işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank Yaşamkent Şubesi'nde mevduat, maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımın yurt içi, yurt dışı ve internet alışverişleri her zaman kapalı olacak şekilde kullanıyorum. Alışveriş yapmam gerektiğinde müşteri hizmetlerini arayıp geçici olarak açtırıyor, işlem biter bitmez tekrar kapattırıyoru...

4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Parayı hiç kullanmadan derhal müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandım ve kredinin iptalini talep ettim. Bu kredi ile birlikte tarafımdan 15.000 TL hayat sigortası ve 12.500 TL...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Akbank’ın %0,99 faiz oranlı 100.000 TL İhtiyaç Kredisi kampanyasından 13 Aralık 2025 tarihinde faydalandım. Bu kredi kapsamında, s2241318 poliçe numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası düzenlendi ve sigorta primim, kredi kullandığım gün toplu olarak tahsil edildi. Bu poliçeyi iptal etmek is...

VakıfBank bireysel hesabımda uzun zamandır EFT ve havale işlemleri sırasında sürekli “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlama ile karşılaşıyorum. Bugün öğlen de yine mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendime ait olan hesaba işlem yapmak isterken hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu gördüm ve işlemim...

VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışverişe istinaden Arçelik tarafından 18.500 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak 26 Kasım tarihinden bu yana bu iade tutarı kartımın kullanılabilir limitine yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7170 olup, bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağme...

Garanti BBVA’da yeni müşteriyim. Onaylanmış ihtiyaç kredimi 6 veya 7 Aralık akşam saatlerinde hem mobil bankacılık uygulaması, hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden kullanmak istedim ancak kredi kullandırım ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştir...

QNB nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımdan dün akşam maaşım yattıktan sonra başka bir bankaya EFT yapmak istedim ancak işlem gerçekleştiremedim. Ekranda “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartımı telefonumdan online alışveriş yapmak için kullanırken “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Kartlarım daha yeni elime ulaştı ve yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Özellikle Gratis uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına bugün sabah saat 07.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Aynı telefon ve hat üzerinden daha önce Ziraat Mobil’i sorunsuz kullanıyor...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saat 07.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için mü...

QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca kez işlem yapmayı denememe rağmen her seferinde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de mobil uygulama üzerinden yeniden d...

Garanti BBVA’dan, 6071 ile biten adıma kayıtlı banka kartımla ilgili olarak 5 Aralık’tan bu yana her gün sabah saat 08:00 civarında aynı içerikte bir SMS alıyorum. Mesajda, kartımın internet alışverişlerine kapalı olduğu ve bu nedenle işlemin gerçekleştirilemediği, kartı açmak için 'AÇIK' yazıp kart...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Aralık saat 22.58’de, “Delta Elektrik Artvin” adına 86.000 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Bu işlem gerçekleşirken ne SMS ile bilgilendirildim ne de akıllı onay ekranıma düştü; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan bu tutar kartımdan çekilmiş. İki gün sonr...

Poca uygulamasını bugün indirdim ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen kimlik doğrulama sürecini tamamlayamadım. İlk girişimde kimlik doğrulaması yapılmış görünüyor, ancak yüz tanıma aşamasına geçtiğimde defalarca denesem de işlem başarıyla sonuçlanmadı. Şu anda uygulama beni “bir aşama kaldı” diyerek...

3 Aralık 2025 günü saat 09:13’te Ziraat mobil uygulaması üzerinden öğrenci hesabımdan Nays hesabıma 200 TL FAST işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ismini yanlış yazdığım için Nays tarafından işlemin reddedildiğine dair bildirim ve SMS aldım. İşlemin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, reddedi...

12.12.2025 tarihinde Trabzon Of şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek için 14.900 TL yatırdım. ATM para sayma sırasında bir anda “işlem gecikmesi” uyarısı verip ardından “paranıza alıkonuldu” şeklinde bir mesaj gösterdi ve işlemim gerçekleşmedi. Yaşadığım bu sor...

Ziraat Bankası kredi kartıma bugün, kartımda borç bulunmasına rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Şu an şehir dışındayım ve bu nedenle karta erişemediğim için evimle ilgili hiçbir ödeme ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kartım tamamen kullanıma kapatıldığı için ne alışveriş yapabiliyoru...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda mobil bankacılıkta bloke olduğunu, bu...

Denizbank’ta tarım bankacılığı hesabım bulunuyor, bu hesaba bağlı herhangi bir kart kullanmıyorum. Hesabımda 7.000 TL param olmasına rağmen 15.11.2025 tarihinden beri EFT veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda sistem “yetkiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum...

Paycell fiziksel kartımı az önce Turkcell mağazasından aldım ve hemen ardından aktive etmek istedim. 18 yaş altı olduğum için sistemdeki veli beyanı bölümünü eksiksiz doldurmama rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Hem yeni aldığım kart için numaranın geçerli olmadığı sö...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 11.12.2025 öğlen saatlerinden itibaren giriş yapamıyor, sürekli “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Bu nedenle hesaplarımı görüntüleyemiyor ve hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Ziraat...