknik servisi, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyledi. Ürünün garantisi çok kısa sür...

Trendyol Express üzerinden aldığım takviye edici gıda ürünü için 2 Nisan’da sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim adresi İstanbul Ataşehir olmasına rağmen kargom yanlış kargo şubesine yönlendirilmiş, ardından tekrar Kocaeli Transfer Merkezine geri gönderilmiş. 3 Nisan’dan bu yana, yani 4 günü aşkın...

02.04 tarihinde adidas.com.tr üzerinden atr91143738 sipariş numarası ile spor ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında teslim tarihi 07.04 olarak görünmesine ve sitede teslimat başlığı altında siparişlerin 2–4 iş günü içinde teslim edildiği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ karg...

7 Nisan Salı günü TTNET üzerinden yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum ve bana kurulum için 08:00–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum, sabah erkenden kalkıp belirtilen saat aralığında internetin bağlanması için evde bekledim; ancak ne ...

İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy PTT Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 04.04.2026 tarihinde kp06279365642 takip numaralı kargom için “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geldi, ancak akşam saatlerinde bu kez “kargonuz teslim ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik Kurtköy Destek Sokak’taki adresimde 4 gündür DSL ve internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1027811244’tür. İnterneti hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ancak uzun süredir tamamen bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesi...

06.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gidecek olan saat 09:00 Metro Turizm seferim iptal edildi. Bileti Esenler otogardaki gişeden almıştım. 400 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sefer iptali sonrasında ücret iadesi talep ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olu...

6 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep mağazasına giderek Samsung Galaxy a36 256 GB telefonumu takas yöntemiyle verdim ve yerine iPhone 11 satın aldım. Aldığım iPhone 11 cihazı arızalı çıktığı için kısa süre içinde tekrar mağazaya iade ettim. Bu işlem sonrasında takasa verdiği...

04 Nisan Cuma günü İstanbul Gaziosmanpaşa Dörtyol’daki BİM şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Normalde Solo ya da Selpak marka havlu kağıt ve tuvalet kağıdı kullanıyorum ancak bu kez aynı şubeden ilk defa Blume marka havlu kağıt ve Queen marka tuvalet kağıdı aldım. Tuvalet kağıdı 12'li, havlu ka...

TurkNet’in İstanbul Beşiktaş’taki internet hizmetini kullanan 2008394 numaralı aboneyim. Yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca “sorununuz çözüm aşamasında” denilerek sadece oyalanıyorum. Hem internet üzerinden hem de telefonla defalarca destek almaya ça...

Ben Esra Y**, 27 Aralık 2025 Cumartesi günü İstanbul Anadolu Yakası Hilltown şubenizden satın aldığım botla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Botu çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen, ön kısımlarında patlama ve yırtılmalar oluştu, ürün kısa sürede bu hale gelince büyük bir hayal kır...

22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Media Markt Beylikdüzü mağazasından Redmi Note 15 Pro Plus marka telefonu satın aldım. Ürünün kutusunu açtım ancak telefonu hiç kullanmadım. Kullanmadan önce teknik özelliklerini detaylı incelediğimde ihtiyacıma uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. ...

3 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Philips 8000 model bir süpürge siparişi verdim. Ürün çok hızlı bir şekilde kargoya verildi; ancak A101’in çalıştığı bir günde kargo firması sebebiyle o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan tarihinde kurye, İstanbul Küçükçekmece’de...