to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin QNB Xtra kredi kartını yaklaşık 20 gün önce almış olmama rağmen, daha 10 gün içinde ekstreme 982 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 02.05.2026 tarihinde kesilen bu aidatı haksız ve erken bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Kartı yeni almışken bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtı...
QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a...
QNB Finansbank’a ait sonu 5570 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma, 05.05.2026 tarihinde 982,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
"Teşekkür ederim hızlıca aksiyon alındı."
QNB’ye ait, son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ü...
QNB Finansbank’a ait xtra kredi kartımdan 4356 ile başlayıp 9621 ile biten kartımın 11.04.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ancak 11 Nisan’dan 24 Nisan’a kadar kartımı zaten aktif olarak kullanamıyorum ve bu süreçte bilgilerim dışında işlemle...
"Hızlı dönüş ve iade için teşekkürler."
QNB’ye ait QNB Xtra kredi kartıma 1 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 1 yıl boyunca hi...
"Banka hemen sabah arayıp ücret iadesi yapmayı kabul etti teşekkürler"
QNB Extra kartımı ilk kez 999 TL tutarında bir alışveriş için kullandım ve aynı ekstre döneminde hesabıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece 999 TL’lik ilk alışverişimde kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 25.04.2025 tarihinde ekstreme 772,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süred...
QNB Finansbank kredi kartımı 13.03.2026 tarihinde kapattırmak için talepte bulundum. Bu süreçte banka müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana aidatsız kart gönderebileceklerini, her koşulda önceki kartıma ait 772,75 TL’lik aidat borcumu da sileceklerini açıkça ilettiler. Ben aidatsız kartı da ...
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numarasına, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulm...
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve yasal olmadığını düşünmeme rağmen hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aid...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB Xtra kredi kartını, beni telefonla arayarak yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle belirterek tarafıma aldırdılar. Ancak bu bilgiye rağmen 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8880’dir. Kartı alırken t...
QNB Finansbank’a ait sonu 6839 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret ...
"Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum."
Sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim...
QNB Finansbank’a ait, sonu 9119 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 2026 dönemi ekstresine 6 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üy...
QNB nezdinde tarafıma ait Fix Kart ve Xtra Kart olmak üzere iki adet kredi kartım bulunmaktadır. Kartlarımı kapatmak istediğim süreçte müşteri temsilciniz, kartlarımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde hesabıma 650 TL puan yükleneceğini belirtti ve bu kapsamda puan yüklendi; ancak 650 TL...
QNB Finansbank’a ait sonu 0057 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 2026 ekstresine, 3 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartım yalnızca yaklaşık 30 gündür kullanıma açık olan yeni bir kart olmasına rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan böyle bi...
"Başvuru yaptım ancak dönüş alamadım, birkaç kez aradım ve 3 gün sonra yapılandırma yapıldı. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım QNB Xtra’nın (kart no sonu 9209) BDDK kapsamındaki yapılandırması için dün sabah saat 10.00’da başvuru yaptım. Yaklaşık 1 ...
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ...
QNB Finansbank kredi kartımın görsel değişikliği için yaklaşık iki ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemizde kart görselimin değişt...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 2025 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine, 5 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üye...
QNB müşterisi olarak kullandığım QNB Xtra kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yas...
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son...
QNB müşterisi olarak kullandığım QNB Xtra kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
