Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Puanların BİM’de Kullanılamaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
30 Mart 16:53
10

QNB Finansbank kredi kartımdaki QNB para puanlarımı bugün Kütahya Merkez’deki bir BİM mağazasında kullanmak istedim. Kasada ödemeyi para puanlarımla yapmak istediğimi söylediğimde, çalışan "QNB ile anlaşmamız yok, ParaPuan bizde geçerli değil" diyerek işlemi gerçekleştirmedi.

Kartımda biriken para puanları nerelerde kullanabileceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağazada zor durumda kaldım. QNB Finansbank’tan, para puanların hangi market ve iş yerlerinde geçerli olduğunun açıkça ve detaylı şekilde tarafıma iletilmesini ve bu konudaki bilgi eksikliğinden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 17:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Troy Kampanyasında Vaat Edilen ParaPuan Kartıma Yüklenmedi

profile
21 Aralık 2025 12:24
1.189
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri