Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Paycell Kartı Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

12 Aralık 2025 21:131.189

Paycell fiziksel kartımı az önce Turkcell mağazasından aldım ve hemen ardından aktive etmek istedim. 18 yaş altı olduğum için sistemdeki veli beyanı bölümünü eksiksiz doldurmama rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum.

Hem yeni aldığım kart için numaranın geçerli olmadığı söyleniyor hem de veli beyanı kısmında sürekli aynı hatayı alıyorum. Kısa süre içinde birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve kartımı hiç kullanamadan bu sorunla karşı karşıya kaldım.

Kartımı sorunsuz şekilde aktive edebileceğim, geçerli olmadığı söylenen kart numarası ve veli beyanı hatasıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılıp sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 21:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Aralık 2025 16:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Aralık 2025 09:39

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kartta Beyan İzni Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

26 Eylül 2025 18:071.027

Paycell kartımı ve uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla bakiyemi kullanmak istediğim...

Paycell Onay Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

24 Kasım 2023 19:491.114

Paycell Kart kullanıyorum ve 18 yaşın altındayım; bu yüzden velimin onayı gerekiyor. Ancak onay verilmesine rağmen 'işle...

Paycell Onay Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri