Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Gecikti

10 Ekim tarihinde Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s ve Komagene’den sipariş verdim. Siparişimi 19:32’de oluşturdum ve yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Bu sürede tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 30-45 dakika daha gecikeceği söylen...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...

21 Kasım 2025 günü saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken kartımın internete kapalı olduğunu fark edip açtım, bu sırada Getir Yemek’teki 200 TL’lik indirimi kullanmayı unuttum. Siparişi iptal edip indirimi kullanarak yeniden vermek istedim. ...

17 Ekim’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca iki farklı müşteri temsilcisi beni oyalayıp iptal işlemini gerçekleştirmedi. Sonra...

Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık saat 21.30 civarında hamburger menülerden oluşan, 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 22.50 civarında uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç tesl...