to read complaints and reviews, or file yours.Para Puanların BİM’de Kullanılamaması Ve Bilgi Eksikliği
QNB Finansbank kredi kartımdaki QNB para puanlarımı bugün Kütahya Merkez’deki bir BİM mağazasında kullanmak istedim. Kasada ödemeyi para puanlarımla yapmak istediğimi söylediğimde, çalışan "QNB ile anlaşmamız yok, ParaPuan bizde geçerli değil" diyerek işlemi gerçekleştirmedi.
Kartımda biriken para puanları nerelerde kullanabileceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağazada zor durumda kaldım. QNB Finansbank’tan, para puanların hangi market ve iş yerlerinde geçerli olduğunun açıkça ve detaylı şekilde tarafıma iletilmesini ve bu konudaki bilgi eksikliğinden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
