Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edildi Gösteren Pasaport Alınamadı Acil Açıklama Talebi

27.03.2026 tarihinde Türkiye’den ABD İstanbul Konsolosluğunda ABD vize başvurumu yaptım ve vizem onaylandı. Pasaportumun teslim almaya hazır olduğuna dair maili 31.03.2026 tarihinde aldım. Bu mail üzerinden teslimat seçeneklerinden “Premium Services - Extended Pick Up” seçeneğini işaretleyerek 310 TL ödeyip İstanbul VFS Global Astoria AVM teslim noktasını seçtim.

Konsolosluktan pasaportumun kargoya verilip VFS Global’e iletildiğini öğrendim. 01.04.2026 tarihinde Amerika vize destek hattı canlı destek üzerinden aldığım bilgiye göre sistemde pasaportumun teslim edilmiş göründüğü söylendi. Ancak ne ben ne de yakınlarımdan herhangi biri pasaportumu teslim almadı. UPS Türkiye canlı destek ile de görüştüm, ayrıca VFS Global’e mail attım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ds-160 başvuru formu numaram AA00F5PRHH, pasaport numaram U29769343’tür. Pasaportumun şu anda nerede olduğunu bilmediğim için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Pasaportumun acilen bulunarak yalnızca şahsıma teslim edilmesini, pasaportun kimseye teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde nasıl “teslim edildi” göründüğünün detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Eğer pasaport hâlâ VFS Global’de ise İstanbul VFS Global Astoria AVM ofisine giderek pasaportumu bizzat kendim teslim almak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu süreçle ilgili acil ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve pasaportumun güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini rica ederim.

1 Nisan 17:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, gerekli kontrol yapılarak tarafınıza 48 saat içinde bilgi verileceğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global

Zeynep
2 Nisan 15:32

Geri dönüş sağlanmadı. Şehir dışından geleceğim için pasaportumun VFS Global İstanbul ofiste olup olmadığının tarafıma tebliğ edilmesini talep ediyorum.

Değerli Başvuru Sahibi, İletmiş olduğunuz bilgiler kontrol edilmiştir ve konu pasaport şubede teslime hazırdır. Ödeme yapmış olduğunuz saatler içerisinde teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla, VFS Global

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VFS Global Ve UPS Nedeniyle Amerika Vizesi Randevum İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Amerika vizesi başvurum için pasaportlarımı Manisa’dan UPS Türkiye ile İstanbul Esentepe Şişli’deki Astoria İş Merkezi’n...

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri