Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Şubelerinde 1,5 Milyon TL Nakit Yatırma Talebine Yanıt Bulamama

Burhan
1 Nisan 15:09254

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk hesabıma 1.500.000 TL Nakit para yatırmak istiyorum ancak İstanbul’daki hiçbir şube bu konuda destek olmak istemiyor. Farklı şubelerle birebir görüştüm, durumu anlattım fakat hiçbirinden işlemim için yardımcı olabilecek net bir geri dönüş alamadım.

Şubeden çözüm bulamayınca telefon bankacılığı üzerinden de destek almak istedim ancak sürekli telesekreter menülerinde dolaştırılıyorum, canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybediyorum hem de oldukça mağdur oluyorum.

Hesabım Eskişehir şubesinden açıldı. Kuveyt Türk’ten, İstanbul’da nakit olarak yatırmak istediğim 1.500.000 TL’yi kabul edecek bir şubeye yönlendirilmek veya tarafıma telefonla ulaşılarak bu işlemimin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum
Ad soyad : Burhan Taşkesen

1 Nisan 15:38 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Vedat
12 Ağustos 2025 13:481.031

Kuveyt Türk İstanbul Küçükbakkalköy şubesinde bulunan vadesiz hesaplarımla ilgili işlem yapmak için yaklaşık 1 saattir m...

1 Destek

Şubelerde Sürekli Bahaneler Ve Kötü Muamele Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed
Muhammed
Kuveyt Türk
21 Eylül 2025 05:011.132

Kuveyt Türk Cennet Mahallesi Şubesi, benim hesabımın bulunduğu şube ve son atanan müşteri temsilcisiyle ciddi sorunlar y...

1 Destek

Kuveyt Türk'ten 15 Gün Boyunca Erişim Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ümit
2 Şubat 09:06307

Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne internet şubeye ne de müşteri hizm...

Kuveyt Türk Kıztaşı Şubesi'nde Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi Ve Aktif Edilmeyen Yatırım Hesabı Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
19 Aralık 2025 17:07898

Kuveyt Türk İstanbul Kıztaşı Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür şubedeki müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıy...

1

İnternet Şubesine Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Erdem
27 Ocak 11:57834

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “giriş yapılamadı” şek...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri