to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor.
Çağrı merkezini aradığımda mobil bankacılıkta bloke olduğunu, bunun da zararlı yazılım tespit edilmesinden kaynaklandığını söylediler ve tarafıma SMS ile geri dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Şu an sadece mobil bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum ve bloke ile ilgili yeni bir bilgi verilmiyor.
Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık üzerindeki blokenin, gerekli kontroller yapılarak acilen kaldırılmasını ve konu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma bloke konuldu. Mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise detaylı bir...
Yorumlar