işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın şifresi...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak “KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Denizbank’ta aktif müşteriliğim ve hesabım olmasına rağmen, bu nedenle kredi kullanamı...

07.12.2025 Pazar günü saat 11:39 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak için para yatırma işlemi sırasında ATM yatırdığım parayı yuttu ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Elimde yaklaşık 100 adet banknot vardı, tahmini olarak 20.000 TL yatırıyordum. Bu iş...

10.10.2025 tarihinde Kartal Piazza Avm’deki Denizbank bankamatiğinden, kredilerimi ödemek için 34.600 TL para yatırdım. Bankamatik işlemi onayladı ancak Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde hesabıma hiçbir tutarın geçmediğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0001’dir. Bunun üzerine Denizbank mü...

QNB Invest hesabıma yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim uyarısından sonra “hesabınız bloke edilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle yatırım hesabımı aktif olarak kullanamıyor, acil olarak yapmam gereken ...

Garanti BBVA hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve iznim olmadan Google Ads adı altında farklı zamanlarda para çekimleri yapıldığını fark ettim. KKTC saatine göre sabah 04:21, 05:36 ve 07:36’da yaklaşık 1.990 TL civarında üç ayrı işlem gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 5.990 TL izinsiz harcama yapıldı. ...

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Euro bozdurma işlemi yaptım. İşlem sonrasında mobil şubeme tekrar girmek istediğimde “özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayın” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve uygulamaya erişim sağlayamadım. Çağrı merkezini de...

Ben İrem K***. E-İnsan uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum ve aylardır yaşadığım bu soruna artık bir çözüm istiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda çoğu zaman daha giriş ekranına bile zor ulaşıyorum, nadiren girebildiğimde ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum v...

12.12.2025 tarihinde saat 05.51’de hesabımdan 29,99 TL, saat 05.52’de ise 649,99 TL olmak üzere toplamda iki adet izinsiz işlem gerçekleşti. Akbank mobil uygulamasında bu işlemler “YDS Apple. COM/BILL” açıklamasıyla görünüyor. Ancak bu şirketle hiçbir üyeliğim, onayım ya da bilgim bulunmamaktadır ve...

VakıfBank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden 2021 yılında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, her yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan ücret çekilerek konut sigortası yenilemesi yapılmaktadır. Bu yıl da 08.12.2025 tarihinden başlamak üzere, 371265157 poliçe numara...

Denizbank müşterisi olarak, bugün saat 16.21 sonrasında zaman kısıtlılığı nedeniyle aynı gün içinde bitirmem gereken iki önemli transfer işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra, mobil bankacılığa ve hesaplarıma erişimim tamamen engellendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde giriş...

Denizbank Net Kredi (543427******9632) kartımla 8 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirildi. A101 marketinden cep telefonu alınmış gibi 2.832,00 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor; ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. ...

11.12.2025 tarihinde Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte zorunluymuş gibi hayat sigortası da yapıldı ve 1.848,76 TL prim tahsil edildi. Ancak hayat sigortasını kendi tercih ettiğim başka bir firmadan yaptırmak istediğim için, mevcut s...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Mecidiyeköy Meydan’da bulunan Denizbank ATM’sine QR ile vadesiz hesabıma 14.700 TL para yatırmak istedim. Tutarı ATM’ye yatırdıktan sonra cihaz parayı aldı, sayma işlemi gerçekleşti ancak buna rağmen tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizme...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapılmış. 2024 yılının 9. Ayında bu sigortayı fark edip iptalini ve yaklaşık 5 bin tl civarında olan prim tutarının tarafıma iadesini talep ettim. Ancak banka bu talebimi kabul etmeyerek iptal işlemini gerçekleştirm...

Hadi Kart aldım ve kartı alırken 100 TL ücret ödedim. Kartı aktif hale getirmek için uygulama üzerinden T.C. kimlik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihimi eksiksiz giriyorum; ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün içerisinde defalarca denem...

Xiaomi Redmi 13c telefonumdan yaklaşık 2 haftadır Ziraat Pay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, önbelleği temizlememe ve Wi-Fi yerine ...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında ve çağrı merkezi kanalında hesabıma kısıtlama getirildiği söyleniyor. 11.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapma yetkiniz kı...

02.12.2025 tarihinde saat 22:46 civarında, Revolut hesabımdan M***** Kerem Ş**** adına kayıtlı hesabımdan, Ziraat Bankası’nda M***** E*** adına kayıtlı vadesiz TL hesabına yaklaşık 40.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Bu tutardan ayrı olarak yaptığım 5.000 TL’lik transfer alıcı h...

Denizbank’ın “Denize Gel” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 11.12.2025 tarihinde kampanyamın iptal edildiğini ve KMH hesabımdan (sonu 0005 ile biten) 2.491,80 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemin gerçekleş...