to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca kez işlem yapmayı denememe rağmen her seferinde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de mobil uygulama üzerinden yeniden denedim ve yine aynı hatayı alarak nakit avans kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası SMS ile tarafıma bilgilendirme yapılarak nakit avansın açılacağı belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor.
QNB’nin kredi kartımdaki nakit avans kısıtlamasını kaldırmasını ve bu işlemi neden yapamadığıma dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB kredi kartımdan yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defalarca nakit avans çekmeyi deniyorum ancak her seferinde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de yine aynı hatayı aldım ve nakit avans kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizm...
QNB Finansbank Xtra kredi kartımın (son dört hanesi: 3254) nakit avans özelliğini 1 Ekim 2025’ten beri kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için kullanılabilecek ürün bulunmadığından işlemi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde t...
QNB Finansbank uygulamasında kullandığım kredi kartımın nakit avans özelliği, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden kapatılmış. Nakit avans çekmeye çalıştığımda, 'İşleminize devam edemiyoruz, kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştire...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımda limitim mevcut, borcum yok ve kartım kullanılabilir durumda. Ancak, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmad...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 7352) nakit avans özelliğini yaklaşık 2 aydır hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Kartımda 35.000 TL limit bulunmasına rağmen, 7.500-10.000 TL arası nakit avans çekmek istediğimde hem mobil uygulamada hem internet bankacılığında hem de ATM’lerde...
Yorumlar